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當(dāng)前，很多愛(ài)好旅游人士熱衷出境游。但出行之前的準(zhǔn)備工作你是否已經(jīng)做好了呢？旅途變幻莫測(cè)，暗藏各種風(fēng)險(xiǎn)。如今年年初發(fā)生在美國(guó)的兩起中國(guó)游客意外事故再次為我們敲響了旅行安全的警鐘。因此，游客出行前莫忘為自己和家人購(gòu)買(mǎi)一份旅行意外保險(xiǎn)，擁有了它可以分散風(fēng)險(xiǎn)、減少后顧之憂。
大多數(shù)人對(duì)旅行保險(xiǎn)并不了解，有些人只是單純跟風(fēng)或是隨著旅行社購(gòu)買(mǎi)，而自己并不清楚其保險(xiǎn)利益。旅行社提供的旅行責(zé)任保險(xiǎn)只負(fù)責(zé)旅游行程范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，如果游客不按照旅行社的安排而自行活動(dòng)發(fā)生意外傷害或者旅行途中突發(fā)疾病，該保險(xiǎn)并不承擔(dān)賠償責(zé)任，因此，為自己選擇合適的旅行意外傷害保險(xiǎn)非常有必要。
出境游前購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，游客需要根據(jù)出行的國(guó)家和地區(qū)選擇適宜的保險(xiǎn)。由于在國(guó)外就診的費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，建議選擇全面而足額的海外旅行保障。
產(chǎn)品舉例：
“友邦四海旅行意外傷害保險(xiǎn)”及其附加險(xiǎn)種，有數(shù)種計(jì)劃供投保人選擇，承保年齡自一周歲至70周歲。該產(chǎn)品除了具備“暢游旅行意外傷害保險(xiǎn)”的主要特色之外，還有下列特色：
醫(yī)藥補(bǔ)償——涵蓋疾病與意外，獨(dú)享境外門(mén)診醫(yī)療補(bǔ)償利益。
運(yùn)送和送返——旅行期間被保險(xiǎn)人如因意外或疾病需立即入院治療，可及時(shí)安排其至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療，或送返回國(guó)至永久居留地，并在送返途中提供相應(yīng)的醫(yī)療、護(hù)理等服務(wù)。
增值服務(wù)——獲贈(zèng)美國(guó)國(guó)際支援服務(wù)卡(AIAS)，除了享有免費(fèi)24小時(shí)多語(yǔ)言應(yīng)答的全球查詢服務(wù)外，還可根據(jù)客戶實(shí)際情況代墊住院保證金和醫(yī)療費(fèi)用。
同時(shí)，還可提供身故遺體送返和喪葬費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)。
由于境外游涉及到辦理簽證，而部分國(guó)家的大使館辦理簽證對(duì)旅行保險(xiǎn)有要求。該產(chǎn)品的3個(gè)VISA計(jì)劃中的醫(yī)藥補(bǔ)償保額均符合簽證要求，并提供全面而高額的海外旅行保障。
理賠問(wèn)題：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最大問(wèn)題莫過(guò)于理賠了，很多客戶對(duì)此感到煩惱，認(rèn)為花錢(qián)容易賠錢(qián)難。其實(shí)，這是因?yàn)楹芏嗳瞬磺宄碣r程序，導(dǎo)致辦理賠時(shí)出現(xiàn)了許多不必要的麻煩，尤其是在境外發(fā)生意外的時(shí)候。
美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司向辦理境外旅行險(xiǎn)賠付的投保人提示4大問(wèn)題：
1、 投保單的遞交
旅行險(xiǎn)的投保單是理賠時(shí)必須要遞交的一份非常重要的資料。因?yàn)橥侗紊显敿?xì)記錄了客戶的保單編號(hào)、個(gè)人信息、有效期限、旅游目的地以及客戶的簽名。為了保護(hù)客戶的權(quán)益，這些資料在理賠的時(shí)候都要逐一核對(duì)。
2、
病歷資料
境外旅行險(xiǎn)理賠時(shí)，常常出現(xiàn)沒(méi)有病歷資料的情況。也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)情況緊急，疏忽了跟醫(yī)生索要病歷資料，但這會(huì)給以后的理賠帶來(lái)很多麻煩。在國(guó)外，如果沒(méi)有病歷本，也會(huì)有相關(guān)的診斷證明資料，上面詳細(xì)記錄了客戶的就診情況。如發(fā)生意外情況，客戶一定要索要和保留相關(guān)的病歷資料，以備理賠之用。
3、
收據(jù)
收據(jù)是理賠資料中最重要的部分。有些國(guó)家可以先看病、后交錢(qián)。在病人沒(méi)有交費(fèi)的這段時(shí)間，醫(yī)院會(huì)向客戶郵寄催款單，上面也會(huì)有相應(yīng)的金額及收費(fèi)項(xiàng)目，但這并非我們所說(shuō)的收據(jù)。只有交費(fèi)之后，醫(yī)院才會(huì)給客戶開(kāi)具相關(guān)的收據(jù)。所以，在遞交理賠資料前，客戶一定要核實(shí)收據(jù)是否為原件。
4、 疾病門(mén)診費(fèi)用
境外旅行險(xiǎn)對(duì)于疾病門(mén)診發(fā)生的費(fèi)用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，(疾病)必須是在國(guó)外首發(fā)的。這一點(diǎn)，在辦理理賠的時(shí)候一定要注意。
(注：具體保險(xiǎn)利益以保險(xiǎn)合同條款為準(zhǔn)。)
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