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陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)近日在第三屆客戶服務(wù)節(jié)上推出“閃賠3.0”服務(wù)，具體包括：1、車商渠道，客戶10000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付，超時(shí)百倍罰息；2、車商以外渠道，客戶5000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付，超時(shí)百倍罰息；3、損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
與此相配套的還有：“救援服務(wù)承諾”，主要包括為車輛提供現(xiàn)場(chǎng)快修、更換備胎、應(yīng)急拖車、緊急泵電、應(yīng)急送油、應(yīng)急加水、困境救援(VIP客戶專享)等非事故道路救援服務(wù)。
在過(guò)去的一年中，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”完成了從“1.0版”、“2.0版”到“3.0版”的三級(jí)跳，最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月30日，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”案件結(jié)案率96.87%，平均結(jié)案周期僅0.38天。
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