調(diào)查顯示新興手機(jī)銀行含巨大潛力
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2011-12-30 作者:王佳寧 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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手機(jī)的廣泛使用及方便快捷的特點(diǎn)使手機(jī)銀行成為理財(cái)渠道的新寵。中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)近日發(fā)布的《2011中國(guó)電子銀行調(diào)查報(bào)告》顯示,與2010年相比,手機(jī)銀行用戶主動(dòng)開通手機(jī)銀行的比例有較大幅度提升,手機(jī)銀行用戶對(duì)小額快速轉(zhuǎn)賬的潛在需求很大。 根據(jù)CFCA《2011中國(guó)電子銀行調(diào)查報(bào)道》顯示,2011年我國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),個(gè)人和企業(yè)網(wǎng)銀用戶有所增加,新興的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)展現(xiàn)巨大潛力。 “方便快捷、隨時(shí)隨地使用”是吸引用戶使用手機(jī)銀行的最大動(dòng)力,安全性是選擇手機(jī)銀行品牌的核心考慮因素,相比2010年,手機(jī)銀行網(wǎng)上繳費(fèi)功能使用比例與個(gè)人網(wǎng)銀的差異縮小,手機(jī)銀行投資理財(cái)用戶對(duì)投資理財(cái)很多業(yè)務(wù)的偏好性日益增長(zhǎng),如買賣黃金、國(guó)債和保險(xiǎn)等。這說明手機(jī)銀行的潛在客戶巨大,安全性仍是用戶普遍關(guān)注的焦點(diǎn),58.5%的受訪用戶表示安全性是其選擇手機(jī)銀行的考慮因素。
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