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威廉•羅茲:我在花旗銀行的歲月
2012-08-21   作者:謝祥  來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)
 
【字號(hào)
  2010年4月6日,花旗集團(tuán)宣布威廉·羅茲將于4月30日退休并卸任花旗集團(tuán)高級(jí)副董事長(zhǎng)和花旗銀行高級(jí)副董事長(zhǎng),并以高級(jí)顧問(wèn)的角色繼續(xù)服務(wù)于花旗銀行。這意味著1957年畢業(yè)于布朗大學(xué)的威廉·羅茲結(jié)束了在花旗集團(tuán)的53年職業(yè)生涯。由于他有著豐富的外交談判經(jīng)驗(yàn),在幫助上世紀(jì)80年代不發(fā)達(dá)國(guó)家的債務(wù)危機(jī)和90年代末的亞洲危機(jī)中起到了至關(guān)重要的作用,因此在業(yè)界內(nèi)有著“金融外交家”的聲譽(yù)。
  從花旗銀行退休后的威廉·羅茲并沒有停下工作的腳步。為了分享自己在金融界從事半個(gè)世紀(jì)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他通過(guò)一些親身體會(huì)的事件,于2011年3月完成了《走向世界的銀行家》一書,美聯(lián)儲(chǔ)前任主席保羅·沃爾克和中國(guó)人民銀行前副行長(zhǎng)、國(guó)際貨幣基金組織副總裁朱民親自為本書作序,歐元之父蒙代爾在評(píng)價(jià)這本書中說(shuō)道:“他(威廉·羅茲)是少數(shù)預(yù)見到了大蕭條的銀行家之一”。
  《走向世界的銀行家》一書總結(jié)了威廉·羅茲在銀行界的經(jīng)驗(yàn),其目的是希望未來(lái)的決策者在努力降低危機(jī)負(fù)面影響的過(guò)程中有所作為。鑒于此,威廉·羅茲以自己在花旗銀行從業(yè)半個(gè)世紀(jì)的豐富資歷,以通俗委婉的散文式寫法,講述了他是如何在上世紀(jì)不發(fā)達(dá)國(guó)家債務(wù)危機(jī)中扭轉(zhuǎn)局面,以及如何成功地預(yù)測(cè)到上世紀(jì)90年代末出現(xiàn)的亞洲金融風(fēng)暴和2008年出現(xiàn)的全球金融危機(jī)。盡管無(wú)法挽救這種局面,但他還是希望未來(lái)的決策者能夠在面臨危機(jī)時(shí)能有正確的領(lǐng)導(dǎo)力。本書的作用就在于此。
  如何培養(yǎng)未來(lái)金融行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,教導(dǎo)他們?nèi)绾卧谖C(jī)中浴火重生,如何成功預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,如何成功地完成高難度的金融政策談判任務(wù)。關(guān)于這方面的著作確實(shí)很少見,《走向世界的銀行家》無(wú)疑是這個(gè)領(lǐng)域的教科書。
  不同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力要求側(cè)重點(diǎn)不同,但目的只有一個(gè),即做正確的事,而不僅僅把事情做正確。由于行業(yè)之間的差別,金融服務(wù)領(lǐng)域與制造業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力有著很大的區(qū)別,金融服務(wù)領(lǐng)域要求領(lǐng)導(dǎo)者在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和危機(jī)管理上有更多的能力,還需在企業(yè)成長(zhǎng)上做更多的努力。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)之后,沃頓商學(xué)院教授彼得·卡普利認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力的衰退可以追溯到上世紀(jì)80年代,職業(yè)經(jīng)理人開始以犧牲公司的整體利益為代價(jià),追求個(gè)人財(cái)務(wù)目標(biāo),加大對(duì)員工的激勵(lì)力度,而忽視了企業(yè)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)能力,因此有美國(guó)學(xué)者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力衰退加速了華爾街大倒塌。
