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隨著10月8日浦發(fā)銀行宣布對銀行卡、活期一本通存折的相關業(yè)務開始收費之后，國內銀行如愿終結了“免費時代”。
銀行與一些專家都將銀行收費解釋為“慣例”，因為銀行服務是有成本的。但省內一位消費者最近向媒體投訴其被國內某大銀行收取的50元手續(xù)費的遭遇，似乎很難用“成本”與“慣例”來解釋：這位消費者只是需要銀行為其出具一份還貸證明，證明的格式是在一張紙上打印一行字，然后蓋一個章，銀行開出的手續(xù)費價碼是50元。
根據(jù)慣例，一項產品和服務的價格的確定大致無非有兩種方式，一種是成本加成定價法，即在產品和服務所需付出的成本基礎上，加上一定利潤空間，定出價格；另一種是市場競爭定價法，即在市場大致可以接受的價格基礎上，結合各自產品或服務的質量與水平等因素定出價格。如果說這50元手續(xù)費價格是合理的，那么銀行讓消費者排隊所付出的大量時間與精力成本，消費者該怎樣與銀行來“結算”呢？
與這50元手續(xù)費經不起推敲一樣，現(xiàn)在各家銀行所公布的收費標準大多都很難讓消費者摸清其定價法則。雖然銀行收取服務費有著言之鑿鑿的道理，但服務費定價不合邏輯，只能給消費者留下“疑似亂收費”的印象。 |