商業(yè)世界永遠充滿了企業(yè)的無奈與旁觀者的“干著急”，或許選擇進行這場不徹底的革命，不一定正確，但它是諾基亞今天唯一可以接受的變革方式。
“我們正處于一個燃燒的平臺當中，并且，這個平臺上發(fā)生了多次爆炸——多個熾熱的著火點包圍了我們�！边@不是什么災難小說中的渲染，而是諾基亞CEO埃洛普對公司當前所面臨窘境的描述。
2月9日，一份諾基亞的內(nèi)部備忘錄通過媒體流傳開來，上任僅半年不到的新CEO埃洛普直言在蘋果、谷歌及山寨機的沖擊下，諾基亞的市場份額正日漸萎縮，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)的風潮下，這家曾經(jīng)的手機業(yè)霸主已經(jīng)走到了生死攸關的邊緣。
2月11日，在倫敦召開的諾基亞投資者大會上，埃洛普正式公布了諾基亞實現(xiàn)自我救贖的新戰(zhàn)略：宣布與微軟結成同盟，未來將采用Windows
Phone作為其智能手機平臺以取代老舊的塞班系統(tǒng)，并表示將在全球范圍內(nèi)大規(guī)模裁員，用兩到三年的時間完成戰(zhàn)略轉型。和任何一場大的變革一樣，諾基亞的這次戰(zhàn)略轉型對其原有的體系帶來了暴風驟雨般的沖擊。
消息傳出之后，1.2萬名絕望的諾基亞工程師用走上街頭的方式表達他們的抗議。和這些利益直接受損的工程師一道，諾基亞的小股東團體也對埃洛普的激進戰(zhàn)略強烈反彈。2月16日，一個由諾基亞小股東組成的團體要求埃洛普辭職，反對者更是拿埃洛普微軟出身的履歷大做文章，指出埃洛普就是微軟安插在諾基亞的間諜。
天生不喜歡動蕩的資本市場更是直接地亮明了態(tài)度：在埃洛普宣布諾基亞的新戰(zhàn)略當天，諾基亞的股價大跌14%，芬蘭皇家銀行立即將諾基亞股票的評級從買入下調(diào)至賣出，更有批評者稱放棄塞班、轉向一個全新的手機操作平臺對諾基亞這個巨無霸來說，實在是傷筋動骨，兩到三年的戰(zhàn)略轉型期很有可能讓諾基亞在全球手機市場的地位更加狼狽。
而在諾基亞歷史上第一位非芬蘭籍的CEO埃洛普看來，之前幾年在戰(zhàn)略層面對移動互聯(lián)網(wǎng)的應對缺乏魄力，使諾基亞沒有跟上大的潮流反而被越甩越遠，如今諾基亞的品牌不僅在北美市場完敗，就連在家門口的英國也跌落至20%，要想重塑諾基亞在市場的領導地位必須更加有責任承擔地進行改革。
今非昔比的產(chǎn)業(yè)格局
如果有一臺時光機器，諾基亞的股東們自然希望時光能夠倒流10年、哪怕5年，那時才是諾基亞真正陽光燦爛的日子。
從上世紀90年代就開始成為手機行業(yè)的領跑者、到1999年成為全歐洲市值最高的公司，再到2007年以72億歐元的凈利潤橫掃高中低端手機市場，諾基亞充當了10余年的產(chǎn)業(yè)領跑者。并且以歐洲人勤勞嚴謹?shù)淖黠L，諾基亞并非站在老大的位置上固步自封，很長一段時間、哪怕是智能手機處于萌芽的時候，諾基亞都依靠著其不斷投入的研發(fā)力量引領著手機行業(yè)的發(fā)展方向。
一個讓業(yè)界津津樂道的例子是，為應對許多發(fā)展中國家農(nóng)村缺電的現(xiàn)實，諾基亞曾經(jīng)為發(fā)展中國家市場定制過一款帶手電筒功能、售價僅20美元的廉價手機，一時間熱賣。為了進一步優(yōu)化手機的使用體驗，諾基亞曾聘請大量人類學家在印第安村落考察他們的使用習慣。以手機創(chuàng)新潮流引領者自居的諾基亞一直在全球進行各種各樣稀奇古怪的創(chuàng)新，這也造就了諾基亞手機迄今為止在硬件設計上難以被超越的獨特優(yōu)勢。即使是在諾基亞在手機市場節(jié)節(jié)敗退的2010年，其研發(fā)投入仍然高達40億美元，是蘋果公司的兩倍多。
然而，巨額投資的研發(fā)卻都分散到了手機應用的各個角落，盡管在相當長的時間內(nèi)諾基亞一直制定游戲規(guī)則，認真傾聽消費者意見，認真研究市場趨勢，積極投資新技術的研發(fā)，但是所有的創(chuàng)新都是圍繞其引領的既定產(chǎn)業(yè)道路的錦上添花。在習慣了領先者的按部就班之后，機構日益龐大的諾基亞漸漸染上了大公司病——不再習慣從戰(zhàn)略層面做出思考，永不停息的創(chuàng)新永遠停留在戰(zhàn)術和產(chǎn)品層面，卻在不經(jīng)意中為顛覆者留下了可乘之機。
