|
各單位的中高級(jí)管理人士都是他們眼中的“獵物”！被他們“盯上”的職場(chǎng)人士會(huì)感到自豪，而所有的企業(yè)對(duì)他們的存在卻都是又愛(ài)又恨。他們?cè)诼殘?chǎng)的幕后是怎樣活動(dòng)的呢？什么樣的你會(huì)成為他們狩獵的目標(biāo)呢？今天財(cái)經(jīng)下午茶帶你去了解這群神秘獵頭！
沈竹：財(cái)經(jīng)下午茶，天天有好茶，忙了大半天的您，歇會(huì)兒，喝口茶，聽(tīng)沈竹給您聊聊新鮮事。我們說(shuō)原來(lái)的職場(chǎng)流行的是從一而終，忠誠(chéng)是一種文化，但是現(xiàn)在好像不跳幾次槽都顯不出自己的身價(jià)來(lái)，您看唐駿，從盛大直接跳到新華都，然后過(guò)去李開(kāi)復(fù)從微軟成功跳到GOOGLE，不僅讓自己的身價(jià)倍增，而且自己的職業(yè)生涯也到達(dá)了一個(gè)巔峰。所以今天呢，沈竹就幫您約來(lái)了兩個(gè)職場(chǎng)達(dá)人，跟您聊聊獵頭公司是怎么幫助企業(yè)高管來(lái)跳槽的故事。我們歡迎張小慶先生，還有劉春枝士，劉春枝來(lái)自獵頭公司，做這種獵頭公司的文化是起源于歐洲是不是？據(jù)說(shuō)是跟間諜還有關(guān)系，在我們心目中，它真的很神秘。
劉春枝：是這樣的，獵頭呢，最初的起源是在二戰(zhàn)的時(shí)候，那么歐洲的很多科學(xué)家，尤其是猶太人受到迫害嘛，但是猶太人非常聰明，他在各個(gè)領(lǐng)域里，確實(shí)帶給世界的變化，科學(xué)成果都非常多，當(dāng)時(shí)美國(guó)是以保護(hù)他們?yōu)槊鋵?shí)拉了好多好多這種科學(xué)家到美國(guó)去，美國(guó)后來(lái)到現(xiàn)在的發(fā)展，他完全得益于那個(gè)時(shí)候廣獵人才，從后來(lái)從政府行為，就變成了一個(gè)民間的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為，從那個(gè)時(shí)候變成公司才真正出現(xiàn)發(fā)起。
獵頭公司和普通的職業(yè)中介公司有本質(zhì)上的不同：首先，獵頭公司是不對(duì)個(gè)人進(jìn)行收費(fèi)的，而是向企業(yè)收費(fèi)。而中介公司是誰(shuí)需要就對(duì)誰(shuí)收費(fèi)，個(gè)人要找工作就向個(gè)人收費(fèi)，企業(yè)找人就向企業(yè)收費(fèi)。其次，獵頭公司需要提供人才評(píng)價(jià)、調(diào)查、協(xié)助溝通的顧問(wèn)咨詢服務(wù)，中介公司往往只是非常簡(jiǎn)單的用人需求的撮合；另外，兩者的服務(wù)對(duì)象不同，獵頭公司更多的是為能力強(qiáng)、職業(yè)道德好的高級(jí)人才服務(wù)，而中介公司更多的是為普通找工作的人員服務(wù)。
沈竹：是美國(guó)從德國(guó)挖科技人才，誕生了獵頭這個(gè)詞嗎？
劉春枝：這個(gè)詞呢？就是因?yàn)橥诘亩际且恍┰诟鱾�(gè)行業(yè)領(lǐng)域都是一些。
沈竹：尖端人才。
劉春枝：對(duì)。尖端的，那么這個(gè)就把它叫做獵頭，就像以前擒賊先擒王一樣。
沈竹：…（英文）
劉春枝：對(duì)。他的核心價(jià)值都由他來(lái)體現(xiàn)，這樣的詞后來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在都不這么叫了，這獵頭一讓人聽(tīng)到，很多人會(huì)有一些負(fù)面的感受，現(xiàn)在國(guó)外國(guó)際上也叫高管人才尋訪，不叫獵頭了。
沈竹：那張先生是不是在職場(chǎng)的十幾年的生涯當(dāng)中，有很多獵頭公司的朋友，現(xiàn)在還保持著很好的聯(lián)系。
張小慶：是的，其中有四五家都是非常好的，然后工作開(kāi)心的時(shí)候，請(qǐng)他們喝喝茶，有的時(shí)候，真的是也遇到一些挫折或者是郁悶的時(shí)候，也找他們聊聊天，不一定馬上就換工作，但是也讓他們幫我做一些顧問(wèn)的工作交流一下，人說(shuō)出來(lái)了，然后就表達(dá)了，然后就釋放一種壓力。
沈竹：用俗語(yǔ)來(lái)說(shuō)，騎馬找馬是吧。
張小慶：對(duì)。這個(gè)應(yīng)該劉小姐更有發(fā)言權(quán)，就是你當(dāng)失去了這份工作再去找的時(shí)候，你的心態(tài)，將來(lái)的這個(gè)面試都會(huì)大打折扣，你會(huì)走樣。
劉春枝：通常我們也會(huì)建議，比如說(shuō)有一些比較好的人選，平常溝通比較不錯(cuò)的朋友。當(dāng)他一個(gè)變化的時(shí)候，他會(huì)打電話來(lái)，或者約我們見(jiàn)面，一起吃個(gè)飯然后咨詢一下，比如說(shuō)我現(xiàn)在工作非常郁悶，我現(xiàn)在新?lián)Q了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，這樣我工作特別不開(kāi)心，大家工作方法有沖撞，然后理念都不同，然后我特別想走，真呆不下去了。這個(gè)時(shí)候我第一會(huì)幫他評(píng)估，你當(dāng)上這個(gè)情況，你是不是真的就是忍無(wú)可忍，必須得走。
張小慶：你已經(jīng)無(wú)法干下去的程度。
劉春枝：對(duì)。就是我們首先幫他去評(píng)判，你現(xiàn)在是不是一定要非跳不可。然后呢，我也幫他評(píng)判，外邊現(xiàn)在機(jī)會(huì)是什么樣，有沒(méi)有合適你的機(jī)會(huì)。
