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手機瀏覽器份額之爭可休矣
2012-09-26   作者:磐石之心(消費電子、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家)  來源:每日經(jīng)濟新聞
 
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  近日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2012年中國手機瀏覽器用戶行為研究報告》顯示,截至今年6月,中國手機瀏覽器用戶規(guī)模為2.78億,在手機網(wǎng)民中的滲透率為71.7%。如此龐大的用戶規(guī)模也吸引了多家手機瀏覽器企業(yè)進入,按照企業(yè)類型可以劃分為三類,以UC為代表的獨立手機瀏覽器企業(yè)、以safari為代表的手機系統(tǒng)自帶瀏覽器和以手機QQ瀏覽器為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭產(chǎn)品。
  那么,這三類手機瀏覽器企業(yè)未來競爭的核心是什么?格局又將如何?
  事實上,以昔日網(wǎng)景為鏡,透過PC瀏覽器發(fā)展歷程便可以窺探到手機瀏覽器企業(yè)的競爭法則。
  1994年,美國網(wǎng)景公司發(fā)布了第一款PC瀏覽器NetscapeNavigator,由于擔心網(wǎng)景瀏覽器可能沖擊微軟系統(tǒng)和應用程序市場,微軟于1995年發(fā)布了Inter-netExplorer,并內(nèi)置在Windows系統(tǒng)中免費提供給用戶使用。IE僅用2年時間在性能和體驗方面就超越了Netscape,加之捆綁在系統(tǒng)中,因此Netscape最終被IE徹底擊潰。
  這是獨立網(wǎng)頁瀏覽器被系統(tǒng)自帶瀏覽器擊敗的典型案例,也讓很多人對獨立瀏覽器的前景感到擔憂。然而Netscape失敗之前,其團隊創(chuàng)辦了Mozila基金會,并開發(fā)出Gecko內(nèi)核,開放了NetscapeBrowser源代碼。隨后,基金會成員利用Gecko開發(fā)了MozilaFirefox,不再提供“全網(wǎng)絡套件”,專注于網(wǎng)頁瀏覽器,在安全性、跨平臺、速度等方面都優(yōu)勢明顯,并一舉獲得巨大成功,成為僅次于IE的全球第二大網(wǎng)頁瀏覽器。
  網(wǎng)景敗給微軟的案例,給當前手機瀏覽器市場競爭帶來諸多啟發(fā):系統(tǒng)自帶瀏覽器會給獨立瀏覽器帶來災難性壓力。不過,只要獨立手機瀏覽器企業(yè)可以做到專注,在產(chǎn)品體驗上實現(xiàn)超越,就能削弱系統(tǒng)自帶瀏覽器的先入為主優(yōu)勢,并取得成功。Chrome網(wǎng)頁瀏覽器的崛起同樣印證了專注的力量,簡單、快速、安全讓其迅速取代Firefox成為全球第二大網(wǎng)頁瀏覽器。
  當前在手機瀏覽器市場上,UC瀏覽器作為最早一批獨立手機瀏覽器企業(yè),在2G時代獲得了巨大成功,份額上也一家獨大。原因是當時競爭者少,加之UC專注提升Featurephone的上網(wǎng)速度,以及流量節(jié)約符合用戶需求。但是3G時代,用戶需求已經(jīng)發(fā)生了改變,加之騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭攜技術(shù)、資金、專利優(yōu)勢進入市場,UC未能及時扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略方向,忽略了一站式上網(wǎng)服務這一新的用戶需求,產(chǎn)品也因盈利需要變得越來越臃腫,體驗越來越差。
  網(wǎng)景失敗的教訓和Firefox、Chrome成功的經(jīng)驗都告訴我們,產(chǎn)品好壞是企業(yè)成敗的根本。即使系統(tǒng)自帶瀏覽器有先入為主的優(yōu)勢,即使互聯(lián)網(wǎng)巨頭們有資金和技術(shù)實力,獨立手機瀏覽器企業(yè)只要做到專注產(chǎn)品、專注用戶,份額提升是自然而然的事情。
  有業(yè)內(nèi)人士認為,UC瀏覽器之所以如此在意份額,主要是希望將這些光鮮的數(shù)字拿到投資者面前,從而盡快實現(xiàn)IPO。但是如果一家企業(yè)將IPO作為主要奮斗目標,其結(jié)果可能是因放松對產(chǎn)品的專注而失去IPO的機會,甚至成為第二個網(wǎng)景公司。
  因此,近來鬧得沸沸揚揚的“手機瀏覽器份額之爭”沒有多少實際價值。無論是獨立手機瀏覽器企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭做的產(chǎn)品,都應將目光聚焦在如何打造更利于用戶的一站式上網(wǎng)服務上,更好地提升產(chǎn)品體驗,這才是企業(yè)生存的關鍵。
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