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 《未來(lái)企業(yè)之路》
(美)SaulBerman等著
北京大學(xué)出版社 2010年4月
剛剛拿到《未來(lái)企業(yè)之路》一書(shū)時(shí)，以為又是一本粗淺的企業(yè)合集案例，但是細(xì)讀下去，漸漸把握到了這本書(shū)的準(zhǔn)確定位，那就是用結(jié)構(gòu)化的思維方式對(duì)企業(yè)以系統(tǒng)的方式進(jìn)行變革和指導(dǎo)。
《未來(lái)企業(yè)之路》一書(shū)通過(guò)對(duì)全球1000多位CEO的訪談，歸納了未來(lái)企業(yè)的五項(xiàng)特質(zhì)，即渴求變革；全球整合；讓創(chuàng)新超出客戶想象；真誠(chéng)，而不僅僅是慷慨；顛覆性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
目前，中國(guó)企業(yè)正處于一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻，我們把它稱為“成長(zhǎng)的煩惱”，所有經(jīng)過(guò)少年時(shí)期的人都會(huì)有這樣的體會(huì)，你會(huì)發(fā)覺(jué)你在充滿各種變數(shù)的世界中無(wú)從找到最適合你的發(fā)展方向。很多企業(yè)家都在說(shuō)，我們既面臨全球化的影響，也面對(duì)中國(guó)這么大的一個(gè)發(fā)展空間，但究竟如何運(yùn)作，卻始終沒(méi)有找到切實(shí)可行的道路，而這本書(shū)給了我們很大的支持。
中國(guó)人需要有一個(gè)榜樣，把榜樣的模式套在自己的身上。書(shū)中提到，面對(duì)危機(jī)全球企業(yè)CEO的觀點(diǎn)是：企業(yè)受到變革的沖擊，為跟上變革而步履維艱；客戶要求越來(lái)越高，但CEO不認(rèn)為是危機(jī)，而是構(gòu)建差異化的契機(jī)；所有的CEO都在調(diào)整業(yè)務(wù)模式，2/3的CEO在實(shí)施大規(guī)模的商業(yè)模式創(chuàng)新；許多CEO在推進(jìn)全球業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)；成功的企業(yè)能夠預(yù)見(jiàn)變革需求并管控變革。從以上觀點(diǎn)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的很多CEO也面臨這些問(wèn)題。比如企業(yè)都在受到變革的沖擊，但為了跟上變革的步伐，是需要做很多努力的。
現(xiàn)在中國(guó)的很多企業(yè)對(duì)于變革的管理是有很大缺失的，這是我們的短板。怎么去做，在這本書(shū)里筆者看到了一些對(duì)于中國(guó)企業(yè)很有借鑒性的內(nèi)容。它把變革逐漸歸納在四個(gè)點(diǎn)上，即真知灼見(jiàn)，付諸行動(dòng)；堅(jiān)實(shí)方法，穩(wěn)固效益；改善技能，優(yōu)化變革；精確投入，最佳回報(bào)。即用結(jié)構(gòu)化的方式去管理企業(yè)變革，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高透明度。通過(guò)這樣的方式，使得中國(guó)企業(yè)真正有效地實(shí)現(xiàn)變革。
筆者原來(lái)對(duì)利豐公司不甚了解，看完這本書(shū)之后又上網(wǎng)查了很多利豐公司的資料，覺(jué)得這個(gè)公司真的非常厲害。我們都知道，香港地區(qū)在1997年回歸祖國(guó)之后逐漸失去了一些優(yōu)勢(shì)，很多企業(yè)都走向了沒(méi)落，但利豐公司卻在那個(gè)時(shí)候起來(lái)了，它采取的策略恰好體現(xiàn)了如何看待全球化，如何看待全球外包的趨向。它關(guān)注全球化的設(shè)計(jì)，使得自己在大的轉(zhuǎn)型中占據(jù)了有利的位置。除了利豐公司之外，此書(shū)還提供了眾多優(yōu)秀公司的案例，比如宜家、空中客車、思科、美國(guó)禮萊，等等。其實(shí)，IBM公司本身就是一個(gè)反思和變革的典型，它成功實(shí)現(xiàn)了從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以服務(wù)為導(dǎo)向。這里筆者有一個(gè)建議，希望北京大學(xué)出版社和IBM能夠在案例上加重一些筆墨，因?yàn)樽x的時(shí)候總覺(jué)得不滿足，以至于要在網(wǎng)上翻很多資料才能把一些案例看得更全一些。
這本書(shū)在體例設(shè)計(jì)上也很有意思，每個(gè)案例都會(huì)進(jìn)行多向的輻射，經(jīng)常會(huì)要求讀者思考一些問(wèn)題，比如，“你準(zhǔn)備好了嗎？”“我們的挑戰(zhàn)”“全面的分析工具”，我覺(jué)得這是個(gè)亮點(diǎn)。全面的分析工具只是有了一個(gè)引子，更多的是在背后。筆者以為這本書(shū)正是針對(duì)中國(guó)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化成長(zhǎng)的過(guò)程中，面對(duì)“成長(zhǎng)的煩惱”提出的解決方案，因此具有非�，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
張瑞敏先生對(duì)這本書(shū)的推薦語(yǔ)是“只有成為未來(lái)的企業(yè)，才能贏得企業(yè)的未來(lái)”，這句話寫(xiě)得非常好，也很符合中國(guó)的文化底蘊(yùn)，同樣的一句話得出了兩個(gè)非常好的概念。
筆者認(rèn)為，在今天應(yīng)該更多地去回歸價(jià)值，在價(jià)值上去做很好的反思，懂得如何在現(xiàn)在的環(huán)境下去解析面對(duì)的環(huán)境，最終完成企業(yè)的制勝之道。 |