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別用“信得過”為高票價背書
2015-05-26    作者:毛建國    來源:北京青年報
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  有一種評選,叫做參加了就能入選!安恍牛憧础!叭珖糜蝺r格信得過景區(qū)”活動針對景區(qū)一票制、價格無欺詐、特殊人群優(yōu)惠、預約優(yōu)惠、公布價格構(gòu)成、三年不漲價等社會關(guān)注的核心問題,對參與創(chuàng)建景區(qū)限定了六條承諾條款。據(jù)稱,全國30個省區(qū)市1801家旅游景區(qū)參與了此項活動并簽署了承諾書,最終公布的結(jié)果,1801家景區(qū)成為“價格信得過”景區(qū)。

  兩個“1801”,可謂皆大歡喜。省去中間,從開頭跳到結(jié)尾,只有一個感覺,只要簽署了承諾書,就能獲得一塊金字招牌。如果再進行一個評選,這一評選中選率100%,恐怕屬于“中獎率最高的評選”;這一評選只要承諾就行,恐怕屬于“成本最低的評選”。評選“一高一低”,心情“忽高忽低”。

  沒有信得過的評選哪有信得過的價格,要想評選有公信首先就要開門評選。誠然,一些評選需要一些科學性指標,有一些客觀性標準。西方有一句諺語,叫做“民意如流水”,如果完全由民意投票決定,未必就能保證公正性。但必須明確一個原則,所有與公眾息息相關(guān)的領(lǐng)域,必須保證公眾的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)?梢杂擅褚鉀Q定,那就由民意決定;如果不能保證,那就盡其可能采納民意。總之,不能讓幾個人坐在辦公室里,關(guān)起門來拍腦袋定名單。按照這一評選原則,如果放由公眾評選,還會有兩個“1801”嗎?

  把景區(qū)和價格放到一起,涌現(xiàn)出來的第一個關(guān)鍵詞,就是“高”。五一勞動節(jié)之前,中國社科院旅游研究中心發(fā)布了《中國5A級景區(qū)門票價格分析與國際比較(2015)》。報告統(tǒng)計并計算后發(fā)現(xiàn),2012、2013、2014各年度5A級景區(qū)門票平均價格分別為109元、110元和112元。而對比國外,“除主題公園外,歐美日韓等國家知名景區(qū)門票價格大多低于中國”,像法國盧浮宮的成人門票價格只相當于74元人民幣。不僅是高票價,還有“園中園”“票中票”,以及瘋狂的景區(qū)吃住行。以至于在“世界那么大,我想去看看”的情懷后面,很多人接上一句,“我?guī)е,你帶著錢”。

  面對當前的景區(qū)現(xiàn)實,更應(yīng)該確保景區(qū)公益性,推動價格回歸,擺脫門票依賴,走轉(zhuǎn)型發(fā)展道路。而現(xiàn)在的“價格信得過”評選,無視高票價的現(xiàn)實,更像是為高票價背書。正如人們想問的:把歷史遺產(chǎn)圈起來,收取超世界標準的門票,只要三年不漲價,那就是“信得過”?走“假聽證”的程序,不管民意反應(yīng),只要公布價格構(gòu)成,那就是“信得過”?景區(qū)價格畸高,哪怕米飯20元一碗,只要明碼標價,那就是“信得過”?如果答“是”,那“信得過”也真太廉價了。

  別用“信得過”為高票價背書,高票價土壤開不出信得過的花。當前更應(yīng)該推動景區(qū)轉(zhuǎn)型降價,而不是無視高票價的現(xiàn)實,甚至換一種方式承認高票價,以評選名義為高票價背書?梢灾v,只要景區(qū)價格還是高高在上,只要景區(qū)轉(zhuǎn)型還是沒有落地,即便做到了承諾內(nèi)容,也難言“價格信得過”。遑論評選本身也存在問題,而凡是關(guān)起門來的評選都信不過。

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