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誰來監(jiān)督銀行業(yè)依法收費
2012-02-13   作者:馮海寧(北京,媒體人)  來源:新京報
 
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  按照《商業(yè)銀行法》規(guī)定,銀行收費項目和標(biāo)準(zhǔn)由銀監(jiān)會、央行、物價部門共同來制定,但事實上卻是各銀行依據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》自定。
  銀行要收費,以后就要遵守新規(guī)定了。11日,銀監(jiān)會、央行和發(fā)改委聯(lián)手對《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》征求意見(以下簡稱《辦法》)。按照征求意見稿,商業(yè)銀行服務(wù)價格應(yīng)嚴(yán)格實行明碼標(biāo)價制度,制定或調(diào)整價格都要遵守相關(guān)程序,并應(yīng)及時受理公眾投訴。
  據(jù)媒體報道,有法律界人士對這個《辦法》提出兩大追問:一是政府定價、指導(dǎo)價范圍太窄,而銀行自主定價的空間太大;二是要求銀行收費“提前報告”和“明碼標(biāo)價”,反而從法律上為銀行“高收費合法化”留下缺口。
  這兩大追問不無道理,值得有關(guān)部門吸收、借鑒。
  在筆者看來,銀行亂收費的根源其實在于三個方面:壟斷化、私益化、非法化。
  所謂“壟斷化”,就是銀行業(yè)進(jìn)入門檻太高,缺乏競爭,所以,銀行業(yè)才能在輿論批評聲中照常亂收費多收費,收費項目7年上漲10倍。
  所謂“私益化”,即我們的商業(yè)銀行絕大多數(shù)屬于國有銀行或國有控股銀行,國家之所以給予國有銀行壟斷地位,顯然也是希望銀行業(yè)多承擔(dān)一些社會責(zé)任。但事實是,壟斷變成了銀行牟取暴利的幫兇,并沒有變成銀行承擔(dān)社會責(zé)任的積極因素。
  所謂“非法化”,是沒有按照相關(guān)法律規(guī)定制定收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。按照《商業(yè)銀行法》規(guī)定,銀行收費項目和標(biāo)準(zhǔn)由銀監(jiān)會、央行、物價部門共同來制定,但事實上卻是各銀行依據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》自定。
  以此觀之,《辦法》似乎只能治標(biāo)還不能完全治本。盡管根據(jù)《辦法》規(guī)定,銀行收費要明碼標(biāo)價,要劃定政府指導(dǎo)價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價范圍,應(yīng)及時受理公眾投訴,但準(zhǔn)確地說,這些規(guī)定還沒有對癥下藥。
  以銀行收費明碼標(biāo)價為例,雖然明碼標(biāo)價是必須的,但這味“藥”還是治不了亂收費這種“頑疾”,原因很簡單:一是銀行收費項目幾千種,即使銀行全部公布,消費者也未必全記得。欢呛芏嗍召M項目各銀行稱謂不同,但內(nèi)容實質(zhì)一樣;三是銀行不斷以創(chuàng)新的名義增加收費項目,公眾很難弄清收費項目的成本。
  再以劃定政府指導(dǎo)價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價范圍為例,政府指導(dǎo)價是否準(zhǔn)確,“指高”了怎么辦?而且,政府定價的結(jié)果是否合理也值得質(zhì)疑,因為成品油實行的是政府定價,但成品油價格漲快跌慢、漲多跌少多次遭遇詬病。
  因此,要想治理銀行亂收費就需要對癥下藥,第一味“藥”就是打破現(xiàn)有銀行壟斷,降低準(zhǔn)入門檻,鼓勵銀行業(yè)充分競爭,通過市場競爭驅(qū)除不合理收費;第二味“藥”是以法來治理。既要嚴(yán)格遵循《商業(yè)銀行法》也要嚴(yán)格遵循《價格法》規(guī)定的聽證等程序;第三味“藥”是讓銀行服務(wù)公益化占主要比例,“私益化”占次要比例。
  更重要的是,誰來監(jiān)督銀行業(yè)依法收費?從銀行業(yè)亂收費持續(xù)多年少人監(jiān)管監(jiān)督來看,相關(guān)機(jī)構(gòu)沒有發(fā)揮應(yīng)有作用,只有媒體和公眾在發(fā)揮監(jiān)督作用,然而,強勢的銀行業(yè)很少把輿論監(jiān)督放在眼里,這讓人對今后如何監(jiān)督銀行收費充滿憂慮。
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