從《我的世行之路》中，我們能看到沃爾芬森的行動(dòng)力——當(dāng)看到自己進(jìn)入世行行長(zhǎng)候選名單時(shí)，心動(dòng)即刻轉(zhuǎn)為行動(dòng)，利用他在政界、商界、文藝界、慈善界等領(lǐng)域的影響力，最終直接影響到了美國(guó)總統(tǒng)的決策，爭(zhēng)得該職。
沃爾芬森的目標(biāo)不是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，而是利用世行行長(zhǎng)之職給發(fā)展中國(guó)家人民的生活帶來(lái)積極的改變。心動(dòng)就要行動(dòng)，這是《我的世行之路》傳達(dá)的沃爾芬森成功的精髓之一，也就是我們常說(shuō)的行動(dòng)力。
1957年9月，哈佛商學(xué)院的住宿費(fèi)和學(xué)費(fèi)每年約3000美元。我獲得了兩年總計(jì)3000美元的助學(xué)金，這意味著學(xué)校每年可以向我提供1500
美元的助學(xué)貸款，同時(shí)也意味著我需要自己即刻籌得另一半學(xué)費(fèi)。一旦步入哈佛大學(xué)，我就不能再回避這個(gè)問(wèn)題了。鑒于口袋里總共只有300美元，我需要一個(gè)奇跡。
我的房間位于加勒廷大廳頂層。當(dāng)我走進(jìn)臥室時(shí)，我的室友鮑勃·尚克斯正躺在沙發(fā)上，四周到處都是啤酒罐。他并沒(méi)有起來(lái)，只是隨意躺在那里。
我們都試圖弄清楚為什么我們會(huì)被安排住在一個(gè)三人間里。我們很快了解到三人間是最便宜的，并了解到我們會(huì)被分在一起的原因。原來(lái)尚克斯是美國(guó)曲棍球運(yùn)動(dòng)員，曾經(jīng)參加過(guò)墨爾本奧運(yùn)會(huì)。我們很高興至少能有這個(gè)話題切入點(diǎn)，就開始聊天。
幾個(gè)小時(shí)之后，我們聽到有人走上樓來(lái)，接著聽到幾聲沉重的腳步聲，然后是金屬撞擊地面的聲音，再后來(lái)又是腳步聲和金屬摩擦地面的聲音。最后，只見一個(gè)身材矮小，體格非常健壯的人拖著杠鈴走進(jìn)屋來(lái)。戴維·彭寧是來(lái)自耶魯?shù)呐e重運(yùn)動(dòng)員，他聲稱申請(qǐng)了與運(yùn)動(dòng)員一起的房間。不過(guò)，他后來(lái)發(fā)現(xiàn)他的室友一個(gè)是喜歡喝啤酒的曲棍球運(yùn)動(dòng)員，另一個(gè)是不知名的擊劍手，并且兩人對(duì)訓(xùn)練都不太感興趣，這些明顯令他很苦惱。
開學(xué)第一天，我來(lái)到克雷斯吉大廳的食堂，領(lǐng)到我的餐盤后，便坐到一個(gè)名叫馬克·雷的美國(guó)同學(xué)和他妹妹旁邊。
“你來(lái)自哪里？”他妹妹問(wèn)道。
“澳大利亞�！� “你什么時(shí)候到美國(guó)的？” “一周前�！�
“哎呀！”她聽起來(lái)很吃驚，“你學(xué)語(yǔ)言好快呀！”
幾天后的課堂上，馬克將澳大利亞中部手拿長(zhǎng)矛的土著居民的圖片貼在黑板上，這就是美國(guó)人對(duì)澳大利亞的看法。當(dāng)然，這只是個(gè)玩笑，不過(guò)卻使我意識(shí)到我們兩國(guó)的文化差異。類似的情況到處都會(huì)出現(xiàn)，盡管我的美國(guó)同學(xué)熱情、友好，但在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，我都能感覺(jué)到自己是全班10%的外國(guó)學(xué)生之一。
第二天，因?yàn)橐庾R(shí)到自己即將因?qū)W費(fèi)問(wèn)題“穿幫”，我來(lái)到經(jīng)濟(jì)資助部門，一位名叫弗洛倫絲·格林的開朗而豐腴的女士接待了我。她看上去不顯老，大概只有40多歲。我告訴她自己是如何通過(guò)努力來(lái)到美國(guó)的，同時(shí)對(duì)學(xué)校為我提供的助學(xué)貸款表示感謝。她向我表示了祝賀，稱我是首批進(jìn)入哈佛商學(xué)院的澳大利亞學(xué)生之一。
“但我得告訴您，我并不太誠(chéng)實(shí)。我只帶著300美元來(lái)到美國(guó)�！� 她嚴(yán)厲地說(shuō)道：“你真是一個(gè)頑皮的孩子�！�
“是的，我想是這樣。但我?guī)缀鯖](méi)有錢交納第一年的學(xué)費(fèi)，當(dāng)然更沒(méi)有錢回家�！�
“唔，讓我想想。或許我們可以用你的一部分助學(xué)金來(lái)支付第一學(xué)期的學(xué)費(fèi)。
事實(shí)上，我們可以調(diào)低你的第一學(xué)期學(xué)費(fèi)，然后觀察你的表現(xiàn)。，之后看我們是否可以商量出對(duì)策。”