  那么,金融服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力?《走向世界的銀行家》一書就是為此而著。在本書中,威廉·羅茲以親身經(jīng)歷的事實(shí)為案例,講述了金融服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的7個(gè)能力,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是大膽果斷的決策能力、成功的預(yù)測(cè)能力、即時(shí)行動(dòng)的執(zhí)行力、維護(hù)正義的勇氣、把握危機(jī)處理能力、熟悉對(duì)方的文化特性、建立共識(shí)的解決能力。本書的每一章可以歸納為一種能力,其中第三章和第四章總結(jié)為及時(shí)行動(dòng)的執(zhí)行力。
  本文選取具有金融服務(wù)領(lǐng)域特性的三個(gè)重要能力,并解釋這三種能力是如何在金融服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)靈活運(yùn)用,即成功的預(yù)測(cè)能力、處理危機(jī)的能力、談判技巧中熟悉對(duì)方的文化特性的能力。
  首先,就其成功的預(yù)測(cè)能力而言,金融行業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)性,任何細(xì)小的失誤都可能導(dǎo)致毀滅性的影響,1995年具有233年歷史的巴林銀行倒閉在一位叫里森的員工手上,而導(dǎo)致破產(chǎn)的最終原因就是因?yàn)槔锷斎肓艘粋(gè)小小的錯(cuò)誤賬號(hào)。2008年爆發(fā)的全球性金融危機(jī)有些突然,此前的幾年內(nèi),一些銀行高管仍然沉迷于高年薪的財(cái)富夢(mèng)想,忽視了一場(chǎng)即將爆發(fā)的危機(jī)即將到來(lái)。危機(jī)發(fā)生后,雷曼兄弟、華盛頓互助銀行申請(qǐng)破產(chǎn),還有上百家中小銀行步其后塵,通用汽車也無(wú)法避免破產(chǎn)厄運(yùn)!蹲呦蚴澜绲你y行家》一書并沒有對(duì)2008年出現(xiàn)的全球金融危機(jī)爆發(fā)的原因進(jìn)行分析,但還是在2005年成功預(yù)測(cè)了流動(dòng)性過(guò)剩問(wèn)題將導(dǎo)致諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。在危機(jī)處理能力上,作者以“風(fēng)險(xiǎn)窗口”、烏拉圭債務(wù)危機(jī)、新聞集團(tuán)融資難題三個(gè)事例,解釋了成功預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)具備恒心、毅力。
  其次是把握危機(jī)處理能力。所謂危機(jī),中文的解釋是危險(xiǎn)和機(jī)遇,成功的危機(jī)處理能力是將危機(jī)轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)的能力,如果沒有抓到機(jī)遇,就是徹底的失敗。同樣,作者也以三個(gè)案例解釋了把握機(jī)會(huì)的能力,開拓東歐市場(chǎng)、扭轉(zhuǎn)阿根廷失敗的債務(wù)危機(jī)、美國(guó)銀行與花旗銀行的合并,其中后兩個(gè)實(shí)例以失敗告終,證實(shí)了及時(shí)處理危機(jī)能力的重要性。
  最后是談判技巧中熟悉對(duì)方的文化特性的能力。這種能力往往在談判中給對(duì)方留下很好的印象,使對(duì)方得到尊重,從而得到對(duì)方的信任,能夠使對(duì)方覺得在談判的過(guò)程中更有誠(chéng)信,威廉·羅茲正是利用這種能力達(dá)成了開拓委內(nèi)瑞拉和中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
  威廉·羅茲在花旗銀行和他對(duì)不發(fā)達(dá)國(guó)家債務(wù)危機(jī)處理的貢獻(xiàn),贏得了業(yè)內(nèi)的尊重和認(rèn)可,他的忠告應(yīng)該得到業(yè)界的重視。他的經(jīng)驗(yàn)看起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)際上卻是舞臺(tái)后的艱辛磨煉,沒有持久的毅力、非凡的工作能力,就沒有今天的成就。
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