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中廣網(wǎng)北京8月5日消息，轟動全國的北京儲戶狀告工商銀行少算利息一案，雖然原告終審敗訴，但是工行日前積極回應法院給出的“應盡到公示義務”之司法建議，作出“計息不再忽略大月31日”的決定，終于全面結束了已延續(xù)41年的“360天全年計息”方式，也算是對輿論有了個交待。
這一次工行基于對民意尊重而自覺完成的計息方式調(diào)整，于銀行方，是一種感覺到競爭危機后的經(jīng)營思路改良；于儲戶，是運用法律程序來維護自己的權益，雖敗于訴訟卻勝出在現(xiàn)實的令人欣慰的結果。此案雖所涉及利益不多，與電信等壟斷行業(yè)動輒數(shù)億的違規(guī)收費相比較，堪稱小巫見大巫———但卻是在公民個體與壟斷行業(yè)的利益博弈中，一次值得慶幸的進步。
沒有競爭的壟斷不會有行業(yè)操守自律的自覺性。之前“我是老大，我就是游戲規(guī)則”的行業(yè)霸權何以會形成？今天又何以會變臉？工行這次樂于調(diào)整計息方式的原因在于，銀行畢竟已不是“碼頭只有這包鹽”的壟斷行業(yè)了，因為外資銀行“狼來了”的腳步，儲戶從擁有“用腳投票”權利到擁有真正的“上帝”感覺的日子可望到來。相比之下，當年(2004年)“訴訟狂人”郝勁松叫板鐵老大，指斥其車上用餐不給發(fā)票違法，最后雖勝了官司卻依然無助于鐵老大經(jīng)營作風的改變———誰曾在列車上吃飯得到了鐵路方自覺開具的發(fā)票？由此可見，只有打破壟斷，公眾的消費權利才能實現(xiàn)真正的回歸。
由此及彼，我們希望，類似的調(diào)整不能只局限于工行一家，還應該包括農(nóng)行、交行、建行等多家銀行，還應該包括交通、通信、醫(yī)療、教育、水電氣等諸多行業(yè)領域，這樣的要求，最終都要落實在以打破壟斷為目的體制改革中———從這個意義上說，我們期望有更多類似北京儲戶狀告工商銀行的案件產(chǎn)生。 |
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