沈竹：其實(shí)你幫他跳了，你也能抽取傭金吧，按說(shuō)他跳了對(duì)你有好處。
張小慶：是，我也覺(jué)得獵頭沒(méi)這么高尚，希望你走，大家有錢賺啊。
沈竹：是啊。
劉春枝：這個(gè)往往是這樣的。比如說(shuō)，獵頭它也有行規(guī)的。如果一個(gè)人才，在一個(gè)行業(yè)里，或者在一個(gè)公司里，如果呆不超過(guò)三年，這樣他的平凡，比如說(shuō)一兩年就換一次，一兩年換一次，他的價(jià)值是被貶低的，獵頭是不會(huì)推薦這樣的人的。
沈竹：還把人維護(hù)好了，把他賣個(gè)好價(jià)。
張小慶：獵頭是會(huì)推薦這樣的人的，但是獵頭推薦這樣的人成功率低了，所以他不愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而已。因?yàn)閺S家，一看你這個(gè)剛才講的忠誠(chéng)度，一看你兩年就換一個(gè)公司，你這個(gè)忠誠(chéng)度太差了，所以他可能就不會(huì)再接受這家獵頭給他找的這些人。
沈竹：要保持一定的信譽(yù)，是吧。
劉春枝：從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，獵頭公司畢竟是一個(gè)企業(yè)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)企業(yè)行為，那么這是我們的職責(zé)所在，但是作為公司來(lái)說(shuō)，你想維護(hù)在客戶，在人選心目中的信譽(yù)度，值得信信任的程度，我們是要負(fù)責(zé)任的。比如說(shuō)一個(gè)人選，那么他現(xiàn)在本來(lái)其實(shí)不該跳，你真的是像剛剛說(shuō)的，忽悠他去了，到那之后發(fā)現(xiàn)情況不如原來(lái)的好，他對(duì)你的評(píng)價(jià)是什么呢？這個(gè)獵頭不值得信賴，這個(gè)公司不值得信賴。他的人跡圈，這個(gè)高管圈很小的，那下回如果我們?cè)僬胰�，人家說(shuō)你這公司，你這機(jī)會(huì)我根本就不考慮，這是我們自己做的不好，并不是人家公司不好。
沈竹：看來(lái)你們這個(gè)公司特別要口碑傳播。
劉春枝：對(duì)。我們必須負(fù)責(zé)任，同時(shí)企業(yè)也是。
張小慶：也有這種情況。
劉春枝：如果人選到企業(yè)里覺(jué)得，這根本就不是我想要來(lái)的地方，轉(zhuǎn)身走了。企業(yè)會(huì)覺(jué)得你找了一個(gè)根本不合適的人才來(lái)，對(duì)你的印象就不好了。
沈竹：開(kāi)始一聽(tīng)獵頭公司，覺(jué)得人脈很重要。
張小慶：對(duì)。
沈竹：但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)他們也有一定的專業(yè)性。
劉春枝：我們必須具有專業(yè)性。
沈竹：所以很多國(guó)際性的獵頭公司。
劉春枝：就是很多現(xiàn)在為什么市面獵頭公司特別多.
沈竹：對(duì)。
劉春枝：比如說(shuō)剛才張先生了解的非常多，上海有4000多家，北京有3000家，那還有很多根本沒(méi)有頂著獵頭公司的名字也在做，就是這大大小小特別多的獵頭公司，為什么？他會(huì)覺(jué)得這個(gè)行業(yè)的門檻特別低，不就找人嘛。
沈竹：對(duì)啊。
劉春枝：我認(rèn)識(shí)好多啊，我也可以開(kāi)一家。
沈竹：是啊，我有很人脈，我自己就是獵頭公司。
劉春枝：也有很多企業(yè)的銷售總監(jiān)說(shuō)，你看我有企業(yè)客戶，我出來(lái)轉(zhuǎn)身，我自己成了一個(gè)獵頭公司，然后我可以給我的老東家推薦人選。
沈竹：對(duì)。他對(duì)這個(gè)行業(yè)那么了解，他有優(yōu)勢(shì)。
劉春枝：都有這樣的情況，但事實(shí)上這個(gè)門檻沒(méi)有說(shuō)這么低。它必須做到一定的專業(yè)性和口碑性，這個(gè)信任程度到一定的程度，那比如說(shuō)，有一些時(shí)候我們?cè)谕扑]人選的時(shí)候，我們往往是創(chuàng)造職業(yè)，有時(shí)候創(chuàng)造職位，比如說(shuō)我們以前遇到一種情況，有一個(gè)企業(yè)的老板，他要融資要上市嘛，兩次融資每次都上億，當(dāng)時(shí)請(qǐng)我們找一個(gè)，他當(dāng)時(shí)找一個(gè)，他是做傳統(tǒng)行業(yè)的，他研發(fā)了一個(gè)新業(yè)務(wù)，新產(chǎn)業(yè)，他想找一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的帶過(guò)幾百個(gè)人團(tuán)隊(duì)的保險(xiǎn)精英來(lái)幫他做新產(chǎn)品的銷售。
劉春枝：當(dāng)時(shí)這個(gè)老板直接給我打了電話，說(shuō)我要找這個(gè)人，你趕緊給我推薦一下，我評(píng)估完之后，我肯定我要先找保險(xiǎn)行業(yè)的人去了解，他們這個(gè)產(chǎn)品，跟你這個(gè)性質(zhì)一樣嗎，可不可以你們的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到那兒去，我找了三個(gè)之后，因?yàn)槲覀冇泻芏鄬＜屹Y源嘛，人家評(píng)估說(shuō)，這不可能，我們都不會(huì)去的，到那去，我們自己的職業(yè)發(fā)展是有風(fēng)險(xiǎn)的。我們到這兒不會(huì)說(shuō)給他帶來(lái)期望的價(jià)值，然后轉(zhuǎn)身我就跟企業(yè)老板去溝通這件事，聊這件事情，他到底希望來(lái)的人幫他達(dá)到的結(jié)果是什么？那么然后我跟他評(píng)估，這個(gè)不一定說(shuō)保險(xiǎn)公司這樣的經(jīng)理人幫你做這個(gè)，很多時(shí)候，這個(gè)時(shí)候他仔細(xì)考慮一下我的建議，這個(gè)職業(yè)當(dāng)時(shí)就停了，取消了。
