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電商價(jià)格戰(zhàn),小心“審美疲勞”
2013-06-21   作者:徐蕾  來源:人民日報(bào)海外版
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  6月18日,因?yàn)榫〇|店慶日而演變成各大電商們鳴鑼擊鼓、互相廝殺的首戰(zhàn)日。
  廝殺拼的依然是誰家促銷花樣多,誰的價(jià)格最低。數(shù)據(jù)顯示,易迅成為價(jià)格戰(zhàn)中降價(jià)商品占比最高的商家,京東降價(jià)商品降幅最高。7家參戰(zhàn)電商中,有超過11萬件商品的價(jià)格達(dá)到歷史新低,其中亞馬遜有5.7萬多件,位居榜首。其次是京東商城和蘇寧,分別有2.3萬多件和1萬多件商品價(jià)格達(dá)到歷史新低。
  不過,從今年“6?18”各大電商的流量增長比例普遍小于去年來看,用戶對電商價(jià)格戰(zhàn)的敏感度正在下降。盡管電商之間口水仗打得熱鬧,但是消費(fèi)者和供應(yīng)商并非買賬。
  不少消費(fèi)者表示“價(jià)格水分”和頻繁“價(jià)格戰(zhàn)”帶來審美疲勞,要理智下單。在此次電商大戰(zhàn)中,“先漲價(jià)后降價(jià)”的老把戲仍存在。據(jù)某機(jī)構(gòu)發(fā)布的監(jiān)測報(bào)告顯示,“6?18”電商價(jià)格大戰(zhàn),商品價(jià)格有漲有降,截至6月18日16時,7家參與價(jià)格戰(zhàn)的商家中,有超過10%的商品漲價(jià),漲價(jià)幅度在20%-30%不等。亞馬遜有3萬多件商品價(jià)格先漲后降,位居榜首。同樣先漲后降的還有京東和蘇寧。許多消費(fèi)者在真正購買線上產(chǎn)品時才發(fā)現(xiàn)算到最后并沒有便宜! 
  而電商行業(yè)頻發(fā)的價(jià)格戰(zhàn),也影響到了產(chǎn)品在線下原本就有些混亂的價(jià)格體系,線上促銷的成本最終向供應(yīng)商轉(zhuǎn)嫁,已經(jīng)引起供應(yīng)商的強(qiáng)烈反彈。
  平心而論,對于電商來說,傻大黑粗的價(jià)格戰(zhàn),誰都不賺錢。但是,價(jià)格戰(zhàn)仍是初級但有效的硬仗。這與中國消費(fèi)市場不成熟有關(guān)。當(dāng)幾家電商勢均力敵的時候,價(jià)格戰(zhàn)實(shí)際上是殺敵一千自損八百。
  或許,對于電商來說,價(jià)格戰(zhàn)實(shí)為公關(guān)戰(zhàn),以“價(jià)格戰(zhàn)”噱頭帶動消費(fèi)者關(guān)注度,拉動消費(fèi)欲望和消費(fèi)力,已成為電商的標(biāo)準(zhǔn)打法。但不管怎么說,從長遠(yuǎn)來看,電商之間的競爭最終將走向差異化,包括貨品的差異化和服務(wù)差異化,從價(jià)格競爭回歸到價(jià)值競爭才是電商在未來競爭中的多贏之道。
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