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阿里安娜•赫芬頓:打破“新媒體不賺錢”魔咒
    2010-08-13    作者:唐昀    來源:經(jīng)濟(jì)參考報

新華社/法新

新華社/法新

新華社/法新

    如果要在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)媒體公司中評選最大贏家,阿里安娜·赫芬頓很可能拔得頭籌。她創(chuàng)建的新聞網(wǎng)站《赫芬頓郵報》,訪問量堪比《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版,并有望打破“新媒體不賺錢”的魔咒,率先實現(xiàn)贏利。赫芬頓因此被譽(yù)為“新媒體的保護(hù)神”“當(dāng)代公民凱恩”,指引著未來新聞的發(fā)展方向。

  新媒體贏家

  據(jù)美國《新聞周刊》報道,《赫芬頓郵報》今年6月的訪問量達(dá)到2430萬,是其他眾多新媒體競爭者的5倍,超過傳統(tǒng)媒體《華盛頓郵報》和《今日美國》網(wǎng)絡(luò)版,與《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版不相上下。
  《新聞周刊》預(yù)計,《赫芬頓郵報》今年收入有望達(dá)到3000萬美元。與傳統(tǒng)媒體巨頭相比,這個數(shù)字似乎不值一提,但對于大多數(shù)數(shù)字媒體來說,卻著實令人羨慕,因為它意味著《赫芬頓郵報》終于開始走向贏利。
  5年前,赫芬頓和她的幾位好友為了發(fā)泄對布什政府的不滿而創(chuàng)建《赫芬頓郵報》網(wǎng)站,一時聲名鵲起,很快發(fā)展成最有影響力的新聞網(wǎng)站之一。
  除政治新聞外,《赫芬頓郵報》還報道經(jīng)濟(jì)、體育、娛樂新聞,其中不乏八卦情色內(nèi)容,如登載影視明星詹妮弗·安妮斯頓裸露上身的照片等等,目的是增加點擊率。
  用赫芬頓的話說,《赫芬頓郵報》的宗旨是“提供一個平臺進(jìn)行真正重要的全國性交流”。
  出生于希臘、剛剛過完60歲生日的赫芬頓是個大忙人。她每年要發(fā)表100多次演講,宣揚(yáng)她的新媒體理念。她被譽(yù)為“新媒體的保護(hù)神”“博客女王”,指引著未來新聞業(yè)的發(fā)展方向。

  多元化發(fā)展

  如果仔細(xì)閱讀《赫芬頓郵報》的財務(wù)報表,會發(fā)現(xiàn)新媒體的發(fā)展之路充滿艱辛!逗辗翌D郵報》雖然擁有大批讀者,但和大多數(shù)網(wǎng)站一樣,贏利始終是一個難題。
  目前,《赫芬頓郵報》的讀者每人每年給網(wǎng)站帶來的收入約1美元,這與傳統(tǒng)主流媒體根本不可同日而語。有線電視網(wǎng)、印刷媒體每年可向每名訂購者收取數(shù)百美元,廣告收入更是高達(dá)上億美元。
  鑒于利潤如此微薄,許多新媒體公司意識到,只有大規(guī)模經(jīng)營、多元化發(fā)展才有出路。《赫芬頓郵報》做到了這一點,而赫芬頓本人更是身體力行這一理念。
  赫芬頓是一個精力充沛、意志堅定的人,即便對未來存有擔(dān)憂,也絕不會讓旁人有所察覺。她為《赫芬頓郵報》寫博客,剛剛出版了第13本著作《第三世界美國》。她每周做兩檔脫口秀節(jié)目,包括由公共電臺播出的《左、右、中》欄目。她在電視臺頻頻亮相,經(jīng)常與保守派辯論政務(wù)。?怂闺娨暸_系列動畫片《克里夫蘭秀場》中有一個人物甚至借用她的觀點大放劂詞。
  私底下,她是一個有魅力的女人,雖然有點強(qiáng)勢,但待人親切,經(jīng)常給身邊的每個人送小點心或飲料。這一點總讓人想起她的希臘出身,她自稱是一個“非常地道的希臘人”。
  赫芬頓最初是一名保守派時事評論員,1996年轉(zhuǎn)入自由派陣營。她與媒體執(zhí)行官肯尼斯·勒雷組成搭檔、籌集400萬美元創(chuàng)建《赫芬頓郵報》網(wǎng)站,后來又從多個風(fēng)險投資公司獲得3300萬美元資金。如今,公司有178名雇員。

