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娃哈哈的和諧奏鳴曲
    2007-03-06    金順星 徐朝芳    來源:經(jīng)濟參考報
  高山流水,和諧琴瑟。從孔子的“和為貴”,到墨子的“兼相愛”,再到孟子的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,都表達了追求社會和諧的主張。在十六屆四中全會上,黨中央高屋建瓴地提出“構(gòu)建社會主義和諧社會”戰(zhàn)略思想,和諧社會成為全面建設(shè)小康社會的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。
  而構(gòu)建和諧社會,發(fā)展經(jīng)濟是其前提。溫家寶總理最近撰文指出,目前我們必須認識和把握好兩大任務(wù):一是解放和發(fā)展生產(chǎn)力,極大地增加全社會的物質(zhì)財富;一是逐步實現(xiàn)社會公平與正義,極大地激發(fā)全社會的創(chuàng)造活力和促進社會和諧。
  娃哈哈,這家從校辦小廠走出來的中國飲料龍頭企業(yè),多年來,堅持以人為本、誠信經(jīng)營,在和諧發(fā)展理念的指導(dǎo)下,在短短20年里,累計實現(xiàn)營業(yè)收入910.25億元,實現(xiàn)利稅168.44億元,利潤118.54億元,取得了巨大的經(jīng)濟成就。更為可貴的是,在創(chuàng)造巨大社會財富的同時,娃哈哈還以其高度的社會責(zé)任感,堅持發(fā)展經(jīng)濟報效國家,熱心支援教育、公益事業(yè),譜寫出了一曲曲動人的和諧樂章。
  對消費者高度負責(zé),和對手共同發(fā)展,與合作者互惠雙贏,娃哈哈以“共存共榮”的和諧理念,贏得自身健康快速發(fā)展。
  走進娃哈哈企業(yè)形象展示廳,宗慶后手書的“先將誠信施諸于人,才能取信于人”的企業(yè)座右銘特別引人注目。在娃哈哈20年的企業(yè)發(fā)展過程中,以對消費者、競爭者、合作者負責(zé)的誠信經(jīng)營,贏得了自身的發(fā)展,演繹了一曲共存共榮的和諧奏鳴曲。
  娃哈哈是深受消費者喜愛的名牌,更是老百姓消費得起的實實在在的名牌。企業(yè)通過不斷進行技術(shù)改造,向飲料上下游發(fā)展,實施嚴(yán)格的管理,使產(chǎn)品成本最低,實現(xiàn)了“人人買得起”的定價,創(chuàng)下了“幾無國人未買單”的奇跡。
  作為一個行業(yè)的領(lǐng)跑者,娃哈哈用現(xiàn)代理念、現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)筑起的一流飲料旗艦,不僅提升了整個行業(yè)的水平和檔次,同時憑借企業(yè)的強大實力和信譽,推動了行業(yè)的發(fā)展。
  與娃哈哈合作的原輔材料供應(yīng)商印象最深的是,嚴(yán)格按合同辦事,從來沒有拖欠貨款的事情發(fā)生。企業(yè)成立至今,雙方以誠相待,不少供應(yīng)商一起合作了十多年。
  娃哈哈與經(jīng)銷商的合作更是在業(yè)內(nèi)傳為佳話。雙方在誠信的基礎(chǔ)上結(jié)成利益共同體,首創(chuàng)“聯(lián)銷體”制度,在這種互惠雙贏的合作模式中,不少經(jīng)銷商放棄經(jīng)營的其他品牌,專心致志做起了“娃哈哈”的生意,親切地把娃哈哈稱作“我們公司”。
  提高員工物質(zhì)生活,營造精神家園,實現(xiàn)人的全面發(fā)展,以人為本鍛鑄了強大團隊?wèi)?zhàn)斗力,推動企業(yè)航船高歌猛進。
