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出租車怎樣“走好”?
    2008-12-02        來源:人民日報(bào)

  核心提示
  最新數(shù)據(jù)顯示,全國取得合法運(yùn)營牌照的出租汽車有100多萬輛,年客運(yùn)量110億至120億人次。200余萬“的哥”群體利益訴求需要及時(shí)回應(yīng),但“黑車”多、加氣難、罰款重、“份兒錢”多……從一個(gè)側(cè)面折射出壟斷之弊,即對出租車經(jīng)營權(quán)的壟斷。有專家指出,改變現(xiàn)狀的當(dāng)務(wù)之急需要政府部門盡快采取措施維護(hù)司機(jī)合法權(quán)益,打開市場大門,破除行業(yè)壟斷經(jīng)營;長遠(yuǎn)則需要加快出租車行業(yè)立法步伐,明確管理責(zé)任,科學(xué)重構(gòu)利益分配格局。

  11月27日,重慶市渝中區(qū)菜園壩,公安和運(yùn)管部門正聯(lián)合排查在此逗留的社會(huì)車輛,以期嚴(yán)厲打擊“黑車”。鐘志兵 攝
 。保痹乱詠,重慶城區(qū)、海南三亞和廣東汕頭等地發(fā)生一連串出租車罷運(yùn)事件。反思這些事件暴露的一些問題,折射出當(dāng)前改革發(fā)展面臨的一系列深層次矛盾,更加說明深化改革的緊迫性和必要性。
  站在改革新起點(diǎn)上,面對群眾多元化訴求,只有直面挑戰(zhàn),以人為本,加快改革不符合科學(xué)發(fā)展觀的管理體制,才能消除社會(huì)不和諧因素。

直面群眾訴求:管理部門需要新的智慧和勇氣

  此起彼伏的出租車罷運(yùn)事件,使全社會(huì)的目光聚焦全國200多萬“的哥”群體。最新數(shù)據(jù)顯示,全國取得合法運(yùn)營牌照的出租汽車有100多萬輛,年客運(yùn)量110億至120億人次。
  冰凍三尺非一日之寒。在重慶等地出租車罷運(yùn)事件中,不少司機(jī)反映,罷運(yùn)并非一時(shí)沖動(dòng)之舉,而是因?yàn)樗麄兊睦嬖V求沒有得到及時(shí)回應(yīng)。
  今年初,國務(wù)院發(fā)展研究中心曾提交一份全國出租車行業(yè)研究報(bào)告。報(bào)告提出了行業(yè)存在的五大矛盾:一是市場準(zhǔn)入制度不合理;二是出租車經(jīng)營權(quán)管理混亂;三是“黑車”監(jiān)管缺失沖擊行業(yè)秩序;四是司企關(guān)系不清,司機(jī)負(fù)擔(dān)過重、收入偏低;五是行業(yè)管理體制不順。
  “問題并非不能解決,而是沒有及早認(rèn)真對待!敝貞c一些出租車司機(jī)舉例說,罷運(yùn)后,政府部門采取措施,很快解決了部分長期反映無人管的問題。
  國家行政學(xué)院教授張孝德認(rèn)為,一些部門不能及時(shí)認(rèn)真回應(yīng)群眾的利益訴求,最終陷入“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的管理怪圈。
  30年改革開放后,中國正處于“發(fā)展黃金期”和“矛盾凸顯期”的重要關(guān)口,公眾思想呈現(xiàn)獨(dú)立性、多樣性和選擇性趨勢,要求社會(huì)管理機(jī)制進(jìn)一步完善。
  張孝德說:“應(yīng)對復(fù)雜多元的利益訴求,政府部門需要新的智慧和勇氣!比绻ü(huì)在內(nèi)的行業(yè)組織或社會(huì)組織得到積極健康的發(fā)展,就能減輕政府解決社會(huì)矛盾的壓力。11月13日,中華全國總工會(huì)辦公廳發(fā)出通知,推進(jìn)出租車企業(yè)組建工會(huì)。這讓出租車司機(jī)看到了集體依法維權(quán)的希望。

打破“行業(yè)壟斷”:“市場準(zhǔn)入”期待公平

  出租車罷運(yùn)事件頻發(fā),從一個(gè)側(cè)面再次折射壟斷之弊。
 。衬昵爸貞c“的哥”楊孝明提出了“人民出租車公司”的構(gòu)想,但是,重慶市運(yùn)管局拒絕了他的申請。事實(shí)上,楊孝明被拒絕給予的是一種壟斷性的公共資源——出租車經(jīng)營權(quán)。
  目前出租車公司使用的出租車經(jīng)營權(quán)是政府以“特許經(jīng)營”方式轉(zhuǎn)讓的,最初多為無償或低價(jià)轉(zhuǎn)讓,但卻被一些公司作為稀缺壟斷資源高額炒賣,有的甚至炒到上百萬元。
  重慶市副市長黃奇帆在與出租車司機(jī)座談時(shí)算了一筆賬:一輛出租車每天能掙700元,4年承包期總收入為80多萬元,但“份兒錢”、“承包費(fèi)”、“預(yù)收營業(yè)款”等各種費(fèi)用就要交57萬元左右。剩下的收入除掉加氣、修理等成本支出,司機(jī)每月只能掙2000元左右。
  “現(xiàn)在越來越低,我每天開出租車收入只有40元到50元。”重慶出租車司機(jī)譚代華說。
  黃奇帆說,出租車公司拿走的錢約占七成,扣除購車等成本和稅費(fèi),一輛車每年約有4萬元盈利,不受物價(jià)、油價(jià)上漲等成本變動(dòng)影響,旱澇保收,收益平均每年達(dá)50%,有的甚至高達(dá)70%,實(shí)在是“全世界投資回報(bào)率最好的行業(yè)”。
  一些司機(jī)說,出租車公司純粹是一個(gè)壟斷制造出來的“食利”階層。一些公司拒絕制定行業(yè)營業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的8小時(shí)工作勞動(dòng)定額,拒絕為司機(jī)購買社會(huì)保險(xiǎn)。
  今年8月1日,我國醞釀14年之久的《反壟斷法》終于正式實(shí)施。
  經(jīng)濟(jì)學(xué)家包永江說,每次改革都是一次利益關(guān)系的調(diào)整,重要的是是否公平、是否體現(xiàn)了讓群眾共享改革發(fā)展成果。未來一個(gè)時(shí)期,檢驗(yàn)我國市場化改革的“攻堅(jiān)”效果,關(guān)鍵就在這里。