  擁抱新技術(shù)

  《赫芬頓郵報》之所以能在激烈的競爭中脫穎而出,除資金充足外,另一個重要原因是它非常注重采用新技術(shù)。
  業(yè)內(nèi)人士都知道,大型網(wǎng)站的生命力在于“內(nèi)容管理系統(tǒng)”,即一系列內(nèi)容處理和發(fā)布軟件!逗辗翌D郵報》擁有最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布系統(tǒng),而且不斷更新發(fā)展。該網(wǎng)站在全球有30名系統(tǒng)維護(hù)工程師,分布在美國、烏克蘭、印度、智利、菲律賓和越南,以確保整個系統(tǒng)每分每秒都有人維護(hù)。
  有了這樣的技術(shù)保障,《赫芬頓郵報》編輯人員可以采用鏈接、視頻、幻燈、評論等多種報道手段講述新聞故事,更便捷地從其他網(wǎng)站獲取精彩內(nèi)容,根據(jù)流量判斷哪些內(nèi)容更受歡迎。
  《赫芬頓郵報》的編輯分為兩類。一部分人從事傳統(tǒng)的采訪業(yè)務(wù),另一部分人則終日坐在紐約的編輯室里,從其他網(wǎng)站搜索各種花邊新聞和性感圖片,比如影星萊昂納多·迪卡普里奧不穿襯衣的照片、棒球明星在球場遭遇襲擊的視頻之類。他們時刻緊盯谷歌網(wǎng)站,看哪些搜索關(guān)鍵詞最受關(guān)注,然后根據(jù)這些關(guān)鍵詞撰寫發(fā)布新聞故事。這些故事可能出自網(wǎng)站雇員之手,也可能從別的網(wǎng)站轉(zhuǎn)貼而來,或者兩者兼而有之,目的只有一個——增加點擊率。據(jù)統(tǒng)計,《赫芬頓郵報》約有40%的內(nèi)容源自其他網(wǎng)站。
  這就是所謂的“搜索引擎優(yōu)化”技術(shù),對于這一技術(shù)的運(yùn)用,《赫芬頓郵報》堪稱佼佼者。

  編輯的激情

  赫芬頓明白,技術(shù)固然重要,但“人工編輯從來都不可替代”。她認(rèn)為,《赫芬頓郵報》最值得驕傲的是它的原創(chuàng)新聞,網(wǎng)站的成功來自新聞背后編輯人員的激情和觀點。
  《赫芬頓郵報》的新聞從不假裝中立或不帶偏見。“我們有明確的態(tài)度。以阿富汗戰(zhàn)爭為例,我們非常清楚地表明立場,這是一場不必要的戰(zhàn)爭,”赫芬頓說,“一切取決于編輯的熱情和喜好!
  《赫芬頓郵報》刊登的新聞后面,總有無數(shù)跟貼,通常多達(dá)5000多條。最近關(guān)于杰布·布什有可能參加2012年總統(tǒng)競選的新聞,跟貼超過8000條。今年6月,網(wǎng)站共收到310萬條評論。
  “自我表達(dá)是一種新型娛樂,”赫芬頓說,“人們不再滿足于消費(fèi)資訊,他們也希望參與其中,這是未來新聞的發(fā)展趨勢!
  但同時,赫芬頓也決定對評論做審核,讓內(nèi)容保持文明,而不像其他網(wǎng)站那樣“口無遮攔”。這是一項艱巨的工作,《赫芬頓郵報》專門有20名雇員清理垃圾評論。
    《赫芬頓郵報》對自己的定位類似于社交網(wǎng)站,不僅提供各種新聞故事,也吸引人們交流感想。這在商業(yè)領(lǐng)域被稱為“參與”。當(dāng)新媒體想努力吸引廣告商時,這種“參與”就成了非常吸引人的商品。“我們從事的是社交新聞,”赫芬頓說。

