中國(guó)消費(fèi)者報(bào)《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存單變保單
農(nóng)業(yè)銀行重視予處置》（詳見(jiàn)本報(bào)2013年1月21日B2版）一文發(fā)表后，引起社會(huì)普遍關(guān)注。近日，在廣東工作的消費(fèi)者許女士向中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社與搜狐理財(cái)共同主辦的保險(xiǎn)投訴綠色通道反映，自己在農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)站遭遇存單變保單騙局，強(qiáng)烈要求農(nóng)業(yè)銀行及相關(guān)保險(xiǎn)公司全額退保，并追究騙保者的責(zé)任。
據(jù)許女士書(shū)面反映，2010年9月，許女士在湖南衡陽(yáng)生了小孩，其母給了小寶貝1萬(wàn)元錢(qián)，加上別人給的禮金幾千元，許女士將這筆錢(qián)帶到湖南省衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)一農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，準(zhǔn)備存起來(lái)。進(jìn)門(mén)后，銀行里一個(gè)穿著工作制服的人員接待了許女士，了解到她要存錢(qián)，就為其推薦了一款保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，即太平盈盛兩全保險(xiǎn)C款。這位工作人員介紹說(shuō)，這是教育基金，可以給小孩以后上學(xué)用，每年存1萬(wàn)元，存10年，15年滿(mǎn)期后剛好可以給小孩上高中、讀大學(xué)用，比銀行的定期存款利息要高。許女士訴稱(chēng)她當(dāng)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)不了解，但由于推薦者是銀行工作人員，所以就比較相信她，“比銀行定期存款利息高”的話也讓她很動(dòng)心。最后，許女士買(mǎi)下了這款產(chǎn)品（保單號(hào)001529980411306）。
當(dāng)買(mǎi)房需要交首付、孩子上幼兒園急需用錢(qián)時(shí)，許女士這才發(fā)現(xiàn)自己存在銀行的錢(qián)實(shí)際是保費(fèi)，怎么也取不出來(lái)了，如果實(shí)在要取，就得視為退保，要承擔(dān)本金損失。許女士冷靜下來(lái)一計(jì)算，這款產(chǎn)品的收益比銀行定期收益差多了，明顯是在騙人。許女士稱(chēng)，“與定期相比差距這么大，這算什么理財(cái)保險(xiǎn)喲，我還不如存定期劃算，而且存定期我還可以隨時(shí)取出來(lái)，本金不會(huì)損失，而保險(xiǎn)沒(méi)到期取的話會(huì)損失本金。而且每年繳1萬(wàn)元對(duì)我來(lái)說(shuō)壓力很大，我們這樣的工薪階層本來(lái)就沒(méi)多少閑錢(qián)，何況這個(gè)要存10年啊，我每年哪來(lái)這么多閑錢(qián)付保險(xiǎn)費(fèi)喲。這種靠忽悠騙人來(lái)取得保險(xiǎn)合同的做法讓人氣憤！”
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存單變保單
農(nóng)業(yè)銀行重視予處置》一文發(fā)表后，網(wǎng)友“酒般濃郁”發(fā)表評(píng)論說(shuō)，“我也曾經(jīng)遇到過(guò)存單變保單的情況，保險(xiǎn)公司的人穿著農(nóng)行的工作服，在推銷(xiāo)保險(xiǎn)的時(shí)候，只字不提保險(xiǎn)二字，而且只說(shuō)對(duì)客戶(hù)有利的一面，這樣誘導(dǎo)客戶(hù)，等你明白過(guò)來(lái)之后，就晚了，非要扣違約金，他們就是這樣來(lái)賺錢(qián)的�！本W(wǎng)友“安之若素”評(píng)論說(shuō)，“我家里的老人也是，去農(nóng)行存錢(qián)，被柜臺(tái)的工作人員游說(shuō)，買(mǎi)了保單。回到家，如何勸也勸不通。這樣的話，家里人在選擇銀行的時(shí)候會(huì)盡可能不去農(nóng)行存款，避免類(lèi)似的情況發(fā)生。所以，最終損失的還是銀行呀。”網(wǎng)友“北京眼”評(píng)論說(shuō)，“我就曾經(jīng)在農(nóng)行某支行工作。什么叫銀保合作，就是銀行將保險(xiǎn)公司引入網(wǎng)點(diǎn)，為保險(xiǎn)公司提供銷(xiāo)售渠道，而銀行可以從保險(xiǎn)的銷(xiāo)售里面得到中間業(yè)務(wù)收入，也就是保險(xiǎn)代理銷(xiāo)售收入。而銀行還可以從保險(xiǎn)公司得到對(duì)公存款。這樣，銀行總的存款盤(pán)子可能并未減少，但卻可以拿到數(shù)額不菲的中間業(yè)務(wù)費(fèi)。更為重要的是，為了完成上級(jí)行下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，銀行往往會(huì)給所謂的"理財(cái)經(jīng)理"或者大堂經(jīng)理高額的保險(xiǎn)提成，大概是千分之三左右。也就是賣(mài)1000萬(wàn)保險(xiǎn)，個(gè)人可以得到3萬(wàn)提成。當(dāng)初我管銀保合作的時(shí)候，總強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售保險(xiǎn)必須實(shí)話實(shí)說(shuō)，可有的員工，為了得到提成，不惜忽悠，甚至欺騙客戶(hù)。這就是銀行存單變保單的原因。”
在農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)頻頻發(fā)生的存單變保單現(xiàn)象，究竟是個(gè)別人的作為？還是一種有組織的行為？農(nóng)業(yè)銀行又將如何從根本上治理這種現(xiàn)象？中國(guó)消費(fèi)者報(bào)將對(duì)此繼續(xù)關(guān)注并跟蹤報(bào)道。