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近日有關諾基亞手機電池的負面消息不斷：首先是國家質(zhì)檢總局抽查顯示，深圳一家企業(yè)生產(chǎn)的諾基亞手機電池質(zhì)量不合格；繼而是香港媒體報道，有用戶使用的諾基亞原裝手機電池發(fā)脹，有爆炸危險。
聯(lián)想起去年甘肅金塔的手機電池爆炸案，消費者難免心生疑慮：手機電池在哪個環(huán)節(jié)出了問題？誰又來保護手機用戶的生命安全？
國家質(zhì)檢總局點名諾基亞電池不合格
國家質(zhì)檢總局最近發(fā)布的《手機電池產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查質(zhì)量公告》顯示，該局近期共抽查了全國八個省市88家企業(yè)生產(chǎn)的112種產(chǎn)品，產(chǎn)品實物質(zhì)量抽樣合格率為89.9%。八種問題電池全部產(chǎn)自深圳，主要問題為“熱沖擊”不合格等，在高溫或短路下使用，或出現(xiàn)致命性危害，相關產(chǎn)品在測試時，曾出現(xiàn)爆炸或爆裂起火現(xiàn)象。
其中，深圳市佳源通科技有限公司生產(chǎn)的，以“科威”為商標、生產(chǎn)型號為諾基亞3650、N72的手機電池榜上有名。國家質(zhì)檢總局表示，該款產(chǎn)品存在著放電性能和低溫性能不合格，表現(xiàn)為減損電池使用時間，或者北方寒冷戶外使用可能出現(xiàn)無法開機問題。
這是一家怎樣的企業(yè)？它生產(chǎn)諾基亞手機電池，是否獲得了后者的許可？諾基亞公司又如何評論此事？記者分別致電佳源通公司和諾基亞(中國)投資有限公司，前者拒絕了采訪的請求，而諾基亞公司則表示需要采訪提綱，傳真過去后又沒有下文。
佳源通的網(wǎng)站顯示，該公司成立于2005年，是一家集研究開發(fā)、生產(chǎn)加工、貿(mào)易經(jīng)銷手機鋰電池和充電器的高科技制造企業(yè)，公司廠房面積近3000平方米，日產(chǎn)量可近一萬個。
一家諾基亞公司手機電池代工企業(yè)的負責人告訴記者，以佳源通公司的規(guī)模和實力，是很難拿到諾基亞公司的代工資格。諾基亞對于手機電池代工企業(yè)的要求比較嚴格，既要看企業(yè)的規(guī)模，也要看生產(chǎn)能力、質(zhì)量水平和社會責任，不時還會來企業(yè)抽查，因此一般的中小企業(yè)是不可能成為其電池代工企業(yè)的，佳源通公司只可能是為諾基亞某款手機生產(chǎn)電池的。
電池召回事件直指代工制度缺陷
香港媒體最近報道，型號為BP-6M的諾基亞原裝手機充電時容易出現(xiàn)電池發(fā)脹，專家檢查問題電池后，發(fā)現(xiàn)這種原裝電池存在隨時發(fā)生爆炸的可能性，該型號電池涉及的手機型號有七種。諾基亞(中國)投資有限公司則對媒體回應說，目前無法確定媒體報道的手機電池是諾基亞的原裝電池，而截至目前，內(nèi)地沒有出現(xiàn)類似的報告。
盡管此次香港諾基亞電池事件無法追根究底，但就在去年8月，諾基亞公司發(fā)表公告，稱該公司生產(chǎn)的手機大約配備有4600萬塊“問題電池”，這些電池可能會因為充電而產(chǎn)生過熱現(xiàn)象，是由松下電池公司為諾基亞生產(chǎn)的。
據(jù)記者了解，諾基亞電池召回事件，固然反映了該公司作為全球手機巨頭的社會責任感，但同時也折射出代工制度的缺陷。作為現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的重要成果，代工制度的興起，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，有利于社會分工的進一步細化。但如果采購商過于強勢，一味強調(diào)降低成本，一些代工企業(yè)為了獲得訂單，難免會偷工減料或者以次充好。
這個時候，人們只能把希望寄托在采購商的道德自覺上，期待他們能夠像諾基亞那樣不惜代價，在全球范圍內(nèi)召回相關產(chǎn)品。但顯然，對于很多中小企業(yè)而言，這是不可承受的；而且如果這些產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷是致命的，事后的召回可能也無濟于挽回鮮活的生命。因此，采購商的質(zhì)量控制，政府職能部門的及時監(jiān)管在代工過程中是不能空缺的。
加強政府監(jiān)管 確保質(zhì)量安全
據(jù)了解，在國家質(zhì)檢總局的公告出來后，深圳市質(zhì)監(jiān)部門高度重視，在第一時間組織對其中三家被公告的手機電池生產(chǎn)企業(yè)進行檢查，對其生產(chǎn)的手機電池產(chǎn)品重新進行抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的，依法予以查處。
業(yè)內(nèi)人士認為，經(jīng)過國家有關部門的大力整治以及廣大廠商的努力，我國手機電池的整體質(zhì)量有了很大的提高，國家質(zhì)檢總局的抽檢合格率都在80%以上，但這不是政府有關部門放松監(jiān)管的理由。
隨著中國信息化程度的提升，手機這種通訊工具走入了越來越多人的生活，而電池的質(zhì)量安全就關乎數(shù)億手機用戶的生命安全。甘肅金塔等近年來發(fā)生的一系列惡性事件，都在提醒人們，應該對手機電池的質(zhì)量安全投入更多的關注。
有關專家表示，首先，必須加大力度，監(jiān)督檢查沒有獲得授權而“主動”為手機配備電池的廠家，企業(yè)的這種做法固然沒有違法違規(guī)之處，但為了增加銷售，這些廠家一般都選擇替熱銷的主流機型生產(chǎn)電池，這些機型用戶多，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，影響范圍波及極廣。因此，這些廠家應該成為政府相關部門的監(jiān)管重點之一。
其次，不能放松對于代工企業(yè)的質(zhì)量抽查。目前，代工企業(yè)正成為手機電池生產(chǎn)的主要基地，質(zhì)量技術部門應該加強對其的抽查，不能把關系到消費者生命安全的產(chǎn)品質(zhì)量，簡單地交給采購商，維系在企業(yè)脆弱的道德自覺上。 |