轉(zhuǎn)變部門職能:厘清政府和市場“邊界”

  一連串出租車罷運(yùn)事件,暴露了行業(yè)準(zhǔn)入、分配不公、監(jiān)管缺失等問題,從更深層次上看,它反映出的是政府相關(guān)部門職能的越位、缺位和錯(cuò)位。
  國務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究部部長張軍擴(kuò)說,出租車行業(yè)的核心問題,即出租車經(jīng)營權(quán)調(diào)控不力,凸顯新時(shí)期加快改革攻堅(jiān)步伐的迫切性。
  最初,多個(gè)政府部門爭奪審批管理權(quán),國家禁止拍賣出租車經(jīng)營權(quán)后,相關(guān)部門又疏于管理,出現(xiàn)了“有利大家爭,無利大家推”的行業(yè)監(jiān)管局面。
  據(jù)調(diào)查,目前司機(jī)的訴求主要包括“份兒錢”、運(yùn)價(jià)、罰款和“黑車”等幾個(gè)方面,這涉及交通、經(jīng)貿(mào)、物價(jià)、公安等多個(gè)部門。而包括降低“份兒錢”,解決“加氣難”等問題,還不是地方政府部門馬上能解決的。
  海南省三亞市政府曾發(fā)文,決定從2008年啟動(dòng)以降低出租車承包金、減輕負(fù)擔(dān)為主的行業(yè)整頓。但直到11月,這項(xiàng)決定仍無法推行,最終導(dǎo)致罷運(yùn)事件發(fā)生。當(dāng)?shù)匾患页鲎廛嚬纠峡傉f:“且不論承包金是高是低,這是早就由法律合同約定的,政府怎能一聲令下說改就改呢?”
  然而,政府退出市場并不意味著弱化政府監(jiān)管服務(wù)職能。在出租車行業(yè),掌握出租權(quán)經(jīng)營權(quán)的公司肆意提高“份兒錢”,侵害司機(jī)利益;黑市倒賣出租車經(jīng)營權(quán)現(xiàn)象突出,抬高經(jīng)營成本;“黑車”橫行,擾亂出租車市場……這些問題與政府監(jiān)管職能缺位有直接關(guān)系。
  解決“加氣難”,是這次重慶出租車罷運(yùn)的訴求之一。在重慶,一輛出租車加天然氣一般要等1個(gè)多小時(shí),最長要等3個(gè)小時(shí)。這不僅嚴(yán)重影響了出租車營運(yùn)收入,也加劇“打的難”狀況,群眾怨聲載道。
  有關(guān)專家說,“加氣難”等供需矛盾,從另一方面也說明,相關(guān)部門離服務(wù)型政府的改革要求還有相當(dāng)距離。
  “讓政府的歸政府,市場的歸市場”。地方政府和部門必須從生產(chǎn)者、監(jiān)督者、控制者的多重角色中走出來,切斷與企業(yè)等市場主體的利益臍帶,按照科學(xué)發(fā)展觀要求,向維護(hù)公平正義和提供公共服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。
  具體到出租車行業(yè)的改革,有關(guān)專家認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急一是政府部門盡快采取措施維護(hù)司機(jī)合法權(quán)益。如強(qiáng)制“三險(xiǎn)”保障,制訂“份兒錢”最高限價(jià),提供統(tǒng)一規(guī)范的合同范本等。二是打開市場大門,打破行業(yè)壟斷經(jīng)營。
  從長遠(yuǎn)看,應(yīng)加快出租車行業(yè)立法步伐,明確行業(yè)管理責(zé)任,厘清政府部門、出租公司、司機(jī)之間的關(guān)系,按公平透明、科學(xué)發(fā)展原則,重構(gòu)行業(yè)利益分配格局。
  據(jù)記者了解,國務(wù)院明確交通部門為出租車行業(yè)主管部門后,原屬建設(shè)部門的行業(yè)管理職能正在交接理順中。目前,交通部門正著手對出租車行業(yè)存在的深層次問題進(jìn)行調(diào)研,將逐步采取政策措施,解決歷史遺留問題;同時(shí)加大改革力度,力求盡快理順行業(yè)管理體制,使出租車行業(yè)走上科學(xué)發(fā)展的軌道。
 。ㄐ氯A社北京12月1日電  記者宋振遠(yuǎn)、陳二厚、朱立毅、劉亢)

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