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倫敦VIP候機(jī)室:隱私是一種奢侈
2011-08-29   作者:湯姆•羅賓斯/文 譚薇/編譯  來源:第一財經(jīng)日報
 
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    在希思羅機(jī)場5號航站樓最南端的角落里,靜靜地矗立著一道沒有任何標(biāo)記的白色大門。很少有乘客會注意到它的存在,更不會有人意識到,這里隱藏著希思羅機(jī)場“最重要的秘密”,而這正是設(shè)計師的初衷所在。“如果你屬于這里,那么你壓根就不需要指示牌!毙菹⑹医(jīng)理安妮塔·紐克特(Anita Newcourt)掏出證件掃過讀卡系統(tǒng),厚重的大門無聲開啟,于是乎,我成了有史以來第一位闖入傳說中的“圣地”——溫莎套房(Windsor Suite)——的新聞記者。
  呈現(xiàn)在眼前的是一間采光充足的休息室,防彈玻璃屋頂、白色真皮沙發(fā)、大理石地板、日式盆景及雕像等高端配件一應(yīng)俱全;在歐洲最繁忙的機(jī)場,如此寬敞的空間設(shè)置本身便是一種頂級的奢侈;然而更令人吃驚的是,除了一位身著制服的男子,偌大的休息室內(nèi)居然不見人影!八巧程赝跏业慕哟藛T。” 紐克特告訴我,“剛才你正好錯過了哈里森·福特(Harrison Ford)!
  好萊塢巨星哈里森·福特的現(xiàn)身無疑是“溫莎轉(zhuǎn)型計劃”的最佳注腳。在今年年初之前,即便是聲名顯赫如福特者,亦會被關(guān)在這扇不起眼的白色大門外;即便是富可敵國如巴菲特者,亦無緣一睹溫莎真容。英國外交與聯(lián)邦事務(wù)部(FCO)當(dāng)初之所以創(chuàng)建這間休息室,僅是為了接待前來進(jìn)行外交訪問的王室成員、國家元首、教皇、總統(tǒng)、議長、大使、首席大法官、央行行長、聯(lián)合國秘書長、歐佩克及北約高層。2008年,F(xiàn)CO撤回資金,將溫莎套房交由全球最大機(jī)場運(yùn)營商BAA管理。BAA自然不會錯過隱藏在FCO貴賓名單后的巨大商機(jī),據(jù)傳管理層已決定為任何一位愿意支付1800英鎊特許費(fèi)的乘客開放私人通道,溫莎套房的存在正逐漸成為一個公開的秘密。
  然而,最大的問題在于,高端消費(fèi)者對商務(wù)艙或頭等艙的醇酒美食、影視節(jié)目、報紙雜志、真皮沙發(fā)及超薄筆記本早已是司空見慣。溫莎套房又能帶給人們怎樣的驚喜?香檳按摩浴缸還是松露烤天鵝?
  紐克特給出的答案很簡單:少即是多(Less is More)。溫莎套房的設(shè)計并非以奢侈為賣點(diǎn),而是旨在突出私密性與便利度。穿過裝有防彈玻璃屋頂?shù)拇髲d,即可進(jìn)入一條兩側(cè)擺放著趣味藝術(shù)品的走廊;走廊盡頭是八間相互獨(dú)立的休息室;每個貴賓團(tuán)都會擁有一間屬于自己的休息室,其中最大的房間可容納20人。由卡特琳娜?普利設(shè)計的家居裝飾并非如人們想象中一般富麗堂皇,反而偏向于考究時尚、簡潔有序的商務(wù)風(fēng)格:野口牌咖啡桌、充氣羊絨坐墊、意大利品牌Minotti的埃姆斯椅及皮革扶手椅當(dāng)中點(diǎn)綴著若干趣味盎然的盆栽植物,精巧中帶著幾分寫意。WiFi信號與大屏幕電視機(jī)的存在亦無需贅言,對書架的考察結(jié)果卻有些不盡如人意,除了三份報紙、兩本馬球雜志及一份寶馬宣傳冊之外別無他物;一臺做工略顯粗糙的便攜式油加熱散熱器則令原本頗為討巧的室內(nèi)設(shè)計效果大打折扣。
  似乎是為了將“去奢侈化”進(jìn)行到底,預(yù)想中的精品店亦不見蹤影,餐飲服務(wù)僅限于茶水飲料、餅干甜點(diǎn),不提供新鮮食物。從本次品嘗到的一小杯白葡萄酒及三碟小點(diǎn)心——洋蔥味薯片配芝士、葡萄干加花生及迷你椒鹽脆餅——來看,這里更適合一位口味溫和的政府高官,而非追求奢華享受的重口味暴發(fā)戶。不過,公平地說,僅列有紅酒、白酒及香檳各兩種的酒單未免稍顯寒酸。
  當(dāng)然,溫莎套房的真正賣點(diǎn)既非室內(nèi)裝飾,亦非感官享受,而是一個具備高度私密性的安檢區(qū)。這意味著貴賓可乘專車抵達(dá)私人入口,在穿過機(jī)場途中,他甚至不會看見除司機(jī)以外的第二個人。在休息室等候期間,工作人員將收集乘客護(hù)照并交至二樓柜臺蓋章;在起飛前數(shù)分鐘,乘客將收到通知,在接待專員的帶領(lǐng)下經(jīng)過安檢,登上一輛寶馬7系豪華轎車,直接駛往飛機(jī)艙門。以紐克特為首的服務(wù)小組將與航空公司始終保持聯(lián)系,直到乘客入座為止。同樣的,來訪貴賓亦可享受私車接送、行李安置、護(hù)照蓋章等一系列服務(wù)。事實(shí)上,對于頂級富豪而言,隱私與時間的重要性遠(yuǎn)勝于雜志的娛樂性或菜單的多樣性。就此而言,價值1800英鎊的溫莎通道稱得上是一件名副其實(shí)的“特價奢侈品”。
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