一個企業(yè)總裁曾經說過，“企業(yè)”的“企”去掉“人”就是“止”，以此形容人在企業(yè)中的重要性。是的，企業(yè)發(fā)展需要人才，各項工作需要人去做，某種意義上講，人世間一切的一切，都離不開人。但是，怎樣看待人，怎樣對待人，怎樣定位人，其結果及意義是大不一樣的。
人才、人力資源、人力資本是現(xiàn)在三個比較熱門的概念，在傳統(tǒng)經濟中，企業(yè)中的人被定義為“工人(有工作能力的人)”，其管理職能為“勞資管理”，企業(yè)把人當作成本，它所關注的是人的工作，管理的目的是節(jié)約以人力成本為主體的期間費用，從而提高企業(yè)的盈利水平。
社會與經濟發(fā)展到一定程度，把人作為“人才”成為普遍共識�！叭瞬拧保傅氖侨说摹安鸥伞焙汀澳芰Α�，這些“才能”是存在于人的內在，是一個質的概念。人才具有類別性、層次性、相對性和模糊性。那么，什么是“人才”，符合什么樣的條件才是“人才”，到目前為止也沒有一個令人信服的對“人才”的明確定義�！冬F(xiàn)代漢語詞典》的人才定義是：人才是指“德才兼?zhèn)涞娜�；有某種特長的人”；有人認為：“有才識學問的人就是人才”；因此“人才”這一概念使人難以把握，實際操作中難免也經常出現(xiàn)誤區(qū)。既誤了企業(yè)，也誤了“人才”。
知識經濟中，企業(yè)中的人被定義為“人力資源”，其管理職能為“人力資源管理”，企業(yè)把人當作資源，它所關注的是人的工作和工作的人。人力資源管理的目的是通過對人力資源的開發(fā)與管理，投資于人力，實現(xiàn)人力資本的升值，進而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
“人力資源”是一個量的概念�！熬哂兄橇趧幽芰腕w力勞動能力的人們的總和”被稱之為人力資源。人力資源和其他資源一樣，具有可開發(fā)性、有價性、有限性、可配置性等特性，企業(yè)所擁有的人力資源，就是要利用這些特性，支付一定的費用，通過合理配置，綜合開發(fā)達到資源的有效利用。企業(yè)人力資源管理，首先是要知道企業(yè)需要什么樣的資源，然后是評估支付多少成本能獲取這些資源，最后是開發(fā)和配置好這些資源，使這些資源為我所用，這是企業(yè)人力資源管理的工作重心。
但是，僅僅把人力作為資源還遠遠不夠，當今社會，在理論界和企業(yè)內，又興起了把人力從資源變?yōu)橘Y本的熱潮。所謂人力資本(Human
Capital)，指的是勞動者投入到企業(yè)中的知識、技術、創(chuàng)新概念和管理方法的一種資源總稱。人力資本是經濟學概念。它的最主要特點是人力資源天然屬于個人，可以交易。而企業(yè)，就是財務資本和人力資本的一種契約關系�！叭肆Y本”的外在表現(xiàn)形式是人的價值，可以用貨幣來計量。因此，我們可以說某某人的資本(價值或身價)是多少貨幣量。人力資本是資本的一個特殊形態(tài)，人力資本是為了獲取乘余價值而投入商品生產的勞動力，它有其他資本共有的特性：投資性、逐利性、價值性、有限性和增值性等。與物質資本一樣，人力資本對企業(yè)剩余有索取權和控制權，人力資本也需要其他人的勞動才能增值。
人力資本真正形成理論始于20世紀50年代末、60年代初。1960年，美國著名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者西奧多·舒爾茨在美國經濟年會上以主席的身份發(fā)表了題為《論人力資本投資》的演講，轟動了西方經濟學界。西奧多·舒爾茨認為，“資本”有兩種存在形式：其一是物質資本形態(tài)，即通常所使用的主要體現(xiàn)在物質資料上的那些能夠帶來剩余價值的價值；其二是人力資本形態(tài)，即凝結在人體中的能夠使價值迅速增值的知識、體力和價值的總和。
在當前激烈競爭的知識經濟時代，人力資本已被視作企業(yè)經營活動中最根本、最關鍵、最具可塑性的因素。著名的惠普公司創(chuàng)始人比爾·休利特說過：“我相信男男女女們全都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點�！眹H商業(yè)機器公司(IBM)董事長小湯馬士·屈臣有這樣一段言論：世上沒有什么東西可以取代高昂士氣。要達到利潤目標就必須借助優(yōu)秀的員工努力工作，但是光有優(yōu)秀的員工仍是不夠的。不管你的員工多么了不起，如果他們對工作不感興趣，如果他們覺得與公司隔閡重重，或者他們覺得享受不到公正的待遇，那么要使經營突飛猛進簡直就難若登天。美國勞動部對1948—1989年之間美國經濟增長的源泉估算表明，教育和知識進步對經濟增長的貢獻率達到42%，超過了物質資本的貢獻率(37%)，若把投入生產的勞動力的數(shù)量貢獻也包括進去，則人力資本的貢獻率達到63%。因此，人力資本應作為一種資本，而且是一種最重要的資本進入企業(yè)已無可非議。 |
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