劉春枝：有時(shí)候我們真的不一定說(shuō)為了一個(gè)。
沈竹：看來(lái)你們的權(quán)力大了，我要的人，老板要的人，你這個(gè)職位不可能存在。
劉春枝：我們需要公正性。
張小慶：對(duì)，獵頭公司的專業(yè)程度也是參差不齊，有的呢，它真的能做你的朋友，真的能做你選擇職業(yè)的一個(gè)顧問(wèn)，但是也有些小的獵頭注冊(cè)的，沒(méi)注冊(cè)的，兼職，比如說(shuō)搞信息服務(wù)的，然后兼職幫助推薦一些人，往往這些有的做的很不專業(yè)。比如說(shuō)我也接到過(guò)這樣的電話。
張小慶：然后我已經(jīng)在某大公司在那做副總裁了，然后接到這樣的電話說(shuō)某某行業(yè)需要一個(gè)什么什么樣的銷售，我說(shuō)你要先搞清楚我是干什么的，然后你再給我打電話吧，謝謝了，這種情況我也是有的，那就證明他做的很不專業(yè)，聽(tīng)說(shuō)有這么一個(gè)人，他沒(méi)有了解這個(gè)人的背景，這種情況了，雖然剛才劉小姐說(shuō)，做這個(gè)獵頭門檻很低，門檻很低是低，但是你成功率也很低，基本上做不到生意的。
劉春枝：是的。
張小慶：就是瞎貓碰死耗子這種。
沈竹：我們說(shuō)獵頭公司確實(shí)是數(shù)量非常多，但是其中層次是良莠不齊，如果您想跳槽的話，怎么選擇獵頭公司，這其中有什么樣的門道，我們稍事休息，回來(lái)接著聊。
獵頭是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作，要成為好的獵頭，以下幾點(diǎn)是必須具備的：敏銳的洞察力和判斷力是尋覓優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)，只有仔細(xì)觀察，切實(shí)了解客戶需求，才能選擇到符合客戶需要的優(yōu)秀人才。其次是要有廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)�！皼](méi)有朋友就無(wú)法獵頭”，這是獵頭的至理名言。此外，還要有良好的職業(yè)道德：該保密的要保密，該維護(hù)的要維護(hù)。決不能“拆東墻補(bǔ)西墻”，或采用欺騙手段誆騙需求雙方。
沈竹：財(cái)經(jīng)下午茶，歡迎回來(lái)，聽(tīng)到這些靠譜電話，您第一反應(yīng)，就可能說(shuō)是這個(gè)公司不專業(yè)，是吧。如果他對(duì)您的很多背景什么特別了解，您就會(huì)有繼續(xù)跟他談的這個(gè)愿望。
張小慶：對(duì)。它是這樣的，因?yàn)槲覀兘佑|獵頭公司又比較多，有的時(shí)候我都會(huì)給我們做一些簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，我說(shuō)你們應(yīng)當(dāng)怎么做，應(yīng)當(dāng)怎么做，然后正規(guī)的獵頭是怎么做的。這個(gè)是真的，這個(gè)是真的，我曾經(jīng)在沈陽(yáng)一個(gè)公司東北區(qū)的總經(jīng)理，我常駐在那，當(dāng)?shù)匾驗(yàn)楂C頭的發(fā)展沒(méi)有北京這么發(fā)達(dá)，后來(lái)又一些獵頭公司它很好學(xué)，他呢，打完電話以后，我請(qǐng)你喝茶，您真是那個(gè)什么，您給我們指點(diǎn)指點(diǎn)，這種情況下，如果我有時(shí)間的話，我會(huì)幫助他們，告訴他們，正規(guī)的獵頭是怎么做的，國(guó)際的大牌是怎么做的，北京的獵頭是怎么樣，上海的獵頭是怎么樣的，我會(huì)這么去做的，因?yàn)榇蠹以谶@個(gè)職業(yè)上面，總有一個(gè)從小到大，從不成熟到成熟的過(guò)程。
沈竹：那我們比如說(shuō)作為中層高管以上的人，選擇獵頭公司的話，能提供專業(yè)化的服務(wù)，除了這個(gè)建議你們?cè)撨x擇什么樣的人，該安排什么樣的職位以外，一些面試，或者跟當(dāng)事人的溝通，這些有門道嗎？
劉春枝：我們是這樣，一般來(lái)說(shuō)我們會(huì)所有的職業(yè)，但凡涉及到進(jìn)入我們的服務(wù)范圍的職位，人選我們都要去見(jiàn)的，那么見(jiàn)是為了什么呢？其實(shí)前期對(duì)他的了解，通過(guò)側(cè)面方方面面我們已經(jīng)知道了，但是見(jiàn)的意義是什么，就比如說(shuō)我見(jiàn)到了張老師，那就是對(duì)他的這個(gè)個(gè)人的溝通風(fēng)格，他的形象，他的氣場(chǎng)，會(huì)有一個(gè)判斷和了解的。
沈竹：要相面是吧？
劉春枝：這個(gè)倒不一定是說(shuō)相面，其實(shí)我是一個(gè)，我要直觀我可以先替客戶感受一下，我知道他是一般在我們溝通的時(shí)間，他會(huì)以什么樣的方式習(xí)慣去表達(dá)，他在職業(yè)形象中，有什么需要去提示提點(diǎn)的地方。
沈竹：簡(jiǎn)單的一個(gè)見(jiàn)面就能了解很多東西嗎？
