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近來，杭州等城市發(fā)放旅游消費(fèi)券引起熱議，旅游消費(fèi)券真有作用嗎？發(fā)放旅游消費(fèi)券，好比打“霰彈”，精確度若不高，效果欠佳，仔細(xì)算算可能得不償失。
筆者按個(gè)人的粗略統(tǒng)計(jì)，來分析一下領(lǐng)取旅游消費(fèi)券的人群的構(gòu)成：大中城市居民有潛在旅游意向的大概占20％左右，對于排隊(duì)領(lǐng)取旅游消費(fèi)券的擁擠的人群的構(gòu)成，這個(gè)比例更低，一般有潛在旅游意向的人，往往經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)、面子感也足，他們剛好有時(shí)間，也愿意花時(shí)間擠在人群中排隊(duì)的大概只剩5％，這5％中有沒有旅游消費(fèi)券都會去旅游的可能有一半吧，這樣一來，只占2．5％的人群領(lǐng)到了需要的消費(fèi)券，他們的旅游確實(shí)是歸功于旅游消費(fèi)券的發(fā)放（這里還未細(xì)分出長途游、短途游、各地游等的比例），但是這一點(diǎn)作用卻讓地方政府部門付出97.5％消費(fèi)券總額的代價(jià)，也即1億元消費(fèi)券，250萬元真正起了作用，9750萬元像仙女散花一樣揮灑掉了。
人群中95％的人基本是沖著免費(fèi)的利益而去的，潛意識中可能就沒有去旅游的念頭，他們更喜歡交易掉旅游消費(fèi)券，來獲取現(xiàn)金或者比如買菜吃（杭州發(fā)給上海居民的旅游消費(fèi)券的作用，好像是杭州市政府在花錢促進(jìn)上海本地消費(fèi)），排隊(duì)搶奪旅游券最兇的人不一定是最想去旅游的人，發(fā)放旅游消費(fèi)券越是大動(dòng)作，這類人群被吸引得越多，地方政府本想用旅游消費(fèi)券作為“釣餌”，來吸引潛在消費(fèi)者，結(jié)果百姓的眼睛雪亮，吸引來的是光吃“餌”，不咬“鉤”的人，這就是逆向選擇。完全是被旅游消費(fèi)券“釣”過去的人，只是極少數(shù)，因?yàn)橄M(fèi)券緣故而加大消費(fèi)支出的，也是一小部分，民眾對經(jīng)濟(jì)賬一點(diǎn)不糊涂。
大部分領(lǐng)回的消費(fèi)券要么浪費(fèi)掉，要么交易掉，最終回流、交易到定點(diǎn)商家；消費(fèi)券到定點(diǎn)商家手里卻是真金白銀，政府要為這些真金白銀和虛擬的消費(fèi)買一個(gè)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的大單。政府想防范堵住虛假消費(fèi)漏洞，恐怕不容易，“民間對策”可能層出不窮。另外，還有旅游券的印制、管理、發(fā)放、兌現(xiàn)、防偽等，成本不小�？偨Y(jié)起來，這樣的旅游消費(fèi)券“霰彈”，一炮轟過去的效果是目標(biāo)沒擊中多少，倒是“賠”了不少，但是確實(shí)也帶來了“轟動(dòng)效應(yīng)”。
為拉動(dòng)旅游消費(fèi)，政府要像精確制導(dǎo)的導(dǎo)彈一樣對目標(biāo)人群花錢，其實(shí)景點(diǎn)門票限時(shí)降價(jià)就是一個(gè)準(zhǔn)確無誤的針對目標(biāo)人群的辦法，當(dāng)然這種降價(jià)消息要配合各種媒體、廣告、網(wǎng)絡(luò)、旅游業(yè)者等擴(kuò)散出去，不能讓降價(jià)消息“藏在深閨人未知”。即使門票不想降價(jià)，可以在目標(biāo)人群所在地電視臺多做幾次內(nèi)容豐富、深入人心的旅游廣告，這樣花錢也較準(zhǔn)確�；蛘邔β糜螛I(yè)界采取具體的優(yōu)惠措施等等。
如果想取得轟動(dòng)和炒作效應(yīng)，也許可以推出著名景點(diǎn)實(shí)行零門票，或者象征性1元門票。南京市的紅山動(dòng)物園曾經(jīng)搞過免費(fèi)開放，結(jié)果人流比平時(shí)高了好幾倍，超出動(dòng)物園接待能力，不得不限制人流入園。
旅游消費(fèi)券和一般意義上的全民消費(fèi)券雖然從字面上看差不多，但實(shí)際是有本質(zhì)區(qū)別的，一般意義上的消費(fèi)券有準(zhǔn)貨幣的功能，被交易的可能性很低；而旅游消費(fèi)券就是一種促銷手段，既然是促銷，那就要像導(dǎo)彈一樣精確，而不要大發(fā)“霰彈”，花冤枉錢。 |