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公共服務(wù)產(chǎn)品如何質(zhì)優(yōu)價(jià)廉
2011-02-14   作者:李廣春  來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)
 
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  近來(lái),一些地方辦社會(huì)事業(yè)的舉措令人深思:民營(yíng)公交公司在強(qiáng)化公共服務(wù)的呼聲下被政府回購(gòu)、民辦改制學(xué)校在規(guī)范清理的過(guò)程中被恢復(fù)公辦身份、改制民營(yíng)醫(yī)院在重建公共衛(wèi)生服務(wù)體系的政策中人心惶惶……對(duì)政府而言,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下辦好社會(huì)事業(yè),高效率提供公共服務(wù),達(dá)到少花錢多辦事、花了錢辦成事、讓有限的財(cái)政投入更加科學(xué)高效的目的,已成為當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。
  公共服務(wù)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)其公益性,注重的是社會(huì)效益,其經(jīng)濟(jì)屬性常常為大家所忽視。其實(shí),既然是產(chǎn)品,就必須遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),追求效益和效率。我們不宜把強(qiáng)調(diào)公益導(dǎo)向與追求效率對(duì)立起來(lái)。
  社會(huì)事業(yè)發(fā)展,政府主導(dǎo)天經(jīng)地義,但政府主導(dǎo)并不等同于政府包辦。公共服務(wù)產(chǎn)品的提供以社會(huì)需求為導(dǎo)向,由于社會(huì)需求的多樣、多層、多元,就目前的財(cái)力實(shí)際狀況看,恐怕只能把公共服務(wù)產(chǎn)品的供給定位在保基本、促均等上,除此之外,大可交給市場(chǎng)去做。
  政府主導(dǎo)要體現(xiàn)在規(guī)劃引領(lǐng)、資源整合上,提高財(cái)政投入的效率。事實(shí)上,公共服務(wù)產(chǎn)品由誰(shuí)提供并不重要,重要的是誰(shuí)提供的更質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,也就是說(shuō),要將民生經(jīng)濟(jì)學(xué)這樣的經(jīng)濟(jì)思維融合進(jìn)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展當(dāng)中。
  理清了社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的需求與供給、投入與產(chǎn)出、目的與手段3個(gè)關(guān)系,政府提供公共服務(wù)產(chǎn)品就有了方向,就不至于走彎路,更不至于越位。政府樹立購(gòu)買公共服務(wù)的理念,打破區(qū)域界限、行政壁壘、所有制屬性,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的公共服務(wù)產(chǎn)品面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo),明確產(chǎn)品的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求,讓所有服務(wù)機(jī)構(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng),使民辦服務(wù)機(jī)構(gòu)有發(fā)展空間,公辦服務(wù)機(jī)構(gòu)有發(fā)展壓力,從而激發(fā)活力,提高效率。
  此外,政府提供的公共服務(wù)產(chǎn)品要到位,公辦服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革則刻不容緩,首當(dāng)其沖的應(yīng)是深化人事分配制度改革,充分引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以崗位設(shè)置為切入口,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)選制、員工聘用制、崗位責(zé)任制、工資績(jī)效制,變過(guò)去的養(yǎng)人辦事為現(xiàn)在的辦事養(yǎng)人,同時(shí),公共服務(wù)向社會(huì)開(kāi)放,鼓勵(lì)民辦服務(wù)機(jī)構(gòu)參與競(jìng)爭(zhēng),降低服務(wù)成本。也就是說(shuō),通過(guò)一系列的改革最好達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo):政府建立一個(gè)好機(jī)制,讓財(cái)政投入起到“四兩撥千斤”的作用,使公辦民辦社會(huì)服務(wù)資源都能科學(xué)配置,合理使用,不搞重復(fù)建設(shè),避免低效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)老百姓得實(shí)惠、服務(wù)機(jī)構(gòu)得發(fā)展、政府得民心。
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