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提起中航三星人壽保險(xiǎn)有限公司，也許熟悉的人還不多，但是提起它的“后臺(tái)”——三星生命保險(xiǎn)株式會(huì)社，這家韓國最大的壽險(xiǎn)公司，恐怕保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士會(huì)對(duì)這個(gè)中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的“新人”提高警惕。作為新任的掌門人，中航三星人壽保險(xiǎn)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官姜玉圭在接受記者采訪時(shí)一直非常謙和低調(diào)，但是談起發(fā)展目標(biāo)時(shí)，還是不經(jīng)意間透露出自己的雄心壯志——要做中國的“三星生命”。
中航三星人壽保險(xiǎn)有限公司于２００５年５月成立，是由中國航空集團(tuán)和韓國三星生命保險(xiǎn)株式會(huì)社共同創(chuàng)建的首家中韓合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金５億元，總部設(shè)于北京。從目前的經(jīng)營情況來看，距離他們的目標(biāo)顯然還相去甚遠(yuǎn)。截至２００８年３月，三星生命保險(xiǎn)的總資產(chǎn)突破１１７４億美元。
經(jīng)營秘訣
記者：２００７年你到任后，中航三星無論是規(guī)模還是業(yè)績方面均取得令人矚目的成長，目前業(yè)績情況如何？
姜玉圭：２００８年初，公司在三大核心發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，積極開展公司各方面業(yè)務(wù)，積極拓展?fàn)I銷渠道，增強(qiáng)營銷效率，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，公司各方面業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步快速發(fā)展，保費(fèi)收入屢創(chuàng)新高。一季度，公司實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入１６９７萬元，接近去年同期的７倍。進(jìn)入二季度，公司業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)保持了一季度的強(qiáng)勁增長態(tài)勢(shì)，４月份實(shí)現(xiàn)當(dāng)月保費(fèi)１４８２萬元，同比增長７８１％；５月份實(shí)現(xiàn)當(dāng)月保費(fèi)１６００萬元，同比增長４９９％。今年前５個(gè)月累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入４７７９萬元，已經(jīng)超過去年全年保費(fèi)收入，接近去年同期的７倍。
記者：取得業(yè)績突破的秘訣和經(jīng)營理念是什么？
姜玉圭：經(jīng)營保險(xiǎn)公司，我認(rèn)為首先要非常正直，要有誠信，才能獲得市場(chǎng)的信任和愛戴。我們不會(huì)盲目地追求規(guī)模，而是在質(zhì)量方面追求第一，同心協(xié)力向這個(gè)目標(biāo)奮斗。
中航三星一直堅(jiān)持“客戶至上，誠信為本”的經(jīng)營理念。一切為了客戶，意味著不管在什么情況下，我們絕不會(huì)做出任何對(duì)客戶帶來損失的行為。我們從來沒有開發(fā)銷售過投連險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槲覀儞?dān)心失誤引起客戶的不滿，我們絕對(duì)不會(huì)冒險(xiǎn)開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品。我們永遠(yuǎn)是把客戶放在第一位，同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶股東和公司員工共贏的文化，發(fā)展成為超一流的企業(yè)。
穩(wěn)步擴(kuò)張
記者：６月，你們已經(jīng)向保監(jiān)會(huì)提交分公司設(shè)立申請(qǐng)，著手籌備中航三星人壽的第一家分公司。能否介紹一下籌備情況？
姜玉圭：我們的天津分公司將在今年年底開業(yè)。中航三星的外方股東是三星生命，有很多關(guān)聯(lián)企業(yè)在天津，天津市場(chǎng)的股東資源是最豐富的。等天津模式穩(wěn)定下來，我們將全力向全國各地?cái)U(kuò)張，包括上海。
我認(rèn)為，中國金融發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國家，國際化企業(yè)紛紛進(jìn)駐北京、上海等大城市，這些城市的金融市場(chǎng)必然將成為國際化金融市場(chǎng)。保險(xiǎn)開放的速度很快，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，在這些地方，保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮�。而且，在高速發(fā)展的過程當(dāng)中，市場(chǎng)洗牌的時(shí)期也會(huì)到來，肯定有一些保險(xiǎn)公司會(huì)被淘汰。
營銷渠道
記者：你們剛剛又和兩家銀行簽訂了合作協(xié)議，未來的銷售渠道會(huì)有什么調(diào)整嗎？
姜玉圭：最近從市場(chǎng)發(fā)展來看，銀保渠道的依賴性越來越強(qiáng)。中航三星從去年４月份運(yùn)作銀保渠道，這些渠道對(duì)業(yè)績有很大的貢獻(xiàn)度。
截至５月底，公司已與７家銀行的１２１個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立合作關(guān)系；網(wǎng)均產(chǎn)能亦有大幅提高，業(yè)績屢創(chuàng)新高。四五月份保費(fèi)收入均超過１０００萬元，各月均超額完成月度經(jīng)營目標(biāo)。截至５月底，銀保渠道實(shí)現(xiàn)全年累計(jì)保費(fèi)收入３５８７．６萬元，已逼近公司２００７年各渠道全年的總保費(fèi)收入。
進(jìn)入２００８年，公司個(gè)人代理、團(tuán)體直銷、銀行代理三大營銷渠道紛紛加快發(fā)展步伐。個(gè)險(xiǎn)渠道積極擴(kuò)大組織規(guī)模，加強(qiáng)營銷培訓(xùn)力度，提高組織產(chǎn)能和銷售效率，取得了良好成效。截至６月１１日，個(gè)險(xiǎn)外勤營銷人員達(dá)到３７９人，比年初凈增７５人；５月份，營銷隊(duì)伍的人均新單標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為６４６２元，相比２００７年末提高２６３５元。 |