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打折購(gòu)物:"沖動(dòng)消費(fèi)"還是"待機(jī)消費(fèi)"
    2008-10-15    作者:劉雪梅 黃勇    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  每逢節(jié)假日,“折扣、買(mǎi)贈(zèng)、省現(xiàn)金、抽獎(jiǎng)、新品上市”等促銷方式讓貴陽(yáng)各個(gè)商場(chǎng)擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。消費(fèi)者中既有被促銷方式刺激得“沖動(dòng)消費(fèi)”的,也有專門(mén)等待假日促銷實(shí)惠而“待機(jī)消費(fèi)”的。對(duì)此,專家建議消費(fèi)者,只有明確消費(fèi)目標(biāo)才能真正得實(shí)惠。

“買(mǎi)券”陷入“循環(huán)消費(fèi)”怪圈

  貴陽(yáng)市主要商場(chǎng)在國(guó)慶期間推出了“假日購(gòu)物幾級(jí)禮”的購(gòu)物活動(dòng),即買(mǎi)滿固定金額返現(xiàn)金、送禮品、餐券及低價(jià)購(gòu)買(mǎi)特定商品。另外,貴陽(yáng)一些商場(chǎng)今年還新推出了“買(mǎi)券”購(gòu)物的活動(dòng)。如500元兌換600元的“買(mǎi)券”活動(dòng),是指用500元現(xiàn)金可換成商場(chǎng)600元購(gòu)物券使用,但購(gòu)物券必須在指定消費(fèi)區(qū)域、指定期限內(nèi)消費(fèi)完,逾期不退還現(xiàn)金,一次性購(gòu)物不滿購(gòu)物券金額也不予找零。
  中國(guó)移動(dòng)貴州分公司職員王清清說(shuō),相對(duì)于消費(fèi)者熟悉的購(gòu)滿返券、特價(jià)促銷等模式而言,今年推出的“買(mǎi)券”活動(dòng)更容易刺激百姓沖動(dòng)消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)閑置商品。
  貴陽(yáng)市一位中學(xué)教師程婧為記者算了筆賬,她花費(fèi)500元購(gòu)買(mǎi)了商場(chǎng)化妝品專區(qū)的600元購(gòu)物券,原本以為是享受了20%的讓利優(yōu)惠,然而在消費(fèi)時(shí)才意識(shí)到,600元的購(gòu)物券有消費(fèi)時(shí)間限制,10月5日之前必須消費(fèi)完,而且不足消費(fèi)金額的部分不找零,在消費(fèi)剩余部分時(shí)往往需要投入更多現(xiàn)金,陷入了商場(chǎng)的循環(huán)消費(fèi),原本只打算購(gòu)買(mǎi)基本護(hù)膚品,循環(huán)消費(fèi)下來(lái)購(gòu)買(mǎi)了接近1000元的閑置商品。

貪圖實(shí)惠催生“待機(jī)消費(fèi)族”

  在假日各大商場(chǎng)推出的多樣促銷活動(dòng)中,其中確實(shí)有一些很實(shí)惠的折扣。如假日購(gòu)物積分加倍,假日購(gòu)物過(guò)季商品特價(jià)賣等,這種實(shí)惠的折扣,只有那些平時(shí)只逛不買(mǎi)、等待促銷集中購(gòu)物的消費(fèi)者的“慧眼”才能識(shí)別,他們也就成為名副其實(shí)的“待機(jī)消費(fèi)族”。
  對(duì)“待機(jī)消費(fèi)”頗有心得的王添一女士說(shuō),她平時(shí)逛商場(chǎng)就是挑選款式、比較價(jià)格,即使遇到中意的商品也不會(huì)輕易出手。王添一說(shuō),只要不是購(gòu)買(mǎi)急需的商品,為何不等到打折促銷時(shí)再購(gòu)買(mǎi),花同樣的錢(qián)能夠享受的實(shí)惠更多,何樂(lè)而不為呢。
  大學(xué)剛畢業(yè)的周欣說(shuō),他一直想給剛退休的父親買(mǎi)一雙運(yùn)動(dòng)鞋。看中一款名牌運(yùn)動(dòng)鞋,平時(shí)去了幾次都沒(méi)有任何折扣,而這次國(guó)慶打4.5折。平時(shí)400多元的鞋,不到200元就買(mǎi)到了,物有所值。
  中國(guó)人民大學(xué)客座教授姜新國(guó)在接受記者電話采訪時(shí)說(shuō),待機(jī)消費(fèi)族的出現(xiàn)是消費(fèi)者逐漸成熟的表現(xiàn),表明在面對(duì)商家各類商品促銷政策中,消費(fèi)者的購(gòu)物已經(jīng)開(kāi)始由隨機(jī)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槟康南M(fèi),不會(huì)在商家促銷的宣傳攻勢(shì)下沖動(dòng)消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)大量閑置商品。在某種程度上,這種現(xiàn)象的出現(xiàn),反映了消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí),已朝著理性比較和鑒別的方向發(fā)展。畢竟購(gòu)買(mǎi)商品是為了最終實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值,伺機(jī)而動(dòng),這應(yīng)該是今后消費(fèi)者購(gòu)物的主要發(fā)展方向。

明確消費(fèi)目標(biāo)才能真正得實(shí)惠

  姜新國(guó)說(shuō),商家節(jié)日促銷戰(zhàn)略“老瓶新酒”年年香的根本原因在于打折促銷滿足了消費(fèi)者占便宜的心理,商家的打折促銷戰(zhàn)略之所以屢試不爽,原因在于消費(fèi)者在面對(duì)促銷打折時(shí)往往只考慮到促銷讓利的一面,而忽略了商場(chǎng)循環(huán)消費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)閑置商品等問(wèn)題。
  姜新國(guó)說(shuō),打折促銷是一個(gè)復(fù)雜的理財(cái)游戲,要求消費(fèi)者價(jià)格要看準(zhǔn),活動(dòng)規(guī)則要明白,精算水平還要高,對(duì)單個(gè)消費(fèi)者而言,商場(chǎng)依然是強(qiáng)勢(shì)的,因此消費(fèi)者往往容易陷入“螳螂捕蟬”的游戲之中,要想在促銷大戰(zhàn)中真正得到實(shí)惠,首先需要明確自己的消費(fèi)目標(biāo),避免因沖動(dòng)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)閑置物品,其次要吃透商家的打折促銷戰(zhàn)略,避免只看到讓利優(yōu)惠的片面消費(fèi)思路,陷入循環(huán)消費(fèi)的陷阱。

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