劉春枝：比如說(shuō)是這樣，前期在見(jiàn)面之前我們肯定是比較了解客戶的，比如說(shuō)我知道，那么現(xiàn)在很多外資高管我們是幫他們落到民營(yíng)企業(yè)去做CEO，COO這樣的一個(gè)職位，那么民營(yíng)企業(yè)什么特點(diǎn)呢，老板他的喜好，他的個(gè)性成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，代表了他用人的一個(gè)偏好，那么他們之間能不能很好的磨合，這個(gè)決定了日后他們能做什么樣的事。
張小慶：這個(gè)過(guò)程更難了。
沈竹：所以也就成了一個(gè)必須要判斷人很準(zhǔn)確的這么一個(gè)眼光要有。
劉春枝：對(duì)。有些時(shí)候，就是有些時(shí)候，不是說(shuō)這個(gè)高管它能力不行，不是，是他的氣場(chǎng)和老板他是不合的。
張小慶：風(fēng)格不一樣。
沈竹：說(shuō)起氣場(chǎng)。
劉春枝：我們用氣場(chǎng)這個(gè)詞是什么，就是說(shuō)。
沈竹：您看張先生這個(gè)氣場(chǎng)是屬于哪種類型的。
劉春枝：這個(gè)我們沒(méi)有那樣分類，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是張先生他的背景是一個(gè)比如說(shuō)一直是做很多銷售管理類的這樣一個(gè)路線走上來(lái)的，如果這個(gè)企業(yè)他是以銷售導(dǎo)向這樣一個(gè)文化特征的企業(yè)，老板他比較重視一線，而不是說(shuō)技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)。
張小慶：實(shí)操，實(shí)操。
劉春枝：這樣的企業(yè)文化可能會(huì)比較適合。
沈竹：那沒(méi)問(wèn)題啊，我可以通過(guò)一些業(yè)績(jī)報(bào)告就能了解他，為什么要見(jiàn)他呢，見(jiàn)他是一種正式的一種見(jiàn)面，還是咖啡廳里隨意的聊天。
劉春枝：看似，我們往往是這樣的，我覺(jué)得這個(gè)跟武俠里邊有一點(diǎn)像，真正的面試一點(diǎn)是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的。很多時(shí)候，我們遇到有一個(gè)CFO，當(dāng)時(shí)我們跟他溝通的時(shí)候，他總是很好奇，我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)你為什么要問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題呢，你想我了解我什么。
沈竹：反間諜。
張小慶：反偵查能力。
劉春枝：他就想知道，到底我想獲取什么信息。我們很多問(wèn)題，看似無(wú)關(guān)，跟這個(gè)好像無(wú)關(guān)，有些是生活化的，有的是其他方向的，但是所有的信息對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，它像一個(gè)立體交叉的一個(gè)各個(gè)點(diǎn)，串起來(lái)之后，我們能夠很立體的知道這個(gè)人他是什么樣。
沈竹：似乎這樣的提問(wèn)和了解在辦公室里不合適。
劉春枝：對(duì)。首先為什么會(huì)選咖啡廳，那是一個(gè)比較放松的場(chǎng)所。
沈竹：都選咖啡廳啊。
劉春枝：你看嘛。
沈竹：難怪咖啡廳那么火啊，都是你們?cè)诿嬖嚢 ?BR>
張小慶：對(duì)啊，我覺(jué)得下午茶也挺火啊，關(guān)鍵就是說(shuō)在這種情況下，最能反應(yīng)人的本質(zhì)，而不是在大班臺(tái)后邊這樣聊他容易掩飾自己的一些東西。
沈竹：裝。
張小慶：放松的情況下，他才能把真是的語(yǔ)言，真實(shí)的想法說(shuō)出來(lái)了。
沈竹：?jiǎn)栴}很八卦。交劉春枝朋友的方式，飲食的方式。
劉春枝：只要看似無(wú)關(guān)的信息這些我們也會(huì)問(wèn)。有一些所謂看著八卦的信息他會(huì)讓人一下子放松下來(lái)了。他說(shuō)這些就可以聊起生活的話題，他就會(huì)把自己的偽裝放下了。
沈竹：有用嗎？
劉春枝：有用啊。就是說(shuō)生活化的問(wèn)題會(huì)讓你什么，讓你覺(jué)得。
沈竹：有沒(méi)有通過(guò)這樣的聊天覺(jué)得，本來(lái)覺(jué)得人挺合適。
張小慶：還有的是不好直接問(wèn)，比如說(shuō)面試當(dāng)中，肯定要問(wèn)家庭的事。
沈竹：為什么一定要問(wèn)到家庭的事。
張小慶：他實(shí)際上并不是要了解您的什么隱私，而是觀察你這個(gè)人的忠誠(chéng)度，如果對(duì)家庭，都責(zé)任心很差的話，你很難在職場(chǎng)上有很強(qiáng)的責(zé)任心。
沈竹：啊。
劉春枝：我舉一個(gè)例子，比如說(shuō)金融行業(yè)，金融行業(yè)每一個(gè)對(duì)操盤的人來(lái)說(shuō)，他動(dòng)作，操作的是老板旗下的上億的資產(chǎn)，如果他的人品不值得信賴的話，那么相當(dāng)于老板是把他的一個(gè)辛辛苦苦積攢和容納的錢，給到一個(gè)，就是說(shuō)馬上能看到一個(gè)不好的結(jié)果。
沈竹：難道離過(guò)婚的人就不適合這樣的職位嗎？
劉春枝：在當(dāng)時(shí)我們給金融行業(yè)找人的時(shí)候，找他的主管投資業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理的時(shí)候，老板直接提了一個(gè)要求是，我要了解到這個(gè)人他的家庭背景，他似乎離過(guò)婚，他的婚姻是否穩(wěn)定，夫妻關(guān)系是否和睦。這本身這也是代表著，一個(gè)人看另一個(gè)人，他的人品是否可靠，他是要從什么看呢？他不僅你從你職場(chǎng)表現(xiàn)給別人那一方面看，更要看到你本質(zhì)的東西，本質(zhì)用什么來(lái)表現(xiàn)，可能生活中的一些細(xì)節(jié)，更能說(shuō)明本質(zhì)。