弗洛倫絲后來(lái)成為我的知心朋友并一直支持我，而且我表現(xiàn)很好，因此我們的謀劃也得以繼續(xù)。我們的計(jì)劃是在第一年中將兩年里我需要支付的全部費(fèi)用調(diào)低一大部分，然后到第二年再想辦法。我暫時(shí)不用為學(xué)費(fèi)擔(dān)心了，我不會(huì)忘記她的好意和支持，最后我和我的加拿大同學(xué)約翰·麥克阿瑟一起以她的名義獲得了哈佛商學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金。
第一天的課堂上，我們就承受了大量的課業(yè)負(fù)擔(dān)，而且這種狀況從未減輕。我們的課程建立在案例分析方法的基礎(chǔ)之上。教授發(fā)給我們關(guān)于真實(shí)商業(yè)狀況的詳細(xì)描述，并要求我們從總經(jīng)理的角度解決問(wèn)題。我們平均一晚上要完成3套案例材料，而且必須獨(dú)立研究，然后在小組討論中提交我們的策略。第二天，教授首先會(huì)介紹案例，然后點(diǎn)名叫學(xué)生回答問(wèn)題，所以我們總得準(zhǔn)備闡述我們的分析觀點(diǎn)和建議。我們的壓力雖然很大但也令人興奮，那是非常難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，因?yàn)樗虝?huì)我如何應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己想象的課業(yè)壓力，如何在一夜之內(nèi)消化吸收大量的材料并挖掘出實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
這種學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我大開眼界，認(rèn)清了全球商業(yè)形勢(shì)。我們的案例不僅研究美國(guó)公司，還重點(diǎn)研究跨國(guó)公司和國(guó)際企業(yè)。我感到自己很幸運(yùn)能在哈佛上學(xué)，哈佛的教育方法一流，并且校園氣氛友好、環(huán)境優(yōu)美。如果我去了牛津大學(xué)，我的進(jìn)修教育將會(huì)是澳大利亞社會(huì)諸多元素的延伸。在英國(guó)和澳大利亞，有人人都理解的社會(huì)和教育框架，教育則強(qiáng)調(diào)王位、女王和英聯(lián)邦的重要性。作為英聯(lián)邦國(guó)家的一員，澳大利亞具有長(zhǎng)久的殖民歷史意識(shí)，尚未完全從歐洲和亞洲移民中獲益。
美國(guó)的情況就完全不同。哈佛不受殖民模式的限制，屬于全球性學(xué)府，規(guī)模大、充滿挑戰(zhàn)并且精彩紛呈，哈佛的學(xué)術(shù)和知識(shí)水平堪比或優(yōu)于世界上其他任何一所大學(xué)。由于哈佛吸引了來(lái)自世界各地的學(xué)生，這里的競(jìng)爭(zhēng)比我以前所經(jīng)歷的要激烈許多。從教授和同學(xué)那里，我學(xué)到了無(wú)窮無(wú)盡的東西，這些東西足以使我受益終生。
第一年里，我們每天都與班里的60名同學(xué)見面。我們當(dāng)中的一些人形成了足以持續(xù)終生的深厚友誼。在哈佛，似乎每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)。剛開始我不知道如何了解和區(qū)分同學(xué)的不同背景，但隨著時(shí)間的流逝，我開始洞察到這個(gè)集體的豐富性，這令我更加意識(shí)到差異性及一致性的存在。
哈佛在課堂內(nèi)外都給了我和我的同學(xué)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)案例研究中的角色扮演，我得以進(jìn)入鋼鐵、航空或者銀行領(lǐng)域，表達(dá)自己的觀點(diǎn)并做數(shù)十億美元的投資，或就營(yíng)銷方案作出決策。這令我們所有人都有機(jī)會(huì)以簡(jiǎn)潔的方式參與經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而檢驗(yàn)我們的技能、分析能力、談判能力和說(shuō)服力。我們因此有機(jī)會(huì)體驗(yàn)更廣泛的商業(yè)世界，這種經(jīng)歷比一個(gè)擁有幾十年經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的商人所經(jīng)歷的還要豐富，盡管這是虛構(gòu)的生活。最初，金融和會(huì)計(jì)是我的弱項(xiàng)，但我很快就意識(shí)到自己在這兩個(gè)科目方面具有天賦和無(wú)窮的興趣……