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據(jù)新華網(wǎng)報道，去年，洋奶粉接二連三被查出“問題”，讓部分家長開始對洋奶粉犯嘀咕。但這并不影響洋奶粉的高歌猛進，2010年奶粉進口總量將首次突破40萬噸，同比增長62%。今年3月，海關總署發(fā)布的一份報告顯示，八成以上的國內消費者認為，國外奶粉質量優(yōu)于國內奶粉。
各種品牌的洋奶粉在國內消費者當中享有良好的信譽和口碑，但是如果我們留心一下媒體的報道就會發(fā)現(xiàn)，不管多么有名的洋奶粉品牌都并非是真正的鐵板一塊，它們同樣是問題多多。從某種角度說，國內消費者對洋奶粉的厚愛，實際上也是一種“錯愛”。
既然消費者也知道洋奶粉和國產(chǎn)奶粉一樣存在這樣那樣的安全和質量問題，為什么仍舊舍國產(chǎn)品牌而選擇洋品牌呢？并非是國內消費者崇洋媚外這么簡單，他們對洋奶粉的“錯愛”，更大程度上也是一種被迫無奈。
首先，同樣是出問題，但洋奶粉的問題要遠比國產(chǎn)奶粉的問題輕�？v觀最近幾年被曝光的洋奶粉安全和質量問題，多數(shù)集中在受到甲蟲和潤滑油污染、金屬含量超標等等。這些問題雖然也是奶粉質量和安全問題，但是和國產(chǎn)奶粉的“三聚氰胺事件”“皮革奶事件”相比，在程度上卻輕了不少。中國有句老話，叫“矬子里拔將軍”，在奶粉不得不吃的情況下，消費者自然選擇問題程度較輕的洋奶粉品牌而舍棄問題程度更嚴重的國產(chǎn)品牌。
其次，洋奶粉雖然也有問題，但往往是某個品牌的某個產(chǎn)品批次出了問題，而不像國產(chǎn)奶粉，一出問題就是行業(yè)性的。曾經(jīng)震驚全國的“三聚氰胺事件”，幾乎把整個國內乳制品行業(yè)卷入其中，國產(chǎn)乳業(yè)遭遇空前的信任危機，從此被無數(shù)消費者徹底拋棄。而每次曝光有問題的洋品牌奶粉，幾乎都是限于一種品牌，某個批次，消費者最多就是暫時放棄購買這一品牌或者是這一批次的產(chǎn)品，但仍舊可以放心選擇其他品牌和其他批次的洋奶粉。
最后，國外成熟的產(chǎn)品召回制度和懲戒制度，給了國內消費者更大的信心。以美國為例，一旦乳品出問題，美國政府部門馬上會要求乳品全部下架，一罐不留，留則罰款，企業(yè)還要負擔消費者的健康損失等費用。同時，美國政府鼓勵民眾告企業(yè)，而且絕大多數(shù)情況下，法庭會判企業(yè)輸，所以沒有商家敢于隱瞞問題，也沒有商家敢于造假。他們的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，往往是客觀原因而不是人為因素，這和國內正好相反。在這種情況下，消費者更相信誰，也就可想而知了。
所以說，不要怪國內消費者的“錯愛”，也不要怪他們不支持民族企業(yè)，不支持民族品牌，沒有乳制品行業(yè)的信譽重建，沒有政府完善的監(jiān)管體系和嚴格的法律保障，國產(chǎn)奶粉要想戰(zhàn)勝洋奶粉，還有漫長的路要走。
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