沈竹：太難了。
劉春枝：我們工作可能很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情，看似好像是無(wú)意的，其實(shí)它都是有很多東西串起來(lái)的。
沈竹：張先生會(huì)告訴他們嗎，人家這么直接問(wèn)你。
張小慶：是這樣的，我也曾經(jīng)去應(yīng)聘過(guò)，我也招聘很多人，然后通常比較慣用的一些問(wèn)題大揭密，我會(huì)問(wèn)，你原來(lái)的老東家是怎么看，以前的那家公司，你對(duì)老板的反映是怎么樣，這家公司怎么樣，通常稍微有一點(diǎn)應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的都不會(huì)把原來(lái)的公司說(shuō)得一塌糊涂，否則的話，你今天對(duì)他，明天對(duì)我，這樣也是考驗(yàn)忠誠(chéng)度的一個(gè)面試的一個(gè)技巧。
沈竹：家庭上呢？您會(huì)很直接的告訴他嗎？
張小慶：家庭上我們也會(huì)問(wèn)，但是呢不能這么單刀直入，先住的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)啊，然后現(xiàn)在是租的房還是買的房，然后就說(shuō)到家庭了，但是這個(gè)很重要，因?yàn)椤?BR>
沈竹：您會(huì)告訴別人嗎？您別老說(shuō)找別人，您去應(yīng)聘的時(shí)候。
張小慶：對(duì)對(duì)對(duì)，我應(yīng)聘的時(shí)候，我知道他們會(huì)關(guān)心這些事，我會(huì)主動(dòng)的告訴他們。
沈竹：姜還是老的辣，頻繁接近獵頭公司的人。
劉春枝：主動(dòng)就招了。
張小慶：我主動(dòng)就會(huì)講，因?yàn)檫@個(gè)忠誠(chéng)度，其實(shí)真的不在乎說(shuō)，職場(chǎng)上平均每?jī)赡険Q一次工作，他關(guān)鍵是這個(gè)忠誠(chéng)度，我也覺(jué)得就是說(shuō)，透過(guò)獵頭，或者是主動(dòng)被動(dòng)的換工作，實(shí)際上呢，有一方面的說(shuō)法，公司的忠誠(chéng)度，是很打折扣吧。但實(shí)際上問(wèn)題得看兩個(gè)方面，因?yàn)楝F(xiàn)在自從經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，實(shí)際上來(lái)講，整個(gè)經(jīng)濟(jì)不是很好，那么在過(guò)去，說(shuō)某一個(gè)人升了高管，突然下了大家覺(jué)得很奇怪。
張小慶：現(xiàn)在這個(gè)人在這兒堅(jiān)持做了8年，大家也很奇怪，你有沒(méi)有新的機(jī)會(huì)啊，這樣一種情況。所以這個(gè)我說(shuō)的是這種尖端的行業(yè)，像做主持銷售的工作，主持市場(chǎng)的工作，這樣高挑戰(zhàn)性的，高回報(bào)的工作，我不是說(shuō)那些做技術(shù)的，技術(shù)的他可以做八年九年十年。
劉春枝：通常像市場(chǎng)營(yíng)銷影響他壓力大，而且每年都有營(yíng)業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，他跳槽的這個(gè)頻率的確比別的要頻繁。但是像財(cái)務(wù)類的這個(gè)職位，它是比較敏感的，如果你5年。
張小慶：而且它要求忠誠(chéng)度，這個(gè)。
劉春枝：這個(gè)尤其要，但凡跟前打交道的職位，這個(gè)忠誠(chéng)度的這個(gè)要求都是最高的，比如說(shuō)一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的話，以前我們推薦一個(gè)中國(guó)區(qū)的財(cái)務(wù)總監(jiān)就是這樣的。有一個(gè)人已經(jīng)進(jìn)了最后一輪面試了，最后被打下來(lái)的原因就是他有一個(gè)階段沒(méi)做滿五年離職了。
劉春枝：他的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)什么叫忠誠(chéng)呢？他的穩(wěn)定性是什么呢，他每一段的變化必須得超過(guò)5年，這才算符合對(duì)財(cái)務(wù)人員的一個(gè)評(píng)判。
沈竹：這是隔行如隔山，看到這樣一個(gè)專業(yè)性，我們也體會(huì)到了，其實(shí)獵頭公司的門檻確實(shí)挺高的。他們對(duì)不同行業(yè)不同人的忠誠(chéng)度，對(duì)人品一些性格特征的把握，其實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)怎么說(shuō)呢，中介的這種范圍，我們稍事休息看看獵頭公司除了對(duì)當(dāng)事人的一些了解之外，對(duì)當(dāng)事人有什么一些服務(wù)的方法可以了解這些跳槽人的需要，我們稍事休息，回來(lái)接著聊。
沈竹：財(cái)經(jīng)下午茶歡迎回來(lái)，作為我們節(jié)目來(lái)說(shuō)，我們希望給大家能夠在下午茶的時(shí)候聊出一些服務(wù)性的東西，那獵頭公司能夠?qū)ο胩鄣娜擞惺裁礃拥囊恍┓⻊?wù)，它能提供什么，更多的機(jī)會(huì)，還是說(shuō)跟你們交朋友能夠有更好的職業(yè)規(guī)劃？
