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作者：(日)菅下清廣
出版社：寧夏人民出版社 |
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作者：(日)坂本光司
出版社：寧夏人民出版社 |
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作者：姜汝祥
出版社：中信出版社 |
“最了不起的公司”按五條衡量
扉頁(yè)上一行小字，清楚地寫(xiě)著“發(fā)現(xiàn)最珍貴的經(jīng)營(yíng)理念”，一語(yǔ)道破天機(jī)，這正是坂本光司寫(xiě)《日本最了不起的公司》的唯一緣起。但問(wèn)題是，哪些屬于“日本最了不起的公司”？是索尼嗎？是松下嗎？是豐田嗎？是本田嗎？是日立嗎？是東芝嗎？還是佳能、三菱呢……
答案都不是。在坂本光司那里，所謂“最了不起的公司”竟然是指日本理化學(xué)工業(yè)、伊那食品工業(yè)、中村復(fù)健器材、柳月甜點(diǎn)鋪以及杉山水果攤。即使再加上書(shū)后面補(bǔ)充的九家公司，如嬌生、樹(shù)研工業(yè)、柏屋、Hollyx、RF、Fancl
Smile等，你們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎？為什么他所列舉的都是中小企業(yè)，還被冠上“最了不起公司”的稱(chēng)謂，坂本光司的葫蘆里究竟賣(mài)的是什么藥呢？
聽(tīng)聽(tīng)坂本光司的答案吧。他認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)公司是為了實(shí)現(xiàn)“對(duì)五個(gè)人的使命與責(zé)任”。第一，要使員工和員工的家人幸福；第二，要使外包、下游廠(chǎng)商的員工幸福；第三，要使顧客幸福；第四，要使地方社會(huì)幸福、繁榮；第五，自然造就股東的幸福。這五項(xiàng)使命與責(zé)任，次序不能顛倒，更不能無(wú)視其存在，要作出正確的決斷，必須先得擁有正確的視野。原來(lái)，他所列舉的“最了不起的公司”是按這五條來(lái)衡量的。
對(duì)此，有一個(gè)觀(guān)念很重要，坂本光司指出，業(yè)績(jī)與成長(zhǎng)只不過(guò)是為了永續(xù)經(jīng)營(yíng)的手段，景氣是得自己創(chuàng)造的。這句話(huà)是不是很熟，對(duì)的，它和“管理大師”彼得·德魯克提出的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)有異曲同工之妙，后者曾說(shuō)，企業(yè)的宗旨不是追求利潤(rùn)，利潤(rùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)良好自然而然的結(jié)果，企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造客戶(hù)。
豐田模式不僅是一種生產(chǎn)方式
用心經(jīng)營(yíng)，感動(dòng)常在。坂本光司在書(shū)中并沒(méi)有更多講述企業(yè)管理的技與術(shù)，而是把重點(diǎn)放在了商業(yè)思想層面的道與法。在書(shū)的一開(kāi)始，坂本光司引用了大量的名人名言，從經(jīng)濟(jì)學(xué)大家弗里德曼，到商界巨子史蒂夫·喬布斯，到股神沃倫·巴菲特，再到管理大師吉姆·柯林斯，還有日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助等，因?yàn)檎驹诹司奕说募绨蛏希咱啾竟馑究吹酶h(yuǎn)，他的發(fā)現(xiàn)和陳述，將有助于我們重新思考什么是真正的經(jīng)營(yíng)，企業(yè)為誰(shuí)而存在。
同樣是全世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的模范，甚至是大多數(shù)公司生產(chǎn)體系的典范，豐田雖然不在坂本光司“日本最了不起公司”的行列內(nèi)，但仍不影響其在全球工商界的榜樣地位。就像國(guó)內(nèi)知名管理學(xué)者、暢銷(xiāo)書(shū)作家姜汝祥在《有問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決》一書(shū)中寫(xiě)道：“現(xiàn)在豐田人自己犯了錯(cuò)誤，而且是一個(gè)很大的錯(cuò)誤(主要是指豐田公司2009年全球汽車(chē)召回事件)……但我覺(jué)得，豐田公司與豐田精神不是一回事，這就好比‘雷鋒精神’與‘雷鋒本人’不是一回事一樣，‘雷鋒精神’是雷鋒以及如同雷鋒那樣一批優(yōu)秀者所代表的價(jià)值觀(guān)，我想，這就是為什么美國(guó)的西點(diǎn)軍校，都推崇‘雷鋒精神’的原因。同樣，‘豐田精神’或者‘豐田精益模式’代表的是一種價(jià)值觀(guān)，一種我稱(chēng)為‘綠色管理’的價(jià)值觀(guān)，在這樣一個(gè)資源極度稀缺，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)伴隨著巨大‘碳排放’的時(shí)代，豐田的‘綠色管理’代表了一批優(yōu)秀公司的價(jià)值觀(guān)。”在姜汝祥看來(lái)，這種價(jià)值觀(guān)包涵了消除浪費(fèi)、集約經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)調(diào)員工智慧、強(qiáng)調(diào)管理層與員工之間人際和諧的思想。因此，豐田模式不是一種生產(chǎn)方式，更多的是一種通過(guò)開(kāi)發(fā)人的潛力來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略模式。
展望中國(guó)“風(fēng)格轉(zhuǎn)換”
說(shuō)到戰(zhàn)略，最后不得不提一本趨勢(shì)研判的書(shū)。作者是被日本國(guó)民譽(yù)為“判斷未來(lái)的能人”的菅下清廣，他在新書(shū)《請(qǐng)等到2011年：中美日投資大趨勢(shì)》中大膽預(yù)測(cè)：中國(guó)經(jīng)濟(jì)還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，到2011年為止完成政府主導(dǎo)型的成長(zhǎng)，一直將持續(xù)到2022年；中美日所代表的世界格局將迎來(lái)50年之巨變，以美國(guó)或歐美中心的世界經(jīng)濟(jì)體制正在悄然發(fā)生變化，如今新的世界中心將逐漸移向亞洲，那就是以中國(guó)為中心的東亞共同體，或者是亞洲的新興國(guó)家共同體……
菅下清廣坦言，他寫(xiě)這本書(shū)的一個(gè)重要目的是對(duì)中國(guó)即將在2011年春天發(fā)生的大轉(zhuǎn)換進(jìn)行詳細(xì)預(yù)測(cè)。大危機(jī)導(dǎo)致大轉(zhuǎn)變，這是歷史規(guī)律，把握住它，就一定能獲得投資的巨大成功。有媒體報(bào)道說(shuō)，菅下清廣所推薦股票的上升率、準(zhǔn)確率在日本早有定論，深受好評(píng)。所以，對(duì)于他所展望的中國(guó)“風(fēng)格轉(zhuǎn)換”的2011年的春天更是期待。所幸，那一天離現(xiàn)在已不到半年。