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馬軍勝:郵政局將出臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解決丟件問題 |
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2007-09-18 記者:齊中熙 劉羊旸 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 |
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據(jù)新華社北京9月17日電
國家郵政局局長馬軍勝17日表示,郵政部門將出臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,要以用戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的服務(wù)問題為重點(diǎn),切實(shí)解決丟件、延時、賠償難等問題。 馬軍勝是在17日召開的中美郵政改革和快遞服務(wù)研討會上作上述表示的。 他表示,郵政部門要著力堅持普遍服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。 “不平衡、不協(xié)調(diào)問題是郵政業(yè)最難解決的問題,又是全行業(yè)乃至全社會必須認(rèn)真面對的問題。郵政部門將按照‘統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展’的要求,切實(shí)保障廣大農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)的普遍服務(wù)。”馬軍勝說。 |
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