劉春枝：我舉一個(gè)例子吧。比如說(shuō)前一陣有一個(gè)朋友，他是一個(gè)跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)的副總裁，他當(dāng)時(shí)在去年的時(shí)候，就找到過(guò)我，那個(gè)時(shí)候他是想說(shuō)我在外資已經(jīng)做了這么久了，我的天花板已經(jīng)到了，我想就是能不能幫我找一個(gè)國(guó)內(nèi)的平臺(tái)，我想去發(fā)揮自己的價(jià)值，如果他是一個(gè)正好要上市的公司，我跟他一起成長(zhǎng)上市了，當(dāng)然套現(xiàn)了。
沈竹：人身的轉(zhuǎn)折。
劉春枝：對(duì)，這個(gè)收益比較大，綜合性的收獲這是最理想的。但是這個(gè)過(guò)程中，因?yàn)橛行⿻r(shí)候，像我們獵頭公司，可能單位時(shí)候，因?yàn)楦叨寺毼宦铮瑢ぴL難度也大，單位時(shí)間代理的職位不會(huì)特別多，這就意味著每一個(gè)獵頭公司單位時(shí)間的職位可能都不是很多。
沈竹：?jiǎn)挝宦毼弧?BR>
劉春枝：就是說(shuō)單位時(shí)間內(nèi)，就是每一個(gè)獵頭公司正在操盤的職位數(shù)量并不是很多。
沈竹：不能一次接很多活。
劉春枝：因?yàn)槟愕臅r(shí)間和精力是有限的，你要保護(hù)客戶的質(zhì)量，有些是不接的，接不了。
沈竹：那萬(wàn)一失敗了，豈不是投入很大。
劉春枝：所以這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)成正比，為什么收那么高的錢，這都是相關(guān)的。然后后期的，當(dāng)時(shí)他找到了，當(dāng)時(shí)他有三個(gè)選擇，他咨詢到我，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我這邊沒(méi)有特別好的機(jī)會(huì)給他。他咨詢到我，三個(gè)選擇，是另外一個(gè)外資的中國(guó)區(qū)的副總裁，薪酬很可觀，還有一個(gè)職位呢，是國(guó)內(nèi)有一個(gè)迎接納斯達(dá)克上市公司一個(gè)副總裁的職位，還有一個(gè)職位是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)去做高級(jí)副總裁，可能還要兼一些運(yùn)營(yíng)管理職能。
劉春枝：這幾個(gè)對(duì)他對(duì)有誘惑，當(dāng)時(shí)呢。
張小慶：困惑了，簡(jiǎn)直是。
沈竹：三個(gè)兔子抓哪一個(gè)呢？
劉春枝：對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們就很理解嘛，就是說(shuō)他沒(méi)有選擇的時(shí)候，他特別窘迫，心態(tài)比較急，選擇多了他就很困惑了，我到底選哪一個(gè)，都有記入成本嘛。
沈竹：你們是不是夾在中間也很難辦？
劉春枝：這個(gè)時(shí)候因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)朋友身份，是一個(gè)顧問(wèn)身份，他們私人把我們當(dāng)成一個(gè)咨詢顧問(wèn)，我們就需要給他一個(gè)綜合評(píng)判，一個(gè)建議，就像為什么說(shuō)，做獵頭要學(xué)心理學(xué)，因?yàn)槟阋�，比如說(shuō)我們很多做獵頭的，我們也會(huì)要過(guò)去學(xué)心理咨詢，那么你，因?yàn)樵谶@個(gè)工作中，他就是一個(gè)咨詢的一個(gè)行為。
沈竹：是。
劉春枝：往往是這樣的，人在什么時(shí)候他會(huì)為自己的選擇負(fù)責(zé)任呢，是自己做的決定，他會(huì)為自己選擇負(fù)責(zé)任，所以我們往往都不是說(shuō)建議你要這樣，你要那樣，我們告訴他，你A選擇的話，你的利是什么弊是什么，如果B選擇的話，利是什么，弊是什么，C是什么，然后他會(huì)聽(tīng)，那我知道了。那我就應(yīng)該選擇哪一個(gè)，其實(shí)我們往往是站在一個(gè)第三方的角度，又了解市場(chǎng)，又了解他，了解他的要求。
沈竹：對(duì)于你們?cè)谄渲羞�有一些斡旋的工作。
劉春枝：對(duì)。
沈竹：如果給了這個(gè)機(jī)會(huì)，那個(gè)老板可能還不看不上他了，是不是這個(gè)場(chǎng)氣還得對(duì)接，很多工作可能是需要你去平衡的。
劉春枝：有。這里呢，我們會(huì)引導(dǎo)。比如說(shuō)這其實(shí)我剛才說(shuō)的副總裁，后來(lái)正好是出來(lái)一個(gè)我的客戶的職位，這是我創(chuàng)造出來(lái)的。
沈竹：你不僅取消職位，還創(chuàng)造職位。
劉春枝：對(duì)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)。
張小慶：多創(chuàng)造一點(diǎn)職位給我們。
劉春枝：我發(fā)現(xiàn)這個(gè)人選特別難得了，他的業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)里是非常，是一個(gè)佼佼那樣一個(gè)首屈一指的那樣一個(gè)位置，這個(gè)人才很難得，那我很希望我的客戶能夠擁有這樣的人才了，那我會(huì)跟我的客戶接觸，比如說(shuō)我跟我的客戶的董事長(zhǎng)溝通，我們現(xiàn)在需不需要這樣一個(gè)人才，幫咱們解決現(xiàn)階段的什么什么問(wèn)題。
