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第四章 以市場為領(lǐng)地
無依賴的市場壓力傳遞 “為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。” 這兩句話,很可能是《華為基本法》全部條文中最有名的、最有說頭、最無雷同和抄襲可能的話。這樣的話絕不是專家、學(xué)者、職業(yè)經(jīng)理人、策略大師能夠說出的,也不可能是政府機(jī)構(gòu)和國有大企業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人會說的。這樣的話只能來自任正非。 沒有這兩句話,現(xiàn)在暴得大名的《華為基本法》作為外界學(xué)習(xí)、模仿的對象,可能就會變得越來越像冠冕堂皇的官樣文章,而它的出臺過程則會異化為慢慢沒人愿意回憶的漂亮的作秀。 假如有企業(yè)家很佩服華為,有樣學(xué)樣地搞一個類似的公司“基本法”、“憲章”什么的,卻覺得這兩句話很礙眼、很沒必要、沒水平,就刪掉它,而別的依葫蘆畫瓢,那么—當(dāng)然不能說他被任正非忽悠了,頂多是他自己忽悠了自己—他很可能會走上企業(yè)文化歧途。我說過任正非贏得了“企業(yè)文化”的競爭,其中有一條就是他超越了“企業(yè)文化”,而不是為“企業(yè)文化”而搞“企業(yè)文化”!度A為基本法》,既是對早期華為文化的一個總結(jié),更是對華為文化的揚(yáng)棄。更神奇的是,它根本沒有實(shí)施過,因?yàn)椤度A為基本法》無法實(shí)施。而且,自它正式頒布的那一天起,任正非就在精神上、氣質(zhì)上超越了它。任正非從來不喜歡教條主義,更不會自己制造教條以限制自己的思想和行為。 然而,“無依賴的市場壓力傳遞”,是不能刪掉的,是不能超越的,是不能忘記的—不論是對華為,還是對那些以華為為學(xué)習(xí)對象的企業(yè)。 “有遠(yuǎn)見的人沒有勇氣,有勇氣的沒有遠(yuǎn)見,只有他打破了這一片沉寂!痹谥袊髽I(yè)界,任正非是特立獨(dú)行的一個,他單槍匹馬地重新“定義”著企業(yè)家的新內(nèi)涵!盁o依賴的市場壓力傳遞”,正是企業(yè)家新內(nèi)涵中有關(guān)勇氣的一面。 市場,有人靠它混飯吃,能混一口是一口,能多混一口就多一口。而任正非卻是以市場為自己的終極評判器!盁o依賴的市場壓力傳遞”不僅僅是一種勇氣,而且經(jīng)他搗鼓,成了一種經(jīng)營哲學(xué)—正是從這里出發(fā),我們將順藤摸瓜地去挖掘任正非全部競爭智慧的運(yùn)作機(jī)制。 我依稀記得在討論《華為基本法》這一段文字的時候,有位重要的研發(fā)副總裁提出了異議,說不應(yīng)該寫得這樣絕對。他說這樣絕對地要求自己很容易捆住自己的手腳。很多人也同樣這樣認(rèn)為。雖然會上發(fā)言的人不多,但大部分人的神情分明表示出不解老板為何要說得這么極端,擔(dān)心會影響華為今后去抓發(fā)展的機(jī)會點(diǎn)。任正非聽完后—應(yīng)該是還沒等副總裁說完話—當(dāng)時就挽了挽袖子,身子板坐直,胳膊肘抵著桌子,堅定地說—我已記不得原話,但那說話的語氣和樣子還保留在我的腦海中—華為就是要拋棄任何幻想、退路,明白告訴運(yùn)營商,我們永遠(yuǎn)是為他們服務(wù)的,我們不會跟他們爭發(fā)展機(jī)會,我們不能心存僥幸,必須讓每一個華為人直接承受市場的壓力,明白如果我們的產(chǎn)品和解決方案不能幫助客戶成功,我們就只有死路一條…… 在華為,任正非建立了一個讓他有充分的用武之地和絕對權(quán)威的組織—盡管我個人認(rèn)為,正是《華為基本法》的頒布才使這兩個任務(wù)真正完成。對于任正非來說,華為不僅僅是他創(chuàng)立的、由他當(dāng)老板的一家公司而已,也是他能夠發(fā)揮自己雄才大略的舞臺,以及他行使自己權(quán)威的“一畝三分地”。此前,我們雖然知道他平易近人、正派大氣、歷經(jīng)磨難而不屈、身懷科技救國的抱負(fù)等,但并不很清楚他在“理論上”、系統(tǒng)性思維上有什么才能,他展現(xiàn)出的不過是正史里經(jīng)常記載的傳統(tǒng)能人志士、成大事者的形象。然而《華為基本法》的出臺,展現(xiàn)出了他的客觀性智慧、經(jīng)營哲學(xué)、商業(yè)人格、長治久安的大志等。從此之后,華為這個他自己創(chuàng)建的企業(yè),簡直就成了他的客觀性智慧專場表演的舞臺。他精彩的表現(xiàn),讓華為人一個個看得目瞪口呆、心悅誠服。從沒見過這么有感染力和說服力的人,說起話來、發(fā)起脾氣來總是那么坦然,好像從來都是發(fā)自肺腑似的。任正非在華為這個舞臺的表現(xiàn)對華為人的吸引力,很可能只有那些親臨過蘋果公司總裁喬布斯在產(chǎn)品發(fā)布會上宣講的人,才能體會出其中的精彩。任正非總是能順暢地將自己的客觀性智慧滲透進(jìn)華為這個組織。然而這還需要勇氣!而他偏偏就有這個勇氣。 2006年,華為發(fā)生了接二連三的員工自殺、死亡事件……一時間誰都不適應(yīng)這樣的狀況,料不到華為竟然會發(fā)生這樣的事。一時間,華為成了處于輿論風(fēng)口浪尖的公司;一時間,華為甚至在我們這些曾經(jīng)的老華為人眼里都變得面目全非了。估計一時之間,連任正非自己也會覺得蹊蹺。 說華為陷入了公關(guān)危機(jī)和社會信譽(yù)危機(jī),一點(diǎn)兒都不為過。我們都不知道華為將怎樣收場。在這種情況下,任正非寫了一封題為《要快樂地度過充滿困難的一生》的公開信。說實(shí)話,這封信雖然寫得語重心長,但多少讓人覺得任正非有點(diǎn)蒼老,因?yàn)樗麑χA為的年輕人講什么“要引導(dǎo)員工理解、欣賞和接受習(xí)慣高雅的生活習(xí)慣與文化活動,使他們從身心上自己解放自己……員工不能成為守財奴,不能成為金錢的奴隸,豐厚的薪酬是為了通過優(yōu)裕、高雅的生活,激發(fā)人們更加努力、有效工作的……有些人表現(xiàn)得奢侈、張狂,在小區(qū)及社會上咄咄逼人,不僅自己,連自己的家人也趾高氣揚(yáng)”。他還鼓勵華為人“有機(jī)會去北京,可以去景山公園看看,那兒是一片歌的海洋,熱鬧得像海嘯一樣奔放。那些都是垂暮之年的老人,都在放聲歌唱,多么的樂觀,多么的豁達(dá)?纯此麄兊摹﹃柤t’,你為什么不等到那一天?快樂的人生,無論處境多么困難,只要你想快樂一定會快樂!敝T如此類,這完全是一副上了年紀(jì)、不愁吃不愁穿、要啥有啥、想干啥就干啥的成功老年人士的嘴臉。 當(dāng)我們正覺得任正非老了的時候,他老人家精神一振,那種叫人熟悉的聲調(diào)和頑強(qiáng)再次響起。很快,任正非組織公司寫了一篇《天道酬勤》:“華為走到今天,在很多人看來已經(jīng)很大了、很成功了。有人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)時期形成的‘墊子文化’、奮斗文化已經(jīng)不合適了,可以放松一些,可以按部就班。這是危險的。繁榮的背后都充滿危機(jī),這個危機(jī)不是繁榮本身必然的特性,而是處在繁榮包圍中的人的意識。艱苦奮斗必然帶來繁榮,繁榮后如果不再艱苦奮斗,則必然丟失繁榮……我們還必須長期堅持艱苦奮斗,否則就會走向消亡。當(dāng)然,奮斗更重要的是思想上的艱苦奮斗,要時刻保持危機(jī)感,面對成績保持清醒頭腦,不驕不躁。艱苦奮斗是華為文化的魂,是華為文化的主旋律,我們?nèi)魏螘r候都不能因?yàn)橥饨绲恼`解或質(zhì)疑動搖我們的奮斗文化,任何時候都不能因?yàn)槿A為的發(fā)展壯大而丟掉了我們的根本—艱苦奮斗。” 任正非不愧是任正非。他不會因?yàn)槿魏吻闆r而減少對艱苦奮斗的迫切需要。“兩軍相遇勇者勝”,每一次危機(jī)、考驗(yàn)、挑戰(zhàn)來臨,不管是來自內(nèi)部的,還是外部的,甚至不管是什么性質(zhì)的,任正非都不會懼怕,而是會勇敢地去迎接、正面地去面對。因此那么多年發(fā)展下來,華為并沒有過多的隱情和很嚴(yán)重的惡疾,任正非以他的勇氣、智慧和自我批判精神將問題一一及時化解了。 作為坐標(biāo)的企業(yè)家如果沒有勇氣,會讓一切決議打折。如果僅有客觀性智慧而沒有勇氣,智慧會退化為空想。如果自我批判沒有勇氣,也將很快成為口頭禪,沒有什么實(shí)際意義。低調(diào)的任正非,其內(nèi)自有一股大無畏—不怕自己沒形象,不怕別人議論、非議,不怕沒有人大代表、政協(xié)委員的名頭,不怕能干的骨干出走創(chuàng)業(yè),不怕客戶暫時不理解甚至誤解,不怕自己不當(dāng)董事長,不怕自己在公司的股份只有1%,不怕面對面坐著對話的是鼎鼎大名的業(yè)界巨頭的首席執(zhí)行官—這是任正非比別人更善于運(yùn)用自我批判并從中受益的原因。 在人人都在尋租、尋求更大安全性、回報可能性和利潤最大化的時候,為何任正非反而具有大無畏的精神?那是因?yàn)槿握窃缫血?dú)自毅然決然地將市場作為自己的最終戰(zhàn)場,作為檢驗(yàn)自己工作效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 越是有創(chuàng)造力的人,越是相信市場是檢驗(yàn)自己工作的最后天平。梵高即是如此,雖然他死于成名之前,雖然他的偉大作品是在他死后才震驚世界的……但他還是相信市場的最后判斷。他沒有去迎合當(dāng)時市場所偏愛、追逐的畫風(fēng),也沒有去擠入、追隨當(dāng)時風(fēng)起云涌的各種繪畫流派,他相信冥冥之中自有自己藝術(shù)的同道與欣賞者。 這需要勇氣。不是一般的勇氣,很可能是毀掉自己的勇氣。
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