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穿上新衣服，尤其是貼身穿的襯衫、T恤和內(nèi)衣，不少人會發(fā)現(xiàn)一件鬧心事：縫在后領(lǐng)和腰間的標簽，硬邦邦的扎人，很不舒服。許多童裝衣領(lǐng)上的標簽，也是粗糙的滌綸或尼龍布做成，像毛毛蟲般讓孩子脖子發(fā)癢，甚至把嬌嫩的皮膚磨得發(fā)紅。
有人說，好辦，統(tǒng)統(tǒng)剪掉不就行了？可這剪標簽，也不是件容易的事呢。通常標簽都是由兩排細線，嚴絲密線地縫在衣服上。如果貼著邊剪，剪不干凈，反而更扎人。如果拆線，一不小心就會使新衣服破個洞。如何剪掉小小的標簽，竟然成了一個大大的問題，不少人因此在網(wǎng)上發(fā)帖抱怨、求助。
扎人的標簽，成了服裝的累贅、消費者的負擔(dān)。真的沒有好辦法嗎？
情況并非如此。在國外，一些服裝制造企業(yè)已經(jīng)意識到這個問題，著手對傳統(tǒng)標簽進行舒適性改進。一種替代縫制標簽的新技術(shù)正被越來越多地采用，通過熱轉(zhuǎn)印直接將產(chǎn)地、號型及洗滌熨燙說明等信息印到面料上。此外，許多品牌時裝采用純棉、綢緞等柔軟面料做標簽。
相形之下，我們的一些服裝制造企業(yè)，或?qū)οM者的感受和需求不敏感，或一味壓縮生產(chǎn)成本，對細節(jié)的重視和打磨還不夠。而這，可以說是“中國制造”長期以來的一個通病。
當(dāng)下的中國，無疑已成為一個制造業(yè)大國。2010年，我國制造業(yè)生產(chǎn)總值位列世界第一；在世界500種主要工業(yè)品中，中國已有近一半產(chǎn)品產(chǎn)量居世界首位。但我們要成為制造業(yè)強國，顯然還有很長的路要走。時下，一些企業(yè)做工不精細，產(chǎn)品質(zhì)量較差，檔次水平較低，產(chǎn)品往往有一些小瑕疵，在包括標簽、工藝等產(chǎn)品細節(jié)上考慮不夠周到。
從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國智造”，從制造業(yè)大國邁向制造業(yè)強國，要靠科技發(fā)展、自主創(chuàng)新，同時也不能忽視對細節(jié)、小事的重視。在這方面，喬布斯給中國企業(yè)家和管理者樹立了一個榜樣。喬布斯超越常人之處，不在他的想象力，而在于其對細節(jié)“近乎變態(tài)”的重視和追求。喬布斯在設(shè)計產(chǎn)品時糾結(jié)于“用哪一種米黃色”，連蘋果零售店內(nèi)“洗手間指示牌的灰色用多少色度”也要親自過問。
“天下大事必作于細”。正是一個個細節(jié)、小事，決定了產(chǎn)品質(zhì)量，甚至決定著事業(yè)的成敗。一兩個細節(jié)上領(lǐng)先，人們感受或許不明顯，但幾十個、幾百個細節(jié)的貼心，就會使用戶難以割舍了。
愿中國的企業(yè)牢固樹立“魔鬼藏在細節(jié)里”、“細節(jié)決定成敗”等理念，高度重視點滴小事，深入了解用戶需求，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，從而贏得市場、贏得尊重，涌現(xiàn)出越來越多有競爭力的世界知名品牌。
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