幾年前，一部反映發(fā)廊妹生活的電視紀(jì)錄片《姐妹》在全國各地?zé)岵ァ４撕�，片子主人公章樺開始關(guān)心需要幫助的人。兩年前，她開始關(guān)注衢州小姑娘小雙(化名)，并為她籌到了10萬元捐款。但讓章樺想不到的是，2008年初，小雙把她告上了法庭，要她退還9萬元捐款。(據(jù)《浙江法制報》)
從這起糾紛產(chǎn)生的原因看，章樺幫助小雙找到10萬元后，卻將善款置于自己的監(jiān)控之下，而當(dāng)小雙因現(xiàn)實原因更換醫(yī)院時，她擔(dān)心錢款不能完全用于醫(yī)療而拒絕將善款交給小雙的家人。且不說愛心大使直接監(jiān)控善款的方式是否妥當(dāng)，仔細地分析就會發(fā)現(xiàn)，是陌生人之間的不信任導(dǎo)致了矛盾的發(fā)生。
陌生人之間的合作是現(xiàn)代社會的特點，但這種合作關(guān)系通常建立在契約之上，與傳統(tǒng)社會熟人之間的信任關(guān)系不同。無論是生意關(guān)系、勞動關(guān)系，還是愛心的贈予關(guān)系，都建立在這種“游戲規(guī)則”之上。章樺后來其實已經(jīng)意識到了這一問題，她后悔沒有從一開始就與對方簽合同。如果以合同將雙方的權(quán)利義務(wù)寫清楚，雖然這樣麻煩一些，有點照章辦事的冷冰冰的文櫝主義，但一切都清清楚楚、明明白白，反倒更容易保障人與人之間的信任關(guān)系。
另外，除了契約之外，必須建立起一些制度性措施來對具體事務(wù)進行操作，讓愛心大使脫離善款監(jiān)控者的角色，比如對于民間自發(fā)成立的援助資金，可以建立起正當(dāng)合法的機構(gòu)來進行操作，并在現(xiàn)實中逐漸完善操作模式。 |
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