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汽車消費(fèi)期待品牌力的回歸
    2009-04-22    肖軍    來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
    也就是若干年前,中國(guó)的汽車市場(chǎng)中品牌力還占有舉足輕重的地位。那時(shí)候產(chǎn)品品類很少,品牌不僅代表著產(chǎn)品的品質(zhì),更代表著產(chǎn)品的檔次,代表著用戶的身份地位。
  后來,中國(guó)的汽車市場(chǎng)真的與國(guó)際“同步”了,幾乎所有的國(guó)際品牌及不斷涌現(xiàn)的自主品牌都在這個(gè)市場(chǎng)中爭(zhēng)奇斗妍。新產(chǎn)品層出不窮,以價(jià)格、檔次、品牌所區(qū)分的各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)幾乎都被人為地“區(qū)分”出來了,甚至可以說是被擠滿了。同一價(jià)格區(qū)間,甚至同一“品牌檔次區(qū)間”內(nèi),用戶都有可能挑花了眼。拋開價(jià)格昂貴的豪華車和銷量極少的邊緣產(chǎn)品類別不談,在主流市場(chǎng),可以說所有的產(chǎn)品都面臨著若干旗鼓相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)品牌的包圍——價(jià)格差不多、大小差不多、產(chǎn)品形態(tài)差不多、性能參數(shù)差不多,當(dāng)初能夠決定產(chǎn)品獨(dú)樹一幟位置的品牌力在這里悄然隱退了,因?yàn)槠放茩n次也差不多。
    在這么多的“差不多”中,一款產(chǎn)品如何勝出呢?眾所周知,中國(guó)已經(jīng)是全球汽車零配件的主要生產(chǎn)地,除少數(shù)高端技術(shù)領(lǐng)域還有待突破外,造一款主流的車型在中國(guó)幾乎可以“足不出戶”地完成。更為關(guān)鍵的是,中國(guó)這一相對(duì)完備的、龐大的汽車工業(yè)體系是真正市場(chǎng)化的、開放的、近乎透明的。也就是說至少在理論上,一個(gè)成熟的在中國(guó)運(yùn)作的企業(yè)推出一款產(chǎn)品,當(dāng)其各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)確定之后,其成本也大致上確定了——大家都差不多!(這里不是要否定企業(yè)文化及管理水平的差異,這里描述的是理論值)。如何突破這種“差不多”的困局,還要靠品牌力。
  80后作為正在崛起的汽車消費(fèi)主力群體,其消費(fèi)理念特征不是決然孤立的,而是日漸成熟的中國(guó)汽車消費(fèi)價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變趨勢(shì)的典型體現(xiàn),只不過這種價(jià)值形態(tài)在80后群體的身上表現(xiàn)得更加清晰,更易被企業(yè)所感知。在我們所能感受的80后式的文化表述中,他們很少屈從于群體,表述習(xí)慣永遠(yuǎn)是第一人稱的單數(shù),如“我的地盤”、“我喜歡”、“我的主張”。彰顯自我對(duì)于80后來說不是另類,而是常態(tài)。80后所能接受的惟一趨同就是“我們大家都與眾不同”——這恰恰隱喻了中國(guó)主流汽車市場(chǎng)品牌力的發(fā)展方向:不是訴求高與低,不是訴求好與壞,而是訴求如何的“與眾不同”。
  顯然這種“與眾不同”不是停留在產(chǎn)品品質(zhì)與性能差異層面的,而是價(jià)值取向?qū)用娴。?dāng)你不能夠通吃所有人的時(shí)候,至少你要吃透一部分人;當(dāng)你不能成為屬于大家的“惟一”時(shí),至少你要?jiǎng)澏ㄕl屬于你;當(dāng)你再也難以區(qū)分你與別人的高度差距的時(shí)候,至少你可以拉開你與別人橫向的距離。幾乎所有的汽車企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候都會(huì)對(duì)自己的目標(biāo)用戶人群、產(chǎn)品定位、價(jià)值屬性描述做謹(jǐn)慎的分析,但是在涉及“涵蓋更多人群”與“強(qiáng)調(diào)價(jià)值特征”的平衡時(shí),多數(shù)時(shí)候是屈服于前者,而前者重在“求同”,后者貴在“求異”。
  企業(yè)的逡巡與顧慮固然是有理由的,但我們確實(shí)應(yīng)該感受到新時(shí)代的腳步聲!扒笸彼鶐淼摹昂w更多人群”的商業(yè)價(jià)值必然越來越弱,而其在“求不同”的用戶面前所呈現(xiàn)的“庸俗感”則將愈加彰顯。
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