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| ＱＱ同時(shí)在線業(yè)務(wù)近四倍于ＭＳＮ |
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| 2008-09-16 作者:謝靜 章琦 來源:國(guó)際金融報(bào) |
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在被認(rèn)為是MSN傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的商務(wù)辦公場(chǎng)所，QQ同樣保持了絕對(duì)領(lǐng)先的地位。
騰訊日前發(fā)布最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，2008年在辦公地點(diǎn)使用QQ的同時(shí)在線用戶數(shù)超過了1200萬，在騰訊日均4000萬的同時(shí)在線用戶中占到了近１/３，更是MSN最高同時(shí)在線人數(shù)318萬的近4倍。
易觀國(guó)際此前發(fā)布的《2008年第二季度中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》報(bào)告稱，騰訊QQ以高達(dá)80.2%的市場(chǎng)份額再次排名榜首。業(yè)內(nèi)人士表示，這與騰訊本身?yè)碛袕?qiáng)大的年輕用戶和娛樂群體密不可分。事實(shí)上，辦公、商務(wù)用戶的迅速增長(zhǎng)，成為QQ拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要原因之一。據(jù)騰訊公司相關(guān)人員透露，通過內(nèi)部用戶調(diào)研和相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析顯示，近兩年來，QQ在商務(wù)辦公場(chǎng)所的同時(shí)在線用戶數(shù)量每年都保持著50%以上的同比倍速增長(zhǎng)，目前QQ的文件傳輸、語(yǔ)音、視頻、文字溝通，群功能和網(wǎng)絡(luò)硬盤，是最受辦公、商務(wù)用戶歡迎的功能，其中群功能和傳文件的使用率都超過了80%以上。
數(shù)據(jù)還表明，QQ用戶傳遞文檔、表格、圖片、壓縮文檔等的數(shù)據(jù)日均流量達(dá)到數(shù)萬兆，其中類別為“同事錄”的QQ群數(shù)量甚至超過了380萬個(gè)。以往被公眾認(rèn)知為“娛樂”和“低齡”的QQ正在商務(wù)辦公領(lǐng)域起到了具有其他通信方式所不能取代的地位。多人群體溝通是QQ特有的一項(xiàng)功能�；钴S在包括市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、服務(wù)行業(yè)、公務(wù)員、新聞媒體、房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域的白領(lǐng)人群，把參與QQ群討論當(dāng)成提升自身職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。研究表明，以“工作職業(yè)交流”為主題的群數(shù)量較去年增長(zhǎng)70%。還有各種行業(yè)協(xié)會(huì)在QQ群上建立了日常工作溝通的機(jī)制，一些公司干脆使用QQ來召開日常工作會(huì)議。
有分析師認(rèn)為，在商務(wù)辦公領(lǐng)域，用戶更加重視IM產(chǎn)品的穩(wěn)定性和商務(wù)功能特色。騰訊由于本地化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，在一些重要的基礎(chǔ)服務(wù)方面比同類產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)更好，質(zhì)量更高。作為一種受眾廣泛、實(shí)時(shí)免費(fèi)、跨區(qū)域的溝通方式，QQ不僅更加符合企業(yè)對(duì)于低成本、高效率溝通的需求。同時(shí)，也有越來越多的政府機(jī)構(gòu)使用QQ辦公、會(huì)議，地方各級(jí)黨團(tuán)組織開始利用QQ群管理流動(dòng)黨團(tuán)員、開展政治學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)精神；就連之前屏蔽QQ的一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)許多客戶都在使用QQ，也紛紛開始解禁。
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