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[品牌史話(huà)]美體小鋪(The Body Shop)
    2007-07-11    劉昕    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  1976年3月27日,安妮塔·羅迪克夫人在英國(guó)布萊頓的肯辛頓花園22號(hào)開(kāi)了“The Body Shop(美體小鋪)”的第一家門(mén)市。當(dāng)時(shí)她的丈夫戈登·羅迪克遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),正在游歷北美洲,而她創(chuàng)辦這個(gè)品牌的初衷,據(jù)說(shuō)只是為了能增加收入,養(yǎng)活自己和兩個(gè)女兒。
  安妮塔·羅迪克夫人酷愛(ài)旅行,創(chuàng)業(yè)之前,她曾到過(guò)世界許多地方,了解了許多獨(dú)特的美容方法。她發(fā)現(xiàn),很多地方的婦女,都是利用天然蔬果保養(yǎng)膚發(fā),而且效果非常好。受這種啟發(fā),她的美體小鋪?zhàn)畛踬u(mài)的20來(lái)種護(hù)膚、護(hù)發(fā)保養(yǎng)品,也全部都是用植物、蔬果手工調(diào)配而成,是純天然配方產(chǎn)品。
  美體小鋪的標(biāo)志性顏色是綠色。安妮塔·羅迪克夫人使用這種綠色,最初是用來(lái)掩飾店里墻壁上的霉斑。沒(méi)想到的是,這種綠色正好迎合了當(dāng)時(shí)歐洲興起的環(huán)保之風(fēng),因而受到人們的喜愛(ài)。后來(lái),從標(biāo)志設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、店面裝飾到所有視覺(jué)設(shè)計(jì),綠色成為美體小鋪的統(tǒng)一識(shí)別色。
  美體小鋪創(chuàng)建6個(gè)月之后,第二家分店又開(kāi)張了。受母親的影響,安妮塔·羅迪克夫人十分節(jié)簡(jiǎn)。她對(duì)護(hù)膚化妝品行業(yè)的一些做法不滿(mǎn),例如,容器使用過(guò)一次就要扔掉,顧客常常被迫購(gòu)買(mǎi)分量過(guò)大的貨品。為了節(jié)簡(jiǎn),她的美體小鋪的產(chǎn)品都是盡可能地循環(huán)利用,比如重復(fù)使用回收瓶,每種商品也都分別以5種容量分裝,好讓顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)有更適合自己的選擇。
  創(chuàng)辦30年來(lái),在安妮塔·羅迪克夫人的堅(jiān)持下,美體小鋪所有產(chǎn)品的原料全部取之于大自然,不摻有任何化學(xué)成分。它開(kāi)發(fā)的苦瓜洗面奶、海藻洗發(fā)精、巴西豆護(hù)發(fā)乳、雨林沐浴球等都是純天然制品。這些產(chǎn)品的外包裝也同樣樸實(shí)無(wú)華,有著英國(guó)品牌的獨(dú)特風(fēng)格,沒(méi)有法國(guó)化妝品所強(qiáng)調(diào)的精致華麗。另外,美體小鋪在包裝上提倡“3R原則”,即“Recycle再回收”、“Reuse再利用”和“Refill再填充”,以此來(lái)支持環(huán)保。
  美體小鋪還有一些特立獨(dú)行的經(jīng)營(yíng)原則,比如它反對(duì)動(dòng)物實(shí)驗(yàn),在原材料采購(gòu)中提倡所謂的“公平貿(mào)易”,提倡消費(fèi)者的“自覺(jué)意識(shí)”。在價(jià)格定位上,美體小鋪只是一個(gè)中檔牌子,但它的功效卻不輸于歐美化妝品市場(chǎng)上的那些高端產(chǎn)品。也正因?yàn)檫@樣,美體小鋪在全球受到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。如今,美體小鋪已經(jīng)在全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)2000家分店,每年有7700萬(wàn)顧客購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品。1999年,美體小鋪被英國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為第二大最值得信賴(lài)的品牌。

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