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意面生產(chǎn)商最近宣布加價30%。意大利消費者組織質(zhì)疑商家投機牟取暴利，意大利人將于本月13日集體罷買意大利面，抗議漲價（9月4日《東方早報》）。
意大利面漲價的理由，也跟咱們國家近來食品及其他商品的漲價理由一樣，都是原材料價格上漲、成本增加。但意大利消費者組織通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，漲價其實跟谷物等原材料的價格無關(guān)。于是，他們就跟意面生產(chǎn)商較上勁了，號召國民罷買，以此對惡意漲價的生產(chǎn)商構(gòu)成市場威脅，促其放棄惡意漲價行為。
市場經(jīng)濟背景下的價格亂象，雖然政府未必直接加以干預(yù)，但消費者有權(quán)對某種商品放棄消費。作為代表消費者權(quán)益的消費維權(quán)組織，當然也有權(quán)建議或呼吁消費者在暴利商品面前止步。意大利的消費者組織，正是著眼于確保民生而與消費者結(jié)成了“反漲價聯(lián)盟”。
而我們的消費維權(quán)組織，就明顯欠缺“意式牛勁”。比如今年夏季咱們這里很多商品的漲幅超過三成，但我們聽到過消費維權(quán)組織說“不”的聲音嗎？看到過他們積極的應(yīng)對行動嗎？似乎價格問題都是物價部門的事，與他們毫無干系。
價格欺詐、暴利經(jīng)營等，都屬于消費侵權(quán)行為，消費者維權(quán)組織有責任對涉及價格的消費利益進行保護。雖然我國與意大利的國情有所不同，但既然同樣屬于消費維權(quán)組織，擔負著同樣的消費維權(quán)責任，那么咱們的消費維權(quán)組織，至少也該在法律允許的范圍內(nèi)，對包括價格侵權(quán)在內(nèi)的所有消費侵權(quán)行為，采取積極應(yīng)對措施，迫使消費侵權(quán)行為罷手。
實事求是地說，咱們消費者的維權(quán)至今面臨重重尷尬，所缺乏的不是法規(guī)，更不是維權(quán)組織，而是消費維權(quán)組織缺乏應(yīng)有的“意式牛勁”。如果某天，咱們的消費維權(quán)組織也像意大利消費者組織那樣，敢于跟不合理的經(jīng)營行為較真較勁，惡意漲價、暴利經(jīng)營等消費侵權(quán)行為，就不敢像眼下這樣放肆了——這，可算“意式牛勁”帶給我們的啟示吧？ |