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作者：（美）喬納森·齊特林
出版社：東方出版社 |
得從去年年底的3Q大戰(zhàn)說起。騰訊和奇虎兩家公司的產(chǎn)品，分別占據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶覆蓋率的第一和第二，一經(jīng)交惡便將“戰(zhàn)火”燒到了用戶的電腦上，用戶被迫作出“艱難的決定”二中選一。3Q互不兼容的時(shí)間并不久，行業(yè)主管部門低調(diào)介入調(diào)停，而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界內(nèi)外在發(fā)表對(duì)此事的看法時(shí)，也大多言及兩家公司罔顧用戶利益。
無獨(dú)有偶，去年還出現(xiàn)了更離譜的iPhone4剪卡風(fēng)波。作為中國(guó)內(nèi)地獨(dú)家代理iPhone的運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)聯(lián)通為引入iPhone4付出了巨大代價(jià)。不少客戶基于對(duì)iPhone4的喜愛，通過聯(lián)通定制了終端，卻不愿意使用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，青睞于國(guó)內(nèi)更主流的通信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)，后者隨即推出讓人啼笑皆非的“剪卡”服務(wù)，即將中國(guó)移動(dòng)的2G手機(jī)卡，剪成可以裝入iPhone4的更小卡型。其后，中國(guó)聯(lián)通實(shí)施“機(jī)卡不能分離”的新合約計(jì)劃，威脅鎖定機(jī)卡分離的iPhone4終端。主管部門和觀察人士對(duì)此作出的表態(tài)，跟評(píng)價(jià)3Q大戰(zhàn)時(shí)的一樣，即企業(yè)不能隨意傷害消費(fèi)者的利益。
對(duì)類似問題的這樣一種解讀套路，雖然是正確的，卻并未緊扣問題的關(guān)鍵。依照牛津大學(xué)教授、哈佛大學(xué)伯克曼互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)中心共同創(chuàng)始人喬納森·齊特林在《互聯(lián)網(wǎng)的未來》一書中發(fā)表的觀點(diǎn)，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)及其終端產(chǎn)品已經(jīng)走入了一個(gè)危險(xiǎn)的境地，即制造商、運(yùn)營(yíng)商以客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)或上網(wǎng)安全為名，徹底封閉，丟棄互聯(lián)網(wǎng)的“自我繁殖特性”。用戶不但不能對(duì)“被鎖定”的終端設(shè)備或軟件進(jìn)行任何修改，而且各種終端或軟件之間還常常彼此不兼容，給用戶使用帶來麻煩。
喬納森·齊特林舉例指出，近年來廣受粉絲追捧的電子產(chǎn)品（互聯(lián)網(wǎng)終端），如iPod、iPhone，Xbox和Tivo等，就只允許開發(fā)者、制造商自己進(jìn)行創(chuàng)新，用戶特別是其他技術(shù)人員、設(shè)計(jì)師不能再像過去那樣，將之作為一個(gè)自由開放的創(chuàng)新平臺(tái)。而在一定程度上保持開放性的其他一些互聯(lián)網(wǎng)終端，以及軟件、技術(shù)平臺(tái)，也更多的加設(shè)了對(duì)用戶、再次開發(fā)進(jìn)程的監(jiān)控權(quán)限。說到這里，又要再次提到3Q大戰(zhàn)，這兩家企業(yè)的相互指責(zé)，讓一個(gè)事實(shí)大白于天下：他們都自我賦予了可以拿來鎖定（強(qiáng)制卸載別的軟件）用戶電腦的權(quán)力，可以以所謂合法掃描和備份的名義，全方位監(jiān)控用戶。
在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上，“自我繁殖特性”的作用十分明顯，因交流與合作的去中心化，最大限度的吸引了編程愛好者和志愿者聚集在一起，推出了該領(lǐng)域大部分革命性創(chuàng)新成果。也正因?yàn)槿绱耍ヂ?lián)網(wǎng)帶來的安全威脅越來越多，比如，惡意軟件、病毒等無孔不入。這就是“自我繁殖特性”帶來的開放技術(shù)、平臺(tái)等面臨的兩難處境。
喬布斯、iPhone為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和終端產(chǎn)品，針對(duì)這種兩難處境，提出了更加安全、更具規(guī)則性和可控性的解決方案，即信息生態(tài)系統(tǒng)不再具備“自我繁殖特性”。企業(yè)巨頭們還致力于爭(zhēng)取司法部門的支持，力爭(zhēng)將“自我繁殖特性”所驅(qū)動(dòng)的開源、開放研究創(chuàng)新均定義為非法——這正是人們最需要警惕的。