  “美在和諧”是一個古老、恒久而又日新的命題。對于一個企業(yè)來說,員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本,只有使員工職業(yè)生涯隨著企業(yè)的發(fā)展得到改善,員工的收入隨著企業(yè)經(jīng)營績效的提升得到增長,才能不斷增強企業(yè)員工的創(chuàng)造活力和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)。
  從1987年娃哈哈成立以來,全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長10倍;而娃哈哈員工的平均年收入整整翻了100多倍,達10多萬元,增速遠遠高于全國平均水平。
  在娃哈哈,職工不僅是企業(yè)的建設(shè)者,更是企業(yè)的所有者。1999年,公司改制為股份制企業(yè),每位員工都擁有了企業(yè)股份。后來更是讓優(yōu)秀外來青工也擁有公司的股份,這在全國企業(yè)中屬鳳毛麟角。
  娃哈哈重視員工的發(fā)展,每年提取工資的1.5%,撥出400多萬元作為專項培訓(xùn)經(jīng)費。公司建立了專門的培訓(xùn)中心,通過內(nèi)訓(xùn)、請外來專家培訓(xùn)、送出國培訓(xùn)等,使培訓(xùn)覆蓋率達到100%,使員工素質(zhì)得到提高。不少外來青工來到娃哈哈時都還是初出校門的農(nóng)村青年,在企業(yè)學(xué)到了先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗,成為科長、主任甚至總經(jīng)理,實現(xiàn)了人生的跨越。
  投資西部,進軍東北,支援老區(qū)和貧困地區(qū),先富帶后富,促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,彈奏社會和諧的美妙和弦。
  企業(yè)發(fā)展是社會和諧進步的物質(zhì)基礎(chǔ),而社會和諧進步可以為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。
  正是基于這樣的認識,娃哈哈在自身高速發(fā)展的同時,還把支援欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展,先富帶后富,促進各地區(qū)共同進步視為自己義不容辭的責(zé)任,自覺地投身到構(gòu)建和諧社會的歷史進程中。   
  1994年,三峽工程破土動工。這個全世界規(guī)模最大的移民工程,也牽動了宗慶后的心。娃哈哈積極響應(yīng)國務(wù)院“對口支援三峽工程移民建設(shè)”的號召,以“移民經(jīng)費與移民任務(wù)總承包”的改革思路,投資4000萬元在重慶涪陵地區(qū)兼并了3家虧損、受淹企業(yè),組建涪陵娃哈哈分公司,一舉安置了1200多戶移民,成為浙江省對口支援三峽庫區(qū)最大的企業(yè)。
  在中央提出振興東北老工業(yè)基地的口號聲中,娃哈哈先后落戶遼寧沈陽、哈爾濱雙城、吉林蓮花山等地,建起了10多家分公司,年產(chǎn)值達到10多億元。
  先富幫后富,實現(xiàn)共同富裕。如今,娃哈哈投資60多億元在除浙江外的全國25個省市自治區(qū)建立了70多家分公司,直接吸收了上萬人就業(yè)。成熟的產(chǎn)品、成熟的技術(shù)、成熟的市場,輔以雄厚的資金實力及娃哈哈的品牌優(yōu)勢,每到一地,娃哈哈外地分公司迅速打開局面,產(chǎn)值利稅連年快速增長。外地公司累計實現(xiàn)銷售收入近300多億元,每年各項經(jīng)濟指標(biāo)達到集團公司的一半以上。
  娃哈哈為構(gòu)建社會主義和諧社會作出了巨大的貢獻,社會也給了娃哈哈以巨大榮譽。從2001至2006年,娃哈哈連續(xù)六年被評為“中國最受尊敬企業(yè)”。
  助教師、建校舍、送慰問、設(shè)基金,從教育這塊土壤里成長起來的娃哈哈,竭誠譜寫回饋教育心系未來的感人音符。
