|
|
|
2012-05-10 作者：馬建勛（中國(guó)上市公司輿情中心特約觀察員） 來(lái)源：證券時(shí)報(bào)
|
|
| |
從上周末開(kāi)始，曾經(jīng)在媒體上消失了一段時(shí)間的“老業(yè)主維權(quán)”又回到了媒體的視線(xiàn)中，他們喊口號(hào)、拉橫幅，獻(xiàn)花圈，甚至上演全武行，同時(shí)還收獲了一個(gè)“房鬧”的身份。但是作為看客，我想應(yīng)該問(wèn)一句，是什么讓老業(yè)主變成了“房鬧”？
紙面或者網(wǎng)絡(luò)上討伐“房鬧”很容易，但是回到現(xiàn)實(shí)中——用“房鬧”們的說(shuō)法是：“如果是你買(mǎi)的房子半年跌下去三四十萬(wàn)怎么辦？”我會(huì)承認(rèn)自己是有私心的。假如我也有這樣一個(gè)“鬧一鬧，免費(fèi)車(chē)位到”的維權(quán)機(jī)會(huì)，干嘛不去呢？換句話(huà)說(shuō)，我很難相信“房鬧”中沒(méi)有一個(gè)人不知道“樓市有風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買(mǎi)須謹(jǐn)慎”，沒(méi)有一個(gè)人不明白任何一個(gè)商人都不會(huì)對(duì)商品價(jià)格下跌負(fù)責(zé)。既然他們能走上街頭，我們不禁要問(wèn)一問(wèn)，究竟是什么原因，能把老業(yè)主變成“房鬧”？
這次杭州房鬧事件中，確實(shí)有開(kāi)發(fā)商愿意送車(chē)位，免物業(yè)費(fèi)，這就說(shuō)明“房鬧”的訴求得到了客觀的支持。實(shí)際上，從2011年底開(kāi)始，杭州、深圳等城市，老業(yè)主圍觀、大鬧售樓處的理由，已經(jīng)轉(zhuǎn)到了房屋質(zhì)量不過(guò)關(guān)、物業(yè)服務(wù)不到位、小區(qū)的小學(xué)學(xué)位虛假宣傳等方面。這只能說(shuō)明，開(kāi)發(fā)商在建設(shè)和銷(xiāo)售過(guò)程中，本身就存在著諸多貓膩。
開(kāi)發(fā)商具有普通消費(fèi)者沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用信息不對(duì)稱(chēng)做一些“跑冒滴漏”的事已不足為奇。但是，在過(guò)去房屋快速升值，容易轉(zhuǎn)手的環(huán)境中，這些質(zhì)量瑕疵很容易被消費(fèi)者的利弊均衡所忽略。而在樓市調(diào)控下，自住型消費(fèi)者多了，長(zhǎng)期居住的消費(fèi)者多了，追求三、四居室大戶(hù)型一次到位的消費(fèi)者多了。在新的環(huán)境里，他們自然對(duì)房屋的價(jià)格和質(zhì)量格外挑剔，一旦在價(jià)格下降的樓市中抓到開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量瑕疵，那就沒(méi)有什么方式能比補(bǔ)償價(jià)格差更好了。
細(xì)細(xì)想來(lái)，無(wú)論是老業(yè)主“花冤枉錢(qián)”的心態(tài)也罷，房屋的質(zhì)量瑕疵也罷，不鬧能不能解決問(wèn)題？你多想一步就會(huì)明白。實(shí)際上，正是我們的法律和政策環(huán)境，才把“鬧”變成了老業(yè)主們最理性的選擇。
你看歷年的央視“3·15”晚會(huì)，房屋質(zhì)量年年上榜，但實(shí)際中，能走到訴訟程序的卻很少。不僅僅是業(yè)主搭便車(chē)的心態(tài)導(dǎo)致“公地的悲劇”，更重要的，相關(guān)法律條款的操作性不高，缺乏強(qiáng)制力，業(yè)主很難收集到有力的證據(jù)，等等。這個(gè)時(shí)候，業(yè)主自然會(huì)想到“不妨鬧一鬧”——如果通過(guò)媒體的關(guān)注，最終讓行政的力量介入，是不是就能很快解決問(wèn)題？更何況，業(yè)主維權(quán)都是集體行動(dòng)，在各地方政府的“穩(wěn)定壓倒一切”的管理思路下，整齊劃一的行動(dòng)最容易取得效果。當(dāng)然，業(yè)主也明白什么是見(jiàn)好就收。
原本正常的法制途徑行不通，但是有了行政力量干預(yù)就能迅速解決，這就是屢試不爽的“用非常手段解決常見(jiàn)問(wèn)題”。到后來(lái)，也許每一個(gè)業(yè)主都會(huì)忘記他們之所以要去“鬧”開(kāi)發(fā)商的第一個(gè)原因，只記住了“會(huì)叫的孩子有奶吃”，只記住了“只要針對(duì)開(kāi)放商，自己就是受害者”。理性在私欲面前，總是很脆弱，為爭(zhēng)取利益不妨搏一搏，說(shuō)不定就能撈到好處。
房鬧是不是“老業(yè)主”們本色出演的一出滑稽戲？我估計(jì)今后越來(lái)越難以分辨。
|
|
| 凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件，及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品，版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社，未經(jīng)書(shū)面授權(quán)，不得以任何形式刊載、播放。 |
|
|
|
|
|