在非智能機時代，諾基亞沿著自己制定的游戲規(guī)則可以輕松地將摩托羅拉、三星這些競爭對手牢牢壓制，但是一旦有人更改了游戲規(guī)則，曾經(jīng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢就會瞬間變成諾基亞巨大的包袱。
這個顛覆者就是蘋果
在談到手機行業(yè)的格局時，喬布斯曾說“我們的目標是開發(fā)世界上最好的產(chǎn)品，而不是最大的設備廠商。諾基亞是最大的設備廠商，我們不愿意成為諾基亞，我們希望做自己。諾基亞有50美元的產(chǎn)品，而我們做不出來50美元的智能手機�！�
蘋果對智能手機的重新定義顛覆了諾基亞主導的整個游戲規(guī)則——智能手機不再是帶有娛樂功能的通話工具，而是具備通信能力的娛樂終端，打電話和發(fā)短信對于手機只是和諸多應用一樣的普通功能。這對于一直在一部電話上做各種加法的諾基亞來說，無異于釜底抽薪。
更令諾基亞感到恐怖的是，對手機的重新定義在手機產(chǎn)業(yè)鏈中引發(fā)出蝴蝶效應，手機不再是硬件廠商的舞臺，軟件和應用成為產(chǎn)業(yè)競爭的新疆界。
用了大約兩年的時間，Android創(chuàng)造了一個吸引應用軟件開發(fā)者、服務提供商和硬件生產(chǎn)商的平臺。從高端市場著手的Android，目前已經(jīng)贏得了中端市場，并利用自己的勢能向低于100歐元的低端手機市場發(fā)起沖擊。曾經(jīng)在諾基亞眼中，與手機風馬牛不相及的谷歌就這樣在手機市場構建了一個生態(tài)系統(tǒng)。
此時的諾基亞就像一個失落的國王——他用十幾年的時間費盡心力終于登上了權力的巔峰，而革命卻在一夜之間來臨，曾經(jīng)的王位遭到廢黜，曾經(jīng)被他踩在腳下的臣民紛紛擁立新君，昔日至高的權勢在這時反而成了它東山再起的最大心病。
曾經(jīng)在非智能機時代諾基亞的手下敗將摩托羅拉、三星和HTC等也紛紛倒戈，投入到谷歌建立的生態(tài)系統(tǒng)中去，依靠著Android平臺向老邁的諾基亞殺出了回馬槍。
大勢如此，在原有道路上的小修小補對于諾基亞來說，已經(jīng)無甚意義，面對已經(jīng)結成聯(lián)盟的對手，諾基亞所能做的只有拋棄自己原先的游戲規(guī)則，按照埃洛普的話說就是“建立或者加入一個生態(tài)系統(tǒng)”。
和誰攜手
選擇了建立或者加入一個生態(tài)系統(tǒng)，諾基亞面臨的最迫切的問題就是和誰攜手。
放眼整個手機產(chǎn)業(yè)，真正稱得上開創(chuàng)了生態(tài)系統(tǒng)的只有蘋果的IOS平臺和谷歌的Android平臺，蘋果的IOS平臺過于封閉，如果真的要加入一個生態(tài)系統(tǒng)的話，看起來諾基亞只有選擇Android了。
事實上，曾經(jīng)在市場份額上一直被諾基亞壓制的摩托羅拉、三星等廠商早已投奔Android陣營，依靠自己的硬件和Android的軟件逐步蠶食著中端智能手機的市場，兩年之前一度走向崩潰邊緣的摩托羅拉更是在印度裔CEO桑杰·賈的帶領下依靠Android平臺實現(xiàn)了復蘇，三星的GALAXY系列智能機同樣憑借優(yōu)秀的體驗橫掃中端智能機市場。
不過在谷歌這個“造反者”面前，昔日的國王諾基亞無法做到放下身段——投奔Android陣營就意味著諾基亞徹底成為一個為Android平臺制造硬件的OEM廠商，和昔日的手下敗將摩托羅拉一起為Android平臺制造終端。盡管諾基亞仍然擁有不俗的硬件制造能力，但完全淪為別人的管道工，絕不是高傲的北歐人能夠接受的。
況且，諾基亞新任CEO雖然激進但也在戰(zhàn)略上遵循著前任CEO康培凱時代的大方向：在智能手機的格局中，用自己的操作系統(tǒng)占據(jù)一席之地，而不是成為又一個聯(lián)發(fā)科。而谷歌作為一個徹底的革命者骨子里就缺乏妥協(xié)的基因，若投身Android平臺，諾基亞將得不到足夠的話語權。
