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“諾基亞式創(chuàng)新”的悲劇
2012-07-24   作者:吳衛(wèi)群  來源:解放日?qǐng)?bào)
 
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  幸福的企業(yè)是相似的,不幸的企業(yè)卻一家比一家慘:昔日手機(jī)行業(yè)頭把交椅的諾基亞發(fā)布今年第二財(cái)季報(bào)告顯示,該公司凈銷售額75億歐元,同比下降19%,巨額虧損14.1億歐元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于去年同期3.68億歐元的虧損額。于是同其他走投無路的敗將一樣,諾基亞不得已使出斷腕式的兩招:一招謂之“變現(xiàn)”,打起了變賣專利等“非核心資產(chǎn)”的主意;另一招謂之“裁員”,諾基亞中國公司已經(jīng)確認(rèn),原本中國區(qū)四個(gè)大區(qū)將合并成兩個(gè)大區(qū),以后,上海、成都兩地只保留銷售辦公室。而此前的6月份,諾基亞已經(jīng)宣布將在2013年底前在全球裁員1萬人。
  其實(shí),作為高科技企業(yè),諾基亞也沒有少創(chuàng)新,創(chuàng)新砸下去的錢甚至還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去10多年里,諾基亞在研發(fā)上共投入了400億美元,相當(dāng)于“蘋果”公司的4倍,僅僅諾基亞那些被最終放棄的軟硬件專利估值就在60億美元,相當(dāng)于諾基亞今年的市值。比如諾基亞的設(shè)計(jì)師早就在內(nèi)部展示過一款僅配置了一個(gè)按鍵的觸摸屏智能手機(jī),那款智能手機(jī)可以收發(fā)電子郵件和玩游戲,而直到7年后蘋果才推出第一款iPhone。
  為什么諾基亞的創(chuàng)新之路最后沒有走通呢?一是“諾基亞式的創(chuàng)新”沒有與市場(chǎng)相結(jié)合,也就是我們常說沒有解決好高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化課題。7年前諾基亞的創(chuàng)新成果,除了在電影《圣人》里“秀”了一下,并沒有大規(guī)模地投入市場(chǎng),而僅僅留下了一大堆專利。比如,當(dāng)你觸摸iPhone上的數(shù)字鍵盤時(shí),你知道字母是如何彈出并以更大字體顯示的,那樣你就可以確定自己輸入的是正確的字母。這正是諾基亞的“杰作”,但諾基亞從未將這項(xiàng)專利技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品之中,結(jié)果“蘋果”反而最先將這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用到它的產(chǎn)品中。二是“諾基亞式的創(chuàng)新”沒有踏準(zhǔn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的脈搏。回頭看,2004年正是手機(jī)行業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵年,這一年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正初顯顛覆市場(chǎng)的端倪,而同時(shí),美國制造商摩托羅拉憑借“鋒機(jī)”一炮打響。在投資者的聲聲鼓噪中,諾基亞辨錯(cuò)了方向,選擇放棄智能手機(jī),重新回到基本手機(jī)之老路上。其間,諾基亞還有一個(gè)現(xiàn)在看來是笑話的故事,在“蘋果”剛剛崛起時(shí),諾基亞曾經(jīng)做過一個(gè)測(cè)試,手機(jī)需要從五英尺高的高度以不同角度掉落到水泥地面上,測(cè)試的結(jié)果是“蘋果”不經(jīng)摔。有了這個(gè)結(jié)果,諾基亞吃了“定心丸”,哪想到“果粉”們非但對(duì)“瓷實(shí)”不屑一顧,甚至面對(duì)“蘋果”的饑餓營(yíng)銷出乎尋常地喜新厭舊,3代“蘋果”還嶄嶄新的,他們就毫不吝嗇錢包,通宵排隊(duì)只為去搶購一個(gè)4代。
  沒有市場(chǎng)的創(chuàng)新是徒勞的,沒有戰(zhàn)略的創(chuàng)新更是盲目的。以后,諾基亞逐漸從不可一世的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,走向步步驚心,因“船大掉頭慢”連跟隨都顯得步伐過于沉重:繼觸摸屏手機(jī)領(lǐng)域無所作為之后,在低端手機(jī)領(lǐng)域,又遭遇中國手機(jī)制造商“搶逼圍”……即便如今諾基亞尚有一大堆尚能對(duì)得起財(cái)務(wù)報(bào)表的專利待價(jià)而沽,如果賣不掉、變不了現(xiàn)的話,又抵何用呢?
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