沈竹：一個(gè)好的公司，獵頭公司，他的建議權(quán)也很重要，有的有好的東西，好的人。
張小慶：它這個(gè)獵頭公司通常是簽約的，簽約的這個(gè)，他就服務(wù)于這幾家，這幾家，當(dāng)然最好的是獨(dú)家的。就是說(shuō)我這家找人，只找你這一家獵頭。但是有的大公司因?yàn)楹艽�，找的人很多，而且方方面面又是技術(shù)又是銷售，又是市場(chǎng)的，管理的，財(cái)務(wù)的，所以他分給不同的獵頭，但是呢，前面我們?cè)谙氆C頭他實(shí)際上是真正從經(jīng)濟(jì)利益上來(lái)講，他是負(fù)責(zé)于，他是向廠商負(fù)責(zé)的，而不是向那些候選人負(fù)責(zé)。
沈竹：收錢是從人家挖走的人那收。
張小慶：當(dāng)然沒(méi)有候選人，他就沒(méi)有他就沒(méi)有生意做了，他一定要對(duì)候選人也應(yīng)該什么，但是的從經(jīng)濟(jì)聯(lián)系他是沒(méi)有的。
沈竹：那企業(yè)肯定很信任你，你建議的話，有沒(méi)有效果？
劉春枝：很有效果啊，老板說(shuō)，看他能帶給我什么價(jià)值，那我就很了解人選，他的價(jià)值是什么樣的，可能我要簡(jiǎn)短的告訴他，現(xiàn)在我們階段企業(yè)發(fā)展階段是什么，可能出現(xiàn)的問(wèn)題是什么，那么這個(gè)人選他能幫你解決這個(gè)問(wèn)題。
沈竹：如果你能建議這樣的咨詢的話。
劉春枝：然后老板當(dāng)時(shí)說(shuō)我什么時(shí)候能見(jiàn)到他。
沈竹：你必須很了解公司的發(fā)展。
劉春枝：對(duì)，我要非常了解企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)槲乙P(guān)注他，關(guān)注他的發(fā)展階段，比如近期他收購(gòu)了多少家企業(yè)個(gè)，收購(gòu)之后有什么行為，企業(yè)里有什么變化，我們要追蹤的，跟他的過(guò)程，這得后來(lái)，老板說(shuō)通了，但人選人家一看不愿意來(lái)的，人家覺(jué)得這個(gè)平臺(tái)不夠大。
張小慶：然后做這個(gè)工作了。
劉春枝：這個(gè)人選我知道他有一個(gè)特點(diǎn)就是說(shuō)，他的核心他是希望對(duì)于這個(gè)
薪酬高了多少，差個(gè)幾十萬(wàn)，他不是很介意的，他最想是想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。就是說(shuō)他在企業(yè)里有話語(yǔ)權(quán)。
沈竹：掌握軟肋了。要么就是錢的回報(bào)，要么就是價(jià)值的回報(bào)。
劉春枝：對(duì)。
張小慶：首先了解人家要什么，然后再去要。
劉春枝：就是需求嗎，雙方需求我都要把握的很清楚了，然后我就推薦，我說(shuō)你見(jiàn)一下吧，就算成為一個(gè)朋友，那這種情況他是不排斥的，那就見(jiàn)一下嘛，見(jiàn)完之后嗎，老板感覺(jué)非常不錯(cuò)，人選覺(jué)得，因?yàn)樗?jiàn)了很多嗎，覺(jué)得還可以，他沒(méi)有特別的愿望，但是老板當(dāng)時(shí)，我就給他提了一個(gè)建議，我說(shuō)正好趕到假期了，這個(gè)長(zhǎng)假的時(shí)候，人家要到哪去休假可能，但如果你要想把他真的請(qǐng)到你這兒來(lái)，你要用你的真誠(chéng)打動(dòng)他。
沈竹：你就建議企業(yè)的高管。
劉春枝：老板董事長(zhǎng)。
沈竹：怎么用真誠(chéng)，你建議他用什么方法呢？
劉春枝：這個(gè)方法我讓他自己想，我說(shuō)這個(gè)方法是這個(gè)方法，具體措施你自己考慮一下，在這個(gè)最好是短期內(nèi)，緊鑼密鼓把這件事情做成。
沈竹：我曾經(jīng)看到一個(gè)企業(yè)的老板，在家里宴請(qǐng)他要應(yīng)聘他的人，顯示他的誠(chéng)意，就是家里的什么烤肉的爐子全搬出來(lái)了，夫人孩子出來(lái)一塊接待，這算一算真誠(chéng)的方式。
劉春枝：這算一個(gè)，還有一種就是長(zhǎng)假的時(shí)候，他知道這個(gè)人選回到南方的家里度假嘛，陪孩子嘛，他就是長(zhǎng)假他沒(méi)有怎么過(guò)啊，他自己就是飛機(jī)飛到人家那去。
沈竹：天啦。
劉春枝：真的，就是長(zhǎng)假期間，就是我要跟你去溝通。
沈竹：張先生您會(huì)感動(dòng)嗎？
張小慶：如果有這么好的老板，我怎么沒(méi)碰見(jiàn)啊。
沈竹：我們都會(huì)覺(jué)得這樣的真誠(chéng)，可能真的很容易讓他動(dòng)搖，最后入這家公司。
劉春枝：對(duì)。因?yàn)槔习搴軔?ài)才嗎，人選最終會(huì)覺(jué)得，我在他的信任下我能做出事情來(lái)，這是他要的最終的回報(bào)嘛。
沈竹：所以你們獵頭公司必須對(duì)雙方的信任，付出很真誠(chéng)的建議。
劉春枝：首先雙方對(duì)于我的建議都非常的信任，覺(jué)得我都是，說(shuō)的都是他要的，這是他要的，這也是他要的。
沈竹：遇沒(méi)遇到很難纏的。
劉春枝：遇到過(guò)。
沈竹：很難去說(shuō)服，很難打交道的。
劉春枝：遇到過(guò)。比如說(shuō)越到高層的人，就像剛才說(shuō)，能不能忽悠張先生這種情況，很難。為什么很難呢？因?yàn)樗軌�，之所以能夠�?BR>
沈竹：張先生很精明，接觸的市面太多了。
