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河北省石家莊市政府25日上午舉行新聞發(fā)布會，通報(bào)三鹿集團(tuán)股份有限公司破產(chǎn)案處理情況。從社會各界最關(guān)注的一系列熱點(diǎn)來看，三鹿的總負(fù)債為17億，其中借款9億治療和賠償嬰幼兒，而相關(guān)責(zé)任人——三鹿集團(tuán)股份有限公司董事長兼總經(jīng)理、黨委書記田文華將于12月31日受審，其罪名為生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品。(相關(guān)報(bào)道見2版)
三鹿破產(chǎn)，在人們意料之中，也讓其他一些牽涉其中的奶品制造企業(yè)，感受到唇亡齒寒的焦慮。然而，僅僅將目光聚焦于三鹿破產(chǎn)事件本身，不具備太大的社會價(jià)值與市場警示，對于中國奶業(yè)以及其他產(chǎn)業(yè)來說，對于擔(dān)負(fù)市場監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)法機(jī)構(gòu)來說，盤點(diǎn)三鹿破產(chǎn)留下的警示，恐怕才是當(dāng)務(wù)之急。
在誠信為本成為社會共識的今天，在食品安全上至政府下至民眾格外關(guān)注的今天，依然有三鹿這樣的“知名品牌”質(zhì)量作假，可見他們對好不容易積累的企業(yè)信用是多么不珍惜。我以為，中國民族企業(yè)要謹(jǐn)記——企業(yè)的市場及社會信用大廈建設(shè)，需要曠日持久地努力，而一旦出現(xiàn)裂縫，往往一夜傾覆，信用破產(chǎn)會給一家企業(yè)乃至一個(gè)行業(yè)帶來毀滅性打擊。
必須承認(rèn)，長期以來，一些企業(yè)契約精神和誠信意識較為缺乏。諸如作弊、爽約以及弄虛作假等業(yè)已被現(xiàn)代社會文明觀念視為不可接受的行為，在某些企業(yè)看來可能并不算是企業(yè)人格缺陷，有時(shí)甚至習(xí)以為常。也正是這種契約精神的缺乏，使我們難以建立起秩序良好的制度體系和社會心理基礎(chǔ)。
品牌是信用日積月累的成果，往往經(jīng)歷了無數(shù)次市場交易的考驗(yàn)，消費(fèi)者對一個(gè)“老”品牌的信賴，來自于這個(gè)品牌一直以來的誠信為本。曾經(jīng)受到消費(fèi)者信任、國家榮譽(yù)授予的三鹿，并沒有真正意識到信用的不可或缺。損失信用者終被市場所拋棄，這應(yīng)成為中國企業(yè)恪守的生存與發(fā)展底線。
與此同時(shí)，執(zhí)法監(jiān)管機(jī)構(gòu)也不能漠視另一種信用的喪失。我們遺憾地看到，“瞞報(bào)”成為危機(jī)全面爆發(fā)的原因之一。早在今年8月2日，三鹿公司已經(jīng)遞交了奶粉有毒的報(bào)告，但是，直到9月9日石家莊市才向省政府報(bào)告，導(dǎo)致社會危害程度擴(kuò)大化，相關(guān)責(zé)任人也相繼受到了懲處。
事實(shí)上，對于所有企圖瞞報(bào)者來說，在一個(gè)資訊發(fā)達(dá)、輿論監(jiān)督日益強(qiáng)化的信息社會，真相也許能遮掩一時(shí)，卻無法隱藏一世。與其在媒體報(bào)道民眾舉報(bào)后陷入責(zé)任被動(dòng)，不如盡快發(fā)布準(zhǔn)確消息掌握主動(dòng)。監(jiān)管機(jī)關(guān)承擔(dān)公共服務(wù)職能，必須對公共利益負(fù)責(zé)。突發(fā)事件往往考驗(yàn)執(zhí)法監(jiān)管機(jī)關(guān)的危機(jī)處理態(tài)度與能力，切實(shí)執(zhí)行《信息公開法》，才能確保政府信用不成為事件擴(kuò)散的受害者。
而對于那些利用權(quán)力資源破壞市場信用的人，應(yīng)建立失信約束懲罰機(jī)制，增大失信成本，如此，政府公信力和整個(gè)投資環(huán)境會更加健康。三鹿破產(chǎn)留下的警示，其精髓或在于此。 |