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| 瑞士雀巢集團(tuán)調(diào)整策略加快國際市場開拓步伐 |
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| 2007-05-11 記者:趙劍英 來源:《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》2007-05-10 8版 |
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瑞士雀巢集團(tuán)總裁彼得·包必達(dá)日前宣布，雀巢集團(tuán)在過去一年里銷售額達(dá)到985億瑞士法郎，比上年增長8.1%，其中大中華地區(qū)的銷售額增長率達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的18%；集團(tuán)全年稅前利潤為133億瑞郎，比上年同期增長13.8%；稅后利潤達(dá)92億瑞郎，同比增長14%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出去年年初的預(yù)測。雀巢集團(tuán)之所以能取得如此業(yè)績，主要是調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略，其主要措施包括：
——把握國際食品市場走勢，及時調(diào)整營銷思路。為適應(yīng)國際市場上消費(fèi)者對食品選擇的更高要求，雀巢集團(tuán)及時調(diào)整了在全球78個國家的營銷策略，除了以產(chǎn)品革新帶動國際市場同業(yè)兼并外，雀巢還及時開發(fā)了新產(chǎn)品“雀巢濃咖啡”，這是一種新開發(fā)的“即時沖飲咖啡”，僅此一項(xiàng)就為集團(tuán)創(chuàng)下年銷售額超過10億瑞郎的輝煌業(yè)績。
——改善銷售渠道，便利當(dāng)?shù)孛癖�。雀巢為突破在巴西市場的銷售額，負(fù)責(zé)該市場營銷的總經(jīng)理大膽提出并采取了“分片包銷戰(zhàn)術(shù)”。以前雀巢在巴西的產(chǎn)品大多數(shù)是通過當(dāng)?shù)爻写N，但是公司在南美這個主要市場長期經(jīng)營不善。由于巴西居民與西歐消費(fèi)者的飲食習(xí)慣有很大區(qū)別，特別是有相當(dāng)部分的巴西居民嫌超市食品價格較貴，不愿直接從超市采購，盡管所購食品數(shù)量不大，但卻十分樂意每天購物。
鑒于巴西市場的需求特點(diǎn)，雀巢及時通過當(dāng)?shù)卣M織起8000多名當(dāng)?shù)貗D女，利用她們熟悉左鄰右舍的便利條件，通過她們實(shí)施雀巢集團(tuán)的“分銷責(zé)任制”銷售辦法，一舉獲得成功。此舉不僅解決了當(dāng)?shù)夭糠謰D女的就業(yè)問題，而且得到了巴西政府的大力扶持。
——中國市場輝煌業(yè)績推助了雀巢集團(tuán)銷售的新紀(jì)錄。雀巢集團(tuán)總裁告訴記者，2006年雀巢在中國的年銷售額創(chuàng)歷史紀(jì)錄，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了雀巢在全球市場的平均增長率。他說，從雀巢于1908年在上海設(shè)立銷售辦公室以來，中國市場對雀巢一直具有巨大的吸引力，特別是最近20年，雀巢已在中國廣東、天津、黑龍江、云南、內(nèi)蒙古、北京等地建立了一些食品加工企業(yè)及部分原材料生產(chǎn)基地。中國市場對雀巢來說是一個潛在的巨大市場。
——營銷戰(zhàn)略打破傳統(tǒng)思維模式。雀巢集團(tuán)認(rèn)識到，同業(yè)相互攀比、競相降價，最終結(jié)果只會是兩敗俱傷。雀巢除了根據(jù)國際市場需求及時投入研發(fā)資本，以開發(fā)新的營養(yǎng)套餐食品，大力進(jìn)軍健康食品市場外，還采取新的營銷思路，準(zhǔn)備向醫(yī)保病人提供家庭護(hù)理期間的配套營養(yǎng)食品。同時，雀巢將繼續(xù)把握世界健康食品市場帶來的新機(jī)遇，堅(jiān)持產(chǎn)品更新?lián)Q代、不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益，預(yù)計(jì)2007年度集團(tuán)銷售增長將超過5%—6%。
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