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| 2008-11-19 記者:王炳坤 陳光明 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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資料圖片 | 本報(bào)訊 看起來(lái)嶄新漂亮的手機(jī)，里面竟裝了“一肚子”電話號(hào)碼；外表上看是允許在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的正品手機(jī)，事實(shí)上進(jìn)網(wǎng)許可證是造假后貼上去的。遼寧省鞍山市工商部門(mén)日前對(duì)市內(nèi)一些商業(yè)場(chǎng)所檢查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)產(chǎn)品在銷(xiāo)售、維修服務(wù)中容易出現(xiàn)三大“陷阱”。
——“冒牌”手機(jī)翻新，愣充新品打折賣(mài)。
進(jìn)網(wǎng)許可證是在我國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售手機(jī)的必備標(biāo)志，而工商執(zhí)法人員在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)，一些通過(guò)走私途徑進(jìn)入境內(nèi)的水貨手機(jī)、貼靠別人牌子銷(xiāo)售的假冒手機(jī)以及由“二手”翻新的手機(jī)等，不法經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)偷偷購(gòu)買(mǎi)偽造的進(jìn)網(wǎng)許可證加貼在手機(jī)上，堂而皇之地作為正品銷(xiāo)售。這類(lèi)“冒牌”手機(jī)因?yàn)閮r(jià)格比正品手機(jī)要低20%至30%，翻新機(jī)的價(jià)格甚至比正品便宜一半，因此對(duì)消費(fèi)者具有很強(qiáng)的吸引力。
然而不知內(nèi)情的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)手機(jī)后常碰到尷尬事，例如有的手機(jī)語(yǔ)言顯示方式根本就沒(méi)有中文，或者在手機(jī)電話簿中儲(chǔ)存著大量看起來(lái)很奇怪的電話號(hào)碼。而且這類(lèi)手機(jī)一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，保修服務(wù)更是無(wú)從談起。
——假名牌電池，低價(jià)購(gòu)進(jìn)高價(jià)賣(mài)。
執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上仿冒手機(jī)電池、配件情況也較為嚴(yán)重，而且隱蔽性更強(qiáng)。被仿冒的手機(jī)配件主要是售量大、技術(shù)水平要求不高的配套產(chǎn)品，如一些名牌手機(jī)電池，不法商家購(gòu)進(jìn)價(jià)格只是四五十元，有的甚至20元一塊。這個(gè)價(jià)格不足正品的10%，賣(mài)給消費(fèi)者的售價(jià)卻與正品不相上下，但是在質(zhì)量上則有很大差距。
——維修貓膩多，舊零件換走新零件。
執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，一些經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有維修通訊器材資質(zhì)，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》中也沒(méi)有核準(zhǔn)此項(xiàng)經(jīng)營(yíng)范圍，卻打著專業(yè)招牌從事維修通訊器材經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一些消費(fèi)者反映少數(shù)商家采取偷梁換柱方式，將維修手機(jī)上沒(méi)有故障的原裝零件卸下來(lái)，然后換上自行收購(gòu)的劣質(zhì)配件，再把偷卸下來(lái)的好零件以高價(jià)售出。可是針對(duì)這類(lèi)糾紛，消費(fèi)者難以取證，維權(quán)很難。
鞍山市工商部門(mén)相關(guān)人士提醒，消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)選擇證照齊全的品牌商家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)時(shí)可要求查看商家的貨品來(lái)源證明，仔細(xì)詢問(wèn)商家的保修規(guī)定，對(duì)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題且商家不按規(guī)定解決的，應(yīng)及時(shí)向工商、消協(xié)部門(mén)投訴。
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