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| 2010-08-24 作者:王喜 禹霖華 來源:經濟參考報 |
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隨著人們對生活品質的要求日益提高，在旅游消費上，人們不再滿足于“隨團”旅游的走馬觀花，而是開始嘗試分時度假這種“自作主張”的度假方式。分時度假是消費者通過購買酒店或度假村的一間客房或一套旅游公寓的使用權、并將該使用權在一定年限內分成若干周次以獲得每年到酒店或度假村住宿旅游的一種休閑度假方式。但這一方式在帶給人們新鮮感受的同時，也為一些居心叵測之人所利用，成為了他們騙取錢財的新手段。
近日，北京海淀區(qū)人民法院受理了一起分時度假引起的民事糾紛。2009年7月，原告王先生(化名)通過北京某投資顧問有限公司的網站，了解到該公司是某景區(qū)別墅牧場和牛仔城度假使用權益的銷售代理機構，遂萌生了購買分時度假服務的想法。后雙方就此簽訂《認購合同》，合同約定，王先生以4500元認購上述景區(qū)內的獨院美式度假別墅1棟，并于付款后自2009年至2011年的3年內對上述別墅享有30天的使用權。合同簽訂后，王先生支付了4500元。
2010年5月，王先生想帶上家人去上述景區(qū)度假，卻一直未能聯系上該公司，分時度假合同未能履行。王先生就此事起訴到法院，要求該公司返還已經支付的費用。王先生稱，他曾想以合同詐騙罪為名，對上述公司提起刑事訴訟，但因合同金額未能達到合同詐騙罪的金額標準，公安機關未能予以立案，故提起了民事訴訟。目前，此案正在審理之中。
就此，法官針對欲購買分時度假產品的消費者提出如下提示：
第一、考察分時度假產品的銷售者特別是最終銷售者有無旅行社行業(yè)資質以及代理銷售資質。因為，我國對旅游管理特別是旅行社管理實行許可制度，而分時度假本身屬于旅游管理的范疇。
第二、考察分時度假產品的銷售者是否已經具備開展分時度假的成熟機制和經驗。消費者主要是要選擇信譽有保障的大公司，考察其經營實例，不要輕信廣告或者網站宣傳，不受不合理低價的誘惑。
第三、考察分時度假合同的爭議解決條款，看合同是否對糾紛發(fā)生時的責任承擔有明確約定。
第四、一旦合同在履行中出現問題，消費者要及時通過多種途徑尋求問題的解決：向媒體曝光、向消費者協(xié)會舉報不誠信公司，提醒社會上其他公眾的注意；向司法機關提起民事訴訟，及時救濟自身民事權益的損害；向公安機關報案，追究相關當事人的刑事責任。
由于分時度假在我國尚屬于新興事物，尚無專門民事立法予以規(guī)制，所以，消費者在渴望享受時尚的同時，小心不要中了“時尚陷阱”。 |
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