  發(fā)展?jié)摿Υ?/STRONG>

  對于《赫芬頓郵報》的未來,恐怕連赫芬頓本人也說不清楚。一種結(jié)果是被大型媒體公司收購。前一陣子盛傳微軟全國有線廣播電視公司和雅虎公司有意收購《赫芬頓郵報》,也有傳言說它可能成為上市公司。
  對于上述傳言,《赫芬頓郵報》首席執(zhí)行官埃里·希波不愿評論,只是說他和赫芬頓都致力于從事“強(qiáng)大而獨(dú)立”的業(yè)務(wù)。
  希波認(rèn)為,目前仍處于網(wǎng)絡(luò)時代早期,《赫芬頓郵報》有很大發(fā)展?jié)摿。他的話不無道理,最近有一些令人鼓舞的數(shù)據(jù)讓人們對《赫芬頓郵報》的未來抱有希望。
  今年第二季度,《紐約時報》的網(wǎng)絡(luò)廣告收入為5000萬美元,按此計算,其一年網(wǎng)絡(luò)廣告收入可達(dá)2億美元!都~約時報》和《赫芬頓郵報》的讀者數(shù)量不相上下,而《赫芬頓郵報》目前的年收入僅為3000萬美元。樂觀者會認(rèn)為,這表明《赫芬頓郵報》仍有很大發(fā)展空間。
  “我們擁有資源,我們擁有可觀的讀者群,這將是一個非常賺錢的組織,”希波說。
  說起來容易做起來難,誰也不知道《赫芬頓郵報》能否創(chuàng)造奇跡。不過,對于赫芬頓本人而言,她似乎并不在意。她已經(jīng)是公認(rèn)的新媒體大亨,是新時代的“公民凱恩”。

    [相關(guān)鏈接]

  《赫芬頓郵報》今年流量將超《紐約時報》網(wǎng)站

  美聯(lián)社在今年4月一篇報道《赫芬頓郵報》成立五周年的文章中預(yù)測,該網(wǎng)站的流量今年將超越《紐約時報》網(wǎng)站。
  《赫芬頓郵報》今年3月的獨(dú)立用戶訪問量為1300萬,低于《紐約時報》網(wǎng)站的1660萬,但《赫芬頓郵報》的同比增速卻高達(dá)94%。美聯(lián)社認(rèn)為,如果《赫芬頓郵報》保持這樣的勢頭,今年的流量就將超越《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版。
  《赫芬頓郵報》于2005年5月上線,是一家自由派的新聞網(wǎng)站和聚合博客網(wǎng)站。目前,該網(wǎng)站擁有70多名拿薪水的編輯和記者,還有60多名無薪博客作者。整個網(wǎng)站分為20個板塊,內(nèi)容涉及政治、科技、體育和食品等領(lǐng)域,另外還專門針對4個城市設(shè)立了頁面。
  盡管尚未實現(xiàn)盈利,但《赫芬頓郵報》創(chuàng)始人阿里安娜·赫芬頓表示,她“完全相信”,該網(wǎng)站能夠在年底前扭虧為盈。

   [延伸閱讀]

