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國家行政學院教授汪玉凱指出：
“各級政府需要加強政府網(wǎng)的辦事功能”國家行政學院教授、北京大學政府管理學院博士生導師汪玉凱在接受本報記者采訪時特別強調(diào)這一點。
他指出，目前我國的各級政府網(wǎng)站雖已經(jīng)超過了幾萬個，而且絕大多數(shù)縣以上政府部門也建立了政府門戶網(wǎng)站并且隨著去年中央人民政府網(wǎng)站的開通，通過層層鏈接，已經(jīng)形成了我國政府網(wǎng)站的大網(wǎng)絡。但遺憾的是，我國政府網(wǎng)站還主要停留在信息服務和互動交流的層面上，網(wǎng)上辦事的功能卻不強大。
“政府網(wǎng)辦事功能差的原因不是一個技術問題，而是一個管理的問題。”汪玉凱說，部門利益的存在使得政府業(yè)務整合存在很大的障礙，只有打破部門利益，才能實現(xiàn)服務模式的轉(zhuǎn)變，讓老百姓真正感受到網(wǎng)絡一站式服務的便利。
他指出，政府網(wǎng)辦事功能的強大依賴于提高政府網(wǎng)站的質(zhì)量.這就需要一方面國家出臺規(guī)范政府網(wǎng)站的規(guī)定，使得不同層級、不同部門的政府網(wǎng)站在欄目設置等方面實現(xiàn)規(guī)范化，達到各部門間資源整合的目的。另一方面，隨著我國信息化進程的加快，普通民眾也要學會使用電子資源、利用政府網(wǎng)站的習慣。只有兩方面的合力，才能實現(xiàn)我國政府信息化的持續(xù)發(fā)展。 |