無法加入一個生態(tài)系統(tǒng)，諾基亞只能選擇重新建立一個生態(tài)系統(tǒng)，所幸的是，他遇見了同樣在移動互聯(lián)領域無比落寞的微軟。與諾基亞相比，微軟在手機領域求變的心態(tài)更加強烈。
在這一合作中，微軟不僅為諾基亞提供“數(shù)十億美元”的資金支持，其新推出的Windows
Phone 7手機操作平臺更是微軟對自身手機操作系統(tǒng)的一場徹底革命。
和之前的手機操作系統(tǒng)相比，Windows Phone
7為手機開發(fā)者搭建了最便捷的平臺。Silverlight開發(fā)軟件能夠讓設計人員和技術實現(xiàn)人員各司其職，大大縮短開發(fā)時間，降低開發(fā)成本。比如一款極品飛車的應用在Windows
Phone 7平臺上的開發(fā)時間只相當于在IOS平臺上開發(fā)時間的1/6，這就大大加快了手機應用的上市時間。
而在用戶體驗方面，Windows Phone
7對傳統(tǒng)的手機操作界面進行了更直觀的改良，借助于微軟在XBOX平臺的成功和優(yōu)秀的體感設計能力，Windows Phone
7也成為微軟重新奪取智能機市場的攻堅利器。
對于諾基亞來說，與微軟的合作將使諾基亞能夠保持在合作過程中有一定的主導權，更重要的是兩家公司在軟硬件方面各自的優(yōu)勢一旦很好地融合，足以建立一個IOS和Android平臺之外的生態(tài)系統(tǒng)。
一場不徹底的革命
就像任何一場豪門婚姻一樣，彼此完美的背景卻未必能夠帶來理想的結局，諾基亞和微軟的聯(lián)姻依然存在諸多不確定的因素。
單獨去看Windows
Phone
7本身，足以讓任何一個開發(fā)者垂涎三尺：極短的開發(fā)周期，令人耳目一新的操作體驗，但是這些亮點都在微軟這一操作平臺的相對封閉面前，黯然失色。Windows
Phone 7相比之前的Windows
mobile的確有了質(zhì)的飛躍，但是產(chǎn)品體驗做得再好，若還是封閉式的精耕細作，怎么去適應瞬息萬變的移動互聯(lián)網(wǎng)市場？
另一方面，在做產(chǎn)品時處處想著做加法以求盡善盡美的思維，使微軟的產(chǎn)品和競爭對手相比顯得過于笨重，對于處理器的高要求使得WindowsPhone
7更多的還是走高端路線，諾基亞在低端乃至中端市場，短時期內(nèi)除了塞班并沒有其他合適的選擇。
一段時間之內(nèi)，塞班手機仍舊是諾基亞全球出貨量的主流，在Android手機從中端向低端發(fā)力和山寨手機廠商的雙重擠壓下，諾基亞的市場份額只能繼續(xù)萎縮。更不確定的是，與微軟的合作至少需要諾基亞兩年的時間完成戰(zhàn)略轉型，瞬息萬變的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度能否給諾基亞穩(wěn)固市場地位的時間？
很多此次合作的擁護者大多持一種觀點：“能搏一下三足鼎立的格局為什么不試試？實在不行了，還可以再與Android這樣的系統(tǒng)合作嘛�！钡强纯粗Z基亞3年時間從什么位置滑落到什么位置，看看移動互聯(lián)網(wǎng)這個產(chǎn)業(yè)翻天覆地的巨變格局，這條曲線哪里還給人留下“實在不行了然后再怎樣”的機會？
或許，作為曾經(jīng)霸主的諾基亞現(xiàn)在就需要放下身段開始一場更加徹底的革命，與其只是在封閉性和微軟創(chuàng)立新的生態(tài)系統(tǒng)中謀求在手機領域的三足鼎立，讓自己笨重的身軀跟隨這新的游戲規(guī)則蹣跚起步，不如更進一步用開放平臺的方式獨辟蹊徑，利用自己硬件和銷售平臺的優(yōu)勢揚長避短，讓自己成為一個手機操作系統(tǒng)的開放平臺，重新定義游戲規(guī)則，而不是跟在競爭對手身后艱難追趕。
不管怎樣，沒有足夠的市場就會喪失品牌與復興的機會，而要拿下市場有時候需要低下前領袖那高貴的頭顱，從貴族變成佃戶，這是個外人看起來容易但卻非常難以被企業(yè)接受的選項。
商業(yè)世界永遠充滿了企業(yè)的無奈與旁觀者的“干著急”，或許選擇進行這場不徹底的革命，不一定正確，它只是諾基亞今天唯一可以接受的變革方式罷了。