  新媒體藍(lán)皮書:手機(jī)媒體正形成越來越大影響力

  中國社會科學(xué)院發(fā)布了《新媒體藍(lán)皮書:中國新媒體發(fā)展報告(2010)》。藍(lán)皮書指出,近五年來,手機(jī)報的種類、用戶的數(shù)量以及手機(jī)報產(chǎn)業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益與日俱增、迅猛發(fā)展,手機(jī)媒體正形成越來越大影響力。
  藍(lán)皮書介紹,各大媒體、運(yùn)營商以及服務(wù)商對手機(jī)報市場的爭奪,使全國手機(jī)報用戶數(shù)量的發(fā)展呈現(xiàn)出相當(dāng)迅猛的勢頭,2005年底,全國手機(jī)報用戶100多萬戶,2007年底全國手機(jī)報用戶已經(jīng)超過2000萬戶,2008年底,全國手機(jī)報用戶接近5000萬戶。據(jù)易觀國際發(fā)布的《2009年第3季度中國手機(jī)閱讀市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2009年第3季度中國手機(jī)閱讀市場用戶達(dá)1.49億戶。
  藍(lán)皮書介紹,手機(jī)報產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展也帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)中國移動發(fā)布的《2009年1~5月手機(jī)報業(yè)務(wù)營銷情況通報》顯示,2009年前5個月手機(jī)報付費(fèi)客戶為4416萬戶。手機(jī)報產(chǎn)品累計銷售份數(shù)(每個產(chǎn)品月期發(fā)行份數(shù)累加)近2.4億份,前5月累計業(yè)務(wù)收入7.6億元。

  未來電子產(chǎn)品有望形成以電子紙為依托的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系

  藍(lán)皮書介紹,電子書、電子紙既是當(dāng)前發(fā)展迅猛的新媒體形態(tài),也是具有世界規(guī)模經(jīng)濟(jì)價值的電子產(chǎn)品。隨著電子紙開發(fā)和應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,近年來,電子紙顯示器已由電紙書等個人應(yīng)用產(chǎn)品逐步擴(kuò)展到電子廣告牌等商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,并在其他領(lǐng)域也獲得了很多意想不到的應(yīng)用。
  藍(lán)皮書認(rèn)為,從目前電子紙產(chǎn)業(yè)的國際發(fā)展?fàn)顩r來看,電紙書是其中相對成熟的一項終端產(chǎn)品。從技術(shù)的角度來看,電子紙的研發(fā)商們目前正致力于可卷曲性、可折疊性、彩色動態(tài)畫面、以及不易破損材質(zhì)的研究,這些也是電子紙產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展所需要解決的最關(guān)鍵問題。
  可以預(yù)見,隨著電子紙影像、存儲技術(shù)和無線傳輸技術(shù)的進(jìn)一步成熟,未來的電子產(chǎn)品有可能形成一種以電子紙為依托的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系。在該產(chǎn)業(yè)鏈中,技術(shù)開發(fā)商、生產(chǎn)商、數(shù)字內(nèi)容提供商、以及信息傳輸服務(wù)提供商之間將形成一種相互依存、緊密合作的伙伴關(guān)系。

  降低3G資費(fèi)成為人們對3G最大期待

  藍(lán)皮書表示,就國內(nèi)當(dāng)前3G發(fā)展的現(xiàn)實來看,用戶關(guān)于3G的憧憬更多的是被廣告和營銷刻畫出來的,只有很少一部分人體驗到了3G,而且所體驗到的3G還不見得與宣傳的3G一樣好,因此用戶對于3G內(nèi)容的預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其現(xiàn)實體驗,而當(dāng)真正的3G服務(wù)到來時,他們也可能感覺不到多大的驚喜,因為熱情和期待已經(jīng)被早早透支了。
  藍(lán)皮書指出,人們對于3G最大的期待是,3G資費(fèi)降低,終端價格降低!3G資費(fèi)過高”以及“資費(fèi)過高是我國3G發(fā)展的巨大阻力”的論調(diào)和結(jié)論,廣泛見于各類3G/手機(jī)的調(diào)查報告中,頻繁出現(xiàn)在各種媒體的報道中!百I得起、用不起”也成為眾多人不愿意更換為3G手機(jī)的重要原因。除了資費(fèi)高的呼聲不絕于耳,3G手機(jī)太貴的反映也頻繁出現(xiàn)。
  同時,藍(lán)皮書還認(rèn)為,由于我國3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的現(xiàn)實,頭一年可以看到很多人們對于3G業(yè)務(wù)的失望和抱怨,速度太慢、經(jīng)常掉線、與2G沒有多大區(qū)別,3G初期發(fā)展存在的諸多問題,也影響了3G的進(jìn)一步發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步完善的2010年,人們最大的期待就是能感受到真正的3G時代,體驗到真正的3G服務(wù)!(白振王茜)

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