劉春枝：?jiǎn)栴}關(guān)鍵就是，就是說(shuō)他們?cè)谑袌?chǎng)上，他能做到拿到年薪幾百萬(wàn)，那是因?yàn)樗晒Φ慕o企業(yè)創(chuàng)造過(guò)輝煌的價(jià)值，你說(shuō)成功的在無(wú)數(shù)過(guò)困難當(dāng)中，他能夠沖出去，為企業(yè)達(dá)到很好的結(jié)果，他們對(duì)市場(chǎng)的判斷，對(duì)人的判斷已經(jīng)非常敏感了。
沈竹：所以這樣的人也很有個(gè)性。
劉春枝：非常有個(gè)性。
沈竹：最難纏的一個(gè)。
劉春枝：比如說(shuō)有一次我見(jiàn)到一個(gè)人選，我跟他說(shuō)了第一句話之后，也是做銷售出身的，然后他說(shuō)你不用說(shuō)，我先告訴你，你是什么樣性格的人，然后你是什么情況的人，然后他給我做了一個(gè)。
沈竹：經(jīng)常出現(xiàn)反偵查。
劉春枝：我看他說(shuō)的心理學(xué)比我學(xué)的還好。
沈竹：就像張先生教獵頭公司一樣，遇到他了，也要教訓(xùn)教訓(xùn)，提建議。
張小慶：不過(guò)像她碰到的這個(gè)候選人呢，還是比較好的，有的人經(jīng)常獵頭沒(méi)興趣，或者是不考慮。
沈竹：直接就否你。
張小慶：我很多朋友都是這樣，特別是，當(dāng)然他們也許是我們的下屬做給我看的，我對(duì)這個(gè)獵頭公司什么樣的，沒(méi)興趣，然后把電話掛了，這種情況也會(huì)有的。
沈竹：就是直接的就不跟你說(shuō)話了。
劉春枝：這種情況很多的。
張小慶：對(duì)。就跟現(xiàn)在賣房子，或者是賣保險(xiǎn)的，如果不是你的那個(gè)客戶，你會(huì)馬上把他的手機(jī)掛斷一樣。
沈竹：遇到過(guò)很多這樣的人，直接否決的事情。
劉春枝：其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目，找人的時(shí)候，都會(huì)遇到否決的人，否決的人代表什么呢，代表他現(xiàn)在狀態(tài)還不錯(cuò)，他對(duì)當(dāng)下比較滿意，他現(xiàn)在可能不想變動(dòng)，還有一種情況張先生剛才說(shuō)的，我現(xiàn)在不方便，這個(gè)電話打的太不是時(shí)候，可能正跟我老板說(shuō)事了，你這個(gè)電話打過(guò)來(lái)，我能說(shuō)考慮嗎，我能說(shuō)回頭我打給你，現(xiàn)在這個(gè)手機(jī)信號(hào)，有的時(shí)候都說(shuō)不好的，可能你這個(gè)說(shuō)話，聽(tīng)到了，領(lǐng)導(dǎo)就聽(tīng)到了，所以不知道什么情況。但是往往我們會(huì)接著再追蹤，比較說(shuō)晚上下班8點(diǎn)左右時(shí)間，再打一次，那個(gè)時(shí)候，他往往是自己的私人時(shí)間。
沈竹：張先生什么樣的電話，您覺(jué)得不是騷擾電話，是不是春芝這樣的比較優(yōu)美的劉春枝士的聲音，您才會(huì)接受她的意見(jiàn)。
張小慶：這個(gè)跟性別沒(méi)關(guān)系，有的張小慶士做獵頭也做的很好，當(dāng)然獵頭的特點(diǎn)，基本上真的獵頭，基本上他打電話的，都是一般比較年輕的那個(gè)什么，然后講兩句話，我就知道這個(gè)我做不了主，我上面還有人力資源顧問(wèn)，回頭我跟他匯報(bào)一下，然后怎么樣，然后怎么樣。
沈竹：您是希望做得了主的人跟您直接溝通。
張小慶：不是，他們這個(gè)分工，內(nèi)部絕對(duì)有一些人做的比較高的叫什么所謂高級(jí)顧問(wèn)，什么人力資源顧問(wèn)，下面是助理顧問(wèn)，助理顧問(wèn)來(lái)打電話，因?yàn)樗麄冞@個(gè)分工很嚴(yán)密的，剛才說(shuō)的有的位置甚至都做不過(guò)來(lái)，他就是有很多的這種，我們叫向外打電話的這種。
張小慶：實(shí)際上剛才提到的就是說(shuō)，立刻就拒絕的這種，對(duì)于獵頭公司來(lái)說(shuō)，不是壞事是好事，因?yàn)樗麄兯^冷敲，冷電話，從來(lái)不認(rèn)識(shí)這樣打電話，他實(shí)際上最大的機(jī)會(huì)成本，就是他的時(shí)間，我呢，可能今天列了一個(gè)表，要聯(lián)系20個(gè)人，假設(shè)第一個(gè)人就是侃到11點(diǎn)半快吃飯了，對(duì)不起，你說(shuō)的這個(gè)都不清楚，我不考慮了，這個(gè)打電話的這個(gè)人，這一上午什么都沒(méi)干，假如說(shuō)他前面18個(gè)人，19個(gè)人都是三言兩語(yǔ)就結(jié)束了，你有更多的時(shí)間發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，去獵新的人才，他得有一個(gè)機(jī)會(huì)成本的問(wèn)題。
沈竹：看來(lái)什么都要專業(yè)化分工，我們今天利用下午茶的時(shí)間，了解了一些獵頭的工作方式，和他為跳槽的人，能夠服務(wù)哪些方方面面的項(xiàng)目，包括職場(chǎng)的生涯，張先生也是受益于這樣一些獵頭公司的朋友，我們找個(gè)時(shí)間可以接著就這個(gè)職場(chǎng)的發(fā)展的問(wèn)題，有一個(gè)更好的一個(gè)了解，希望兩位能經(jīng)常光臨我們的下午茶，一會(huì)兒是我們的收視直擊，感謝兩位來(lái)到我們的下午茶。
張小慶：謝謝。
沈竹：如果觀眾朋友們想知道什么新鮮事，都可以告訴我們，我們的郵箱是交易時(shí)間下午茶七個(gè)字的首字母，JYSJXWC@126.COM，感謝您的收看，謝謝兩位。 |