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消毒餐具收費僅僅一元錢，金額雖小，維權卻難。在實際生活中，面對強勢商家和行業(yè)聯(lián)盟，消費者往往處于弱勢地位。
監(jiān)管缺位、投訴無果導致消毒餐具霸王收費漸漸蔓延全國，消費者最終不得不被迫接受。
更悲哀的是，在我們的生活中，類似霸王收費隨處可見，如“嬰兒出生時用品不得自備”、“必須在館內選購骨灰盒”等。廣大消費者在屢屢被侵犯的過程中變得麻木，缺乏維權動力與信心。如果消費者對不合理消費行為見怪不怪，對執(zhí)法部門失去信心，改善中國消費環(huán)境又從何談起？
哈爾濱叫停消毒餐具收費一事，最讓人叫好的是：在消費者投訴越來越少的時候，政府主管部門主動站出來替消費者維權，給處于弱勢地位的消費者帶來了希望。
維權不僅僅是消費者的事。事實上，凈化消費環(huán)境，廢除霸王條款，破除商家的強勢地位，必須要立法和執(zhí)法部門的強力介入。只有制定相關制度、標準規(guī)范企業(yè)行為，加大企業(yè)違法成本，才能使監(jiān)管不流于形式。也唯有如此，橫行在我們生活中那些見怪不怪的霸王條款才能逐漸破除，消費者的消費需求才能獲得真正釋放。
消費餐具霸王收費，哈爾濱已經叫停了。其他城市能否從善如流呢，我們拭目以待！
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