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| 侯諾保：香港迪斯尼瞄準(zhǔn)“后黃金周”市場 |
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| 2007-10-31 本報記者:王敬中 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 |
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| 米奇水花巡游。王霏
攝 | “十一”黃金周過后，香港迪斯尼樂園淡季不淡，特別是每逢周末的晚上，樂園內(nèi)更是人頭攢動。眾多“萬圣節(jié)”卡通人物、神秘的音樂、光怪陸離的燈光以及絢麗的煙花，讓紛至沓來的游人陶醉在夢幻世界之中。
“我們樂于看到“黃金周”期間游人如織，但更希望在其他時間保持穩(wěn)定的客流量，因此，樂園著力開發(fā)‘后黃金周’市場，目前正在進(jìn)行的以‘萬圣節(jié)’為主題的系列活動深受游客歡迎，”香港迪斯尼樂園營運(yùn)及拓展部副總裁侯諾保對本報記者說。
記者看到，夜幕尚未降臨，迪士尼樂園正門就排起了長龍，園內(nèi)更是熙熙攘攘。游客以年輕人居多，當(dāng)然還少不了跟隨家長前來、打扮得精靈古怪的孩子們。當(dāng)樂園組織的巡游隊伍載歌載舞出現(xiàn)時，游客們歡呼雀躍，樂園一派歡騰。
由于游客眾多，香港迪斯尼只在樂園門口出售“萬圣節(jié)”期間周末晚上的門票，取消了網(wǎng)上以及其他售票點的售票，以確保來到樂園的游客均能入場。
侯諾保說，舉行“萬圣節(jié)”系列活動是樂園在對香港和內(nèi)地游客的調(diào)查基礎(chǔ)上決定的。為了辦好這次活動，樂園專門從美國好萊塢請來了燈光、特效導(dǎo)演進(jìn)行設(shè)計，結(jié)合了迪斯尼的動畫片和現(xiàn)代高科技，將視覺、聽覺、感覺融為一體，為游客帶來很大的歡樂。
“由于香港舉辦的這次大型活動，開創(chuàng)了迪斯尼的先河，美國、歐洲、東京及其它地方的迪斯尼樂園管理者紛紛前來香港取經(jīng)，他們認(rèn)為此次香港迪斯尼樂園的創(chuàng)意，令他們很有啟發(fā)，策劃及制作水平比歐美更高一籌，”他說。
香港迪斯尼樂園由香港特區(qū)政府和美國迪斯尼集團(tuán)共同建造，2005年正式開業(yè)。它位于香港大嶼山的竹篙灣，靠近香港國際機(jī)場，與香港島隔海相望。樂園占地126公頃，興建費(fèi)用高達(dá)141億港元。
“當(dāng)年，迪斯尼集團(tuán)決定在香港興建迪斯尼樂園，就是因為看好香港是通往中國內(nèi)地和東南亞地區(qū)的重要門戶。目前，內(nèi)地來香港旅游的人越來越多，所以我們十分看好內(nèi)地市場，除‘黃金周’外，我們希望看到內(nèi)地游客在周末或其他時間也能前來游玩，”侯諾保說。
香港迪斯尼樂園公共事務(wù)副總裁盧炳松說，內(nèi)地游客現(xiàn)在來香港很方便，如廣東的游客在周末喜歡來香港旅游，樂園看到了這一商機(jī)，每隔一段時間就會推出一個新的主題游樂活動，讓游客總有新鮮感，不斷“回頭”。
由于在內(nèi)地“黃金周”期間游客多，費(fèi)用高，很多人逐漸改變了“黃金周”期間集中出游的取向，而在“黃金周”前后利用雙休日或休假出游，這一傾向被稱為“后黃金周”。
香港迪斯尼樂園迎合了消費(fèi)者這一新的旅游取向，在開發(fā)“后黃金周”市場方面做出了很多嘗試，如把“情人節(jié)”、“復(fù)活節(jié)”、“圣誕節(jié)”等一兩天的節(jié)日，作為兩周、三周甚至整月活動的主題，同時不斷推出新的游樂項目以吸引游客。例如，在今年“五一”黃金周后，香港迪斯尼樂園設(shè)計了“米奇水花巡游”，利用多輛別具特色的花車，在炎炎夏日向游客噴灑帶有香味的水花，大受歡迎。此外，在今年“萬圣節(jié)”活動中，樂園又首次推出了價格僅為198港元的夜間門票，更是吸引了大批游客。
盧炳松說，吸引游客的另一重要方面，是要增加游客對樂園的“親切感”。因此，香港迪斯尼樂園在保持美國文化特色的同時，不斷增加“中國元素”。樂園不僅增加了如“花木蘭”、“中國龍”等卡通人物，還建起了中式亭子和中國餐廳。此外，樂園還要求員工能用英語、粵語和普通話進(jìn)行解說或回答游客的問題。
“明年是中國的農(nóng)歷鼠年，這是迪斯尼主要卡通人物米老鼠‘大展宏圖’的好時機(jī)。樂園目前正在緊張策劃，相信一定會給游客帶來更大的驚喜。”盧炳松說。
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