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淪喪的商業(yè)道德只能讓人人相互傷害
2011-04-14   作者:曹林  來源:中國青年報
 
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  上海華聯(lián)、聯(lián)華等多家超市多年以來出售“染色過期饅頭”,生產(chǎn)日期隨便改,各種色劑隨便加,用回收的饅頭再制作——這條新聞讓媒體嘩然和震驚,強烈地沖擊了輿論,不僅因為饅頭是人人都吃的日常消費品,更因為在上海這么經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū),竟然有人在饅頭這種廉價商品上都如此黑心,簡直是道德淪喪到了極點。
  記者暗訪時對骯臟現(xiàn)場的描述,遠沒有饅頭工人對他們自己生產(chǎn)出來的饅頭的態(tài)度讓消費者恐懼,當被記者問到“你自己做的東西你吃不吃”的時候,工人說:我不會吃的,打死我都不會吃,餓死我都不會吃,我自己做的東西我知道能吃不能吃,好吃不好吃,里面加了色素的,不能吃——一句“打死餓死都不吃自己做的饅頭”,將“過期染色饅頭”的毒害暴露得淋漓盡致。
  想起前幾天瘦肉精事件后,形象一落千丈的雙匯為挽回消費者的信任,區(qū)域經(jīng)理在超市當眾大嚼雙匯火腿腸,以此來說明自己的產(chǎn)品沒有問題。這一危機公關(guān)之舉,許多企業(yè)都用過。面對這位饅頭工人的自曝,我想說的是,公眾評價一個產(chǎn)品質(zhì)量過不過硬、安不安全,根本不會看企業(yè)的董事長敢不敢當眾嚼自己的產(chǎn)品,公眾都知道那是一場公關(guān)的猴戲,人們只會看,基層直接接觸和生產(chǎn)產(chǎn)品的工人們,在日常生活中會不會吃自己生產(chǎn)的東西,那是最過硬、最直接、最真實的角度。一百個經(jīng)理當眾吃饅頭,比不上一個饅頭工人說一句“打死餓死也不會吃自己生產(chǎn)的饅頭”。公關(guān)之道,這就是“一句頂一萬句”。
  好了,饅頭工人知道饅頭生產(chǎn)的可怕過程,所以他們不敢吃這些又臟又毒的饅頭,可是其他人要遭殃了,這種饅頭每天數(shù)以萬計地流入各大超市并被人買走消費,流到中國人已經(jīng)被各種臟東西培養(yǎng)出超強免疫力的身體里?梢韵胂瘢z頭工人對此頗有“與自己無關(guān)”、“局外旁觀”的僥幸感,可是我想說的是,這個饅頭工人根本無法避免陷入商業(yè)道德整體潰爛下這個“互相傷害”的消費生態(tài)鏈中。
  饅頭工人所說的“打死都不吃自己生產(chǎn)的饅頭”,這句話在常被食品丑聞?wù)痼@的我們聽來太熟悉不過了。想起去年媒體曝光過的一個被稱為“無良農(nóng)民”的人,河北這個農(nóng)民曾長期種植反季菜、從事禽肉生產(chǎn),良心未泯的他向媒體曝光了他生產(chǎn)這些蔬菜和禽肉的過程,是怎么加農(nóng)藥的,這些菜有多少病菌,添加了多少有毒的東西,養(yǎng)豬是怎么拼命添加各種激素催肥的,他曝光說當?shù)仞B(yǎng)雞不僅是從不吃自己養(yǎng)的雞,甚至“從來都不吃雞肉”了;氐侥俏火z頭工人身上,你可以不吃自己生產(chǎn)的饅頭,可是,你能逃避吃別人生產(chǎn)的這種有毒的蔬菜和雞肉嗎?
  食品安全問題頻頻曝出,每一次丑聞中都能聽到業(yè)內(nèi)人士的類似自曝,知道毒大米生產(chǎn)流程的工人,從不吃自己生產(chǎn)的大米;做包子的不吃自己用腐肉做的包子;做面包的不吃自己用過期面包返爐做的面包;開飯店的到其他飯店吃飯從來都是自己帶油而不放心地溝油,種蔬菜的常會囑咐朋友說某種蔬菜千萬別吃……問題的關(guān)鍵是,我們每個人差不多都有著雙重的身份,既是生產(chǎn)者,可又是消費者,我們不能自給自足,市場分工中,我們用比較優(yōu)勢賺得的錢去交換別人用比較優(yōu)勢生產(chǎn)的物品,這時候就有了互相傷害。不吃自己生產(chǎn)的毒饅頭,可是得吃別人生產(chǎn)的毒大米、毒蔬菜、毒奶粉、毒粉絲。不吃自己生產(chǎn)的毒粉絲,可是得吃別人生產(chǎn)的毒饅頭。如果一個社會商業(yè)道德沉淪,沒有了底線,那么,處于市場消費網(wǎng)絡(luò)中的社會人,沒有一個能夠逃避這種互相傷害的惡毒邏輯和惡性循環(huán)。
  中國難道正在進入“互害型”社會?這是很可怕的現(xiàn)實,互相傷害,雖然不是有意的,卻是生態(tài)鏈之下的客觀結(jié)果。農(nóng)村人用著城里人生產(chǎn)的問題家用電器,城里人吃著農(nóng)村人殘留著過多農(nóng)藥的蔬菜;城里人給農(nóng)民生產(chǎn)些假冒偽劣產(chǎn)品,農(nóng)村人給城市人生產(chǎn)些污染農(nóng)產(chǎn)品。做黑心饅頭的吃著黑心商人做的面包,做黑心面包的吃著黑心商人做的饅頭。你用假酒毒我,我用假藥害你,傷害不是線性的、一對一的,而是非線性的、網(wǎng)狀的報復關(guān)系。做假酒并不是因為吃了毒饅頭才去用假酒報復做饅頭的,而是,做饅頭的吃了賣假藥的藥而受到了報復。很繞吧?現(xiàn)實的報復就是這么繞來繞去的。這種非線性的報復機制中,沒有誰能置身事外,大家都無法避免地受著某種毒害。
  如何走出這種“互相傷害”的報復鏈呢?靠某個人某個群體的道德自省根本不行,問題出在整體的道德潰敗上,阻止和修復這種潰敗,需要良法,需要好制度,也需要好人,就是公民的良善和美德的拯救與救贖。
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