  娃哈哈人把教育這份對百年事業(yè)的重視落實到了自己實實在在的行動上。
  2005年3月18日,杭州吳山腳下清波門,一群天真爛漫的孩子敲起鑼鼓,舞起蛟龍,歡天喜地慶祝學(xué)校更名為“杭州娃哈哈幼兒園”。他們載歌載舞:“娃哈哈,我的家,健健康康、快快樂樂成長在娃哈哈。”
  不遠處,還有一所名為娃哈哈小學(xué)的學(xué)校。這是一所屬杭州市上城區(qū)教育局的小學(xué),原來校舍十分破敗。娃哈哈聞訊后,捐資1500多萬元建設(shè)這所學(xué)校,新教學(xué)大樓拔地而起,演播大廳、室內(nèi)恒溫游泳池、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等配套齊全……這樣的硬件設(shè)施不僅在杭州市小學(xué)中獨一無二,在國內(nèi)也堪稱一流,學(xué)校也因娃哈哈多年的資助而更名。
  企業(yè)成長過程中更是不遺余力地反哺教育:設(shè)立“杭州市紅領(lǐng)巾基金會”、娃哈哈教育基金、浙江大學(xué)“宗慶后優(yōu)秀研究生獎勵基金”;十幾年來,在娃哈哈企業(yè)誕生地,杭州市上城區(qū)教師每月工資中,都有一項50元的午餐補貼是娃哈哈撥款的,以提高教師待遇;每年“教師節(jié)”,娃哈哈都會給教師們送上慰問金。
  娃哈哈對教育一往情深,十幾年來資助教育事業(yè)的費用達上億元。宗慶后說:“企業(yè)做得再大,我們始終不忘記自己是從校辦企業(yè)發(fā)展起來的,要把支持中國的教育事業(yè),為中國的未來培養(yǎng)優(yōu)秀人才,作為一個中國民族企業(yè)的責(zé)任和榮耀。”
  公共危機挺身而出,社會事業(yè)視如己任,娃哈哈認真履行社會責(zé)任,高唱“企業(yè)公民”的奉獻之歌。
  2004年11月21日,哈爾濱市政府發(fā)布臨時停水公告,全城因水體污染停水4天。哈市人口近500萬,一天就要喝掉1.8萬噸水。面對突如其來的社會危機,娃哈哈積極應(yīng)對,連夜從周邊地區(qū)組織了40萬箱水解燃眉之急;在黑龍江、吉林、河北等地的十幾家分公司開足馬力、加班加點生產(chǎn);到幼兒園、學(xué)校等單位贈送20多萬瓶水……一系列真切的措施彰顯了一個企業(yè)公民對社會的責(zé)任感。
  北京申奧,娃哈哈在天安門廣場舉行“申奧有我”萬名少年兒童迎奧運健身活動;在全國各地精心組織“娃哈哈快樂兒童嘉年華”,為孩子們編織七彩童年;無償資助先天性心臟病患兒赴韓免費治療……娃哈哈公司多年來用于各種社會公益事業(yè)費用高達2億元。
  娃哈哈不僅做好中國的企業(yè)公民,更要成為世界的企業(yè)公民。2004年12月26日,突如其來的印度洋海嘯震驚了全世界。娃哈哈通過中國紅十字會向東南亞捐贈了價值近千萬元的純凈水和童裝,為災(zāi)后挽救更多幸存者提供保障。
  娃哈哈作為一家負責(zé)任的中國企業(yè),在國際社會上,樹立起了自己嶄新的企業(yè)公民形象。
  有人說,20年,娃哈哈已從兒歌唱成了國際歌;
  我們說,20年,娃哈哈更從奮進之歌唱成了和諧之歌;
  在創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)下的娃哈哈,20年保持近70%的平均增幅,從3個人、14萬元借款,靠賣棒冰起家,目前已經(jīng)達到年產(chǎn)飲料540多萬噸,年營業(yè)收入187億元、年利稅32億元、利潤22.30億元的全國飲料行業(yè)最大企業(yè)。
  尤為難能可貴的是,創(chuàng)造了巨大物質(zhì)財富的娃哈哈還積極履行社會責(zé)任,熱心公益事業(yè),無私回饋教育,到老區(qū)、貧困地區(qū)投資辦廠,帶動落后地區(qū)發(fā)展,譜寫了一曲和諧社會建設(shè)的時代主旋律。
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