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索尼為何沒(méi)有再次創(chuàng)造奇跡
    2007-08-16    羅清啟    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  蘋(píng)果公司正在靠iphone這個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品火遍全球,而上個(gè)世紀(jì)電子業(yè)的蘋(píng)果公司——索尼卻消失了創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品的光芒。在技術(shù)更新更為頻繁,市場(chǎng)機(jī)會(huì)更多的今天,索尼為什么沒(méi)有再次創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品的奇跡呢?
  從索尼的產(chǎn)品線可以看到索尼的衰退:擁有的全是精致的產(chǎn)品,但沒(méi)有原創(chuàng)與領(lǐng)先的產(chǎn)品,索尼已經(jīng)變化成為一個(gè)平靜的沒(méi)有創(chuàng)新統(tǒng)領(lǐng)精神的公司。
  如果失敗是可以原諒的話,那么找不到失敗的原因則是堅(jiān)決不可以原諒的。目前的索尼仍然對(duì)自己失敗的原因認(rèn)識(shí)模糊。最近索尼前董事長(zhǎng)還在說(shuō)日本電子業(yè)沒(méi)有世界超一流的產(chǎn)品,這其實(shí)就是索尼找不到自己失敗原因的最好例證。全球電子業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在今天已經(jīng)向控制產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方向發(fā)展,索尼即使是再有像walkman這樣的產(chǎn)品,也不能保證索尼的勝利,何況索尼還沒(méi)有創(chuàng)造出這樣的產(chǎn)品。
  索尼公司從一個(gè)制造業(yè)的公司,逐漸轉(zhuǎn)型為一個(gè)增加了諸如娛樂(lè)、內(nèi)容元素的綜合型公司,這種發(fā)展戰(zhàn)略更像是一個(gè)藝術(shù)情節(jié),而不是商業(yè)的戰(zhàn)略落實(shí)。從評(píng)價(jià)戲劇作品的角度來(lái)說(shuō),這種轉(zhuǎn)變非常超前,但對(duì)企業(yè)來(lái)講,最重要的不是進(jìn)入哪一個(gè)領(lǐng)域,而是在進(jìn)入的領(lǐng)域里為消費(fèi)者創(chuàng)造了什么價(jià)值。
  2005年聘用斯金格擔(dān)任CEO沒(méi)有把索尼公司帶到正確的方向上。筆者認(rèn)為,這次任命只改變了索尼公司對(duì)CEO的任命史,卻沒(méi)有改變索尼企業(yè)的發(fā)展歷史。這次任命的主要目的是想打破管理層習(xí)慣性的經(jīng)營(yíng)思維,實(shí)際上是想給這種管理結(jié)構(gòu)開(kāi)一扇通風(fēng)換氣的窗子而已。其實(shí),索尼現(xiàn)在需要的是革命,也就是徹底改變自己的經(jīng)營(yíng)方式。索尼的問(wèn)題不在成本,仍然在創(chuàng)新能力上。索尼不是成本太高,而是創(chuàng)新能力不足。斯金格好像還沒(méi)有找到這樣的路徑。
  有觀點(diǎn)認(rèn)為,如果索尼要繼續(xù)在技術(shù)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì),就必須要回歸到制造業(yè)。這是一種機(jī)械主義的歷史觀,意思是說(shuō)你原來(lái)在什么地方取得過(guò)成功,今天再回到原來(lái)的地方你仍然可以成功。其實(shí),決定成功的關(guān)鍵是方法而不是行業(yè),今天電子業(yè)的玩法跟索尼成功的時(shí)代已經(jīng)完全不一樣了。
  索尼需要轉(zhuǎn)型,但不是從這個(gè)行業(yè)出來(lái)再回到另外的行業(yè),它需要轉(zhuǎn)到制造業(yè)之上。今天的高附加值是靠技術(shù)專(zhuān)利來(lái)獲利,控制不了專(zhuān)利技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的電子廠家就是技術(shù)苦力,沒(